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Résumé des avis
Le centre FEU VERT de Gradignan est apprécié pour son accueil, son professionnalisme et le respect des délais. Les clients notent une amélioration dans la qualité du service et une bonne prise en charge. Les conseils personnalisés et les tarifs compétitifs renforcent également la satisfaction générale.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéJe fais confiance à ce professionnel compétitif
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéje n ai pas été avertie de la disponibilité de ma voiture.et centre injoignable au téléphone.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéles pneus étaient encore plein de gras sur les flancs le voyant sous gonflage encore allumé ils auraient au moins pu mettre un coup de chiffon sur les pneus pour enlever la graisse et remettre le voyant à zéro, je n'ai pas eu le temps de vérifier la pression mais je pense que cela va ëtre surprenant J'ai perdu 15jrs a cause d'un autre feuvert (pessac) qui m'a appelé le jour même du RDV (pris une semaine avant sur le net) pour me dire que mes pneus n'étaient pas livré et que de toutes les façons ils n'en avaient pas en stock et aucune infos sur le délai. Motif de mon RDV Hernie sur le pneu (donc urgent) révision au final je n'ai fais que les pneus et je ferai la révision chez un petit garagiste. Cordialement
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiépositif
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéaucun probleme comme d habitude
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéCorrect.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRespect des horaires, du devis .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRavie personnel de très bon conseil
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTravaux réalisés conformément au plan d'entretien de mon véhicule. Bon accueil, rapidité de l'intervention.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJusqu'au 15 décembre j'aurais recommandé feu vert a 100% Une écoute quelconque lors du signalement d'une batterie déficiente au démarage (batterie défectueuse 15 jours plus tard ) suivi d'une absence d'information concernant l'obtention d'un bon d'achat de 15 euro on réduit mon optimisme .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAimable et compétent
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéRDV FACILE A PRENDRE ET RESPECT DES HORAIRES D INTERVENTION
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès longue attente. J’ai attendu le double du temps
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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