Résumé des avis
Le centre FEU VERT de Gradignan est apprécié pour son accueil, son professionnalisme et le respect des délais. Les clients notent une amélioration dans la qualité du service et une bonne prise en charge. Les conseils personnalisés et les tarifs compétitifs renforcent également la satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Client depuis des années de ce centre , toujours bien reçu et servi par l'équipe de Gradignan donc aucunes raisons que cela change"
"Prestation conforme. Excellent accueil, Explications claires au moment de la restitution du véhicule."
"Professionnalisme et super accueil comme toujours"
Accueil et amabilité
"Un grand merci ! Professionnellisme et gentillesse"
"Très bon accueil"
"Changement des pneus arrières Le personnel est très compétant"
Réactivité
"Un grand merci à cette personne ( Solange) pour son aide ! Elle a été vraiment compétente, à l'écoute et surtout très gentille. Ça fait vraiment…"
Un grand merci à cette personne ( Solange) pour son aide ! Elle a été vraiment compétente, à l'écoute et surtout très gentille. Ça fait vraiment plaisir d'être accueilli comme ça
"Beaucoup de dialogues et d'explications De la gentillesse et très professionnel."
"Très bon accueil ! Service rapide et conforme. Continuez à accueillir les gens avec sourire et gentillesse, c'est très appréciable."
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Quand le résultat est là, le client est là 😉
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide et bon accueil
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéFacilement accessible, résultat correspondant à mes attentes, conforme au devis. Prise en charge et délai respecté. Amabilité du personnel.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiétoujours bon rapport qualité prix un peu cher le surplus covid 19 !
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Et pour votre information nous avons fait remonté votre remarque concernant le prix de participation covid. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Avec grand plaisir Super sympathique votre équipe Très bon week-end
Réponse de A. A.
Avec grand plaisir Super sympathique votre équipe Très bon week-end
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéUn bon centre auto, le personnel est agréable et de bon conseil.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBonne équipe, personnel accueillant, travail bienfait.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiécommande en ligne retrait 2H commande non prête le lendemain
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPratique
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéplus de 3 heures d'attente pour une vidange. Pneu crevé et orifice de crevaison non retrouvé. Le pneu est regonflé et remis en place... le lendemain je me retrouve au petit matin avec à nouveau un pneu à plat. ..pas très sérieux
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéCommande rapide pour mes pneus. Montage rapide.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, prestation conforme.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et parfaite compétence de l'équipe Atelier
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéIls ont donné une réponse très rapide à notre problème et avec gentillesse.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMoins cher qu'un garage traditionnel, le travail est fait rapidement.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéJe fais confiance à ce professionnel compétitif
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéje n ai pas été avertie de la disponibilité de ma voiture.et centre injoignable au téléphone.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique