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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBonne relation, bonnes explications et délai respecté
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRDV à 10h50 pour une vidange, le véhicule a été pris en charge à 11h38 ! pour une restitution à 12h, la vidange a été expresse... et les 30 points de contrôles inclus certainement oubliés...
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéefficaces et très à l'écoute du client
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe très bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié'font le job. Merci
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéxxxxxx
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéefficace et aimable
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéEntretien bien fait. Heure respect. Voiture rendu propre.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapidité des services mais le personnel cherche un peu trop à vendre plusieurs autres services. J'ai trouvé cela un peu insistant.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute Très bonne accueil
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéA la suite d'une première intervention je regrette la tentative de vente forcée mise en oeuvre par vos personnels qui souhaitaient m'imposer une prestation que je ne souhaitais pas. Je voulais une simple vidange, sur un second véhicule, qui m'a été refusée au pretexe du respect d'un protocole qui vous imposerait de faire plus.de conrôles. On m'a proposé de signer un document vous dégageant de toute responsabilité en cas d'incident mécanique suite à mon refus de la prestation proposée Vous vous moquez du monde: Je demandais un simple vidange, rien de plus Cette attitude m'a fait oublier que j'étais satisfait de votre intervention.sur mon premier véhicule Je devrais porter plainte, signaler l'incident à une association de consommateurs... Cela dépand largement de votre réqction
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéje venais choisir un auto-radio et il a pu être posé tout de suite,olars que je pensais devoir prendre un rendez-vous. IL MANQUE LES CASES "NON CONCERNE" DANS VOTRE QUESTIONNAIRE, DONC CERTAINES REPONSES SONT INCORRECTES...
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Solutions pour réparations de mon véhicule. Délai rapide
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et magasin facile d'accès
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBien sûr tout les points
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant travaux réalisés dans la plage horaire prevue
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité et efficacité
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéla propreté du véhicule après l'entretien.il faut nettoyer le véhicule.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéles prestations ne sont jamais réalisées totalement, il faut toujours revenir :( très mauvais en communication, ne préviennent pas lorsque le véhicule est prêt. Revenu chercher le véhicule à l'heure prévue, la prestation n'avait pas pu être faite, et j'ai perdu ma matinée pour rien :(
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