Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Bon accueil et des explications claires par Smain. Merci
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil , le personnel est très professionnel et vous explique tout en détail , Ils sont rapide , efficace et très bon suivi du véhicule . Je recommande a 100%
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéGros doute quant à la capacité à réaliser un simple entretien. Plus jamais…
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit. Commande par internet et retrait en magasin. Pas d'attente.
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe top à l'écoute et arrangeante
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéDes prix attractifs et une exécution rapide.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très commercial, il est toutefois conseillé de bien lire son devis pour éviter les excès (exemple changement du jeu de plaquettes de freins arrière à 160 € dont purge du circuit freinage 1h à 65 € HT)…
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRdv à 10h00. Fin de l entretien 14h30 max j'ai du attendre jusqu'à 17h30 plus de 3h00 de retard. Déçu 😞
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top ! Le sourire en toutes circonstances et même une petite attention pour mon fils de 5 ans. Service rapide et efficace.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute du client aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier et qui réalise des devis au juste prix !
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéBien. Dépanne rapidement si créneau libre.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéAccueilant
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéGarage sérieux
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et qui ne survend pas leur service
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiédernier changement de pneus très difficile à faire avec un achat sur internet puis une livraison à Angers confirmée tardivement. Pas de réduction 20% sur 2eme pneu Pirelli malgré la promo en cours (soit-disant pas sur ma dimension). Fuite sur 1 pneu après montage, je suis retourné pour démontage/nettoyage jante/remontage (45mn d'attente) puis j'ai refait les pressions qui n'étaient pas au bon niveau sur les 4 roues. Bref mauvais service et mauvaise prestation.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide bien expliqué
Avis affichés par ordre chronologique