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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéSi seulement il commande les bonnes pièces
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéune erreur sur l'étiquette et le prix à la caisse, mais pas de souci le prix de l'étiquette a été appliqué. merci à l'équipe
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bien mais on m’a incité à changer des pneus trop tôt. Pas très honnête plutôt que de dire ´dans 10 000 km’
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPneus non réceptionnés le jour du rdv donc un aller-retour pour rien, prestation décalée au lendemain avec promesse de me prévenir de la réception des pneus. J'ai du appeler moi-même pour confirmer. Début du montage plus tardif que prévu avec découverte d'une jante alu fêlée. Par quoi ? Reparti très déçu avec en bonus quand j'ai mis la roue de secours qu'ils m'avaient perdu un cache écrou non retrouvé par la suite. Et aucun dédommagement pour le déplacement supplémentaire.
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour Frédéric, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUn bon accueil, un bon service. Merci Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent service, prise en charge rapide et délais respecté !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéExplications claires et précises.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit velos avec moteur pedalier j espère que il sera plus résistant que le 1 er qui durée que 3 ans moteur roue arrire hs prix 350 euros dommages pas de gestes commerciaux
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéQuand on prend un rdv pour une vidange et la climatisation et il font que la vidange bon sa fait un peut désordre
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur Feu Vert Angers Joxe.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et aimable.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéOn m'a proposé de prendre ma voiture à 12h pour une recharge climatisation, que je devais récupéré à 14h à l'ouverture. Et quand je suis revenu à 14h voiture pas faite. Ils ont finis par me la faire à 14h30 et récupéré ma voiture à 16h. 4h d'attente pour une intervention d'une heure trente. Vraiment très en colère. Merci Feu Vert. 😡😡😡
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