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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéArrivé sans voyant, reparti avec des voyants allumés... Étrange étrange...
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéManque de professionnalisme
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéCompétences et sérieux. Excellente prise en compte
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéen ce qui me concerne je suis très déçu je suis arrivé à l'heure du rdv préconisé et mon véhicule à été pris en charge 45 minutes après pour changer deux pneus . concrètement je suis arrivé à 10h50 pour repartir à 12h30 tout cela pour changer deux pneus ce qui m'a fait manquer un rdv professionnel très mécontent je me suis adressé au responsable du centre qui n'a pas trouvé mieux que de me dire qu'il n'y pouvait rien et que cela lui paraissait normal Je n'ai à ce jour jamais rencontré de tels problèmes avec un professionnel auto
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéDélai de remplacement des pneus trop long
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute du client et qui fait le max pour nous satisfaire. Des pros en toute simplicité et sympathie. J'ai apprécié le wifi gratuit durant l'attente pour bosser.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPuisqu’on me demande mon avis… Mieux vaut ne pas être une femme pour venir dans ce garage. Ou alors en s’y connaissant dans ce domaine.. Je venais pour changer 2 pneus, on m’a juré dans les yeux que les 2 autres étaient très abîmés (en même temps ils s’était trompés et avaient changés les 2 arrière au lieu des 2 avant), à risque d’exploser, et ne passeraient pas au contrôle technique ! Je pensais pouvoir faire confiance donc j’ai finis par accepter.. et signer un contrat, (chose qu’ils n’avaient bizarrement pas demandé pour les deux premiers pneus..) Bref après une attente de 3heures non justifiée et une facture triplée sur celle d’origine, je rentre chez moi avec les anciens pneus dans mon coffre car un doute sur leur soit-disant dégradation… Mon copain garagiste les a vérifié le soir même… pneus tout à fait aptes à passer le contrôle technique et à rouler encore de nombreux mois.. il est retourné au garage le lendemain, aucun remboursement possible puisque « Madame a signé »… devant moi l’usure était apparement « visible à l’œil nu » puis devant mon copain « des petits défaults sont visibles quand le pneu est monté sur la voiture ». Aucun geste en retour de cette arnaque ! Bref, Mesdames et Monsieurs n’y connaissant rien, Attention Escrocs dans ce garage !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSympas, à tous les postes : accueil, réception atelier. Passent du temps pour bien conseiller. Le top. Équipe jeune et moderne.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sûr le sujet
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéDisponibilité bon travail bon acceuil
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLe problème n'est pas tant le service, mais plutôt l'accessibilité du magasin. Une véritable catastrophe! Le problème est connu de la direction, qui n'en a visiblement rien à faire. Obligé de faire des infractions et/ou passe droits pour y accéder! Le jour où la Police se mettra en embuscade, le prix du montage de vos pneus flambera..... (Vaut mieux aller ailleurs!
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, une équipe professionnelle et dévoué
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéCompétents, gentil, et surtout à l'écoute de ces clients
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait par rapport à nos attentes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Très bon accueil. Dommage les temps d'attente
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro et aimables
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAprès révision de mon véhicule chez Feu Vert où 2 ampoules me sont facturées sans en indiquer la destination précise le contrôle technique décèle 3 ampoules grillées quelques jours après...Feu Vert m'encourage à changer disques, plaquettes de freins, les 2 pneus arrière alors que le contrôle technique estime que je peux rouler encore 5000 kms avant d'effectuer ces travaux. Le sérieux n'est pas tout à fait au rendez-vous....
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux mais ma demande la restitution de mon deuxième pneu non endommagé n’a pas été faite alors que le meccano m’avait assuré le contraire. N’habitant pas dans la région cela me coûterait trop cher de revenir le chercher.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéINSATISFAITE
Réponse de FEU VERT ANGERS 1 JOXE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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