Évaluations clients Feu Vert Saint Dizier
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Toujours bien reçu
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Professionnel, ponctuel et aimable
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Très bon accueil et les locaux après travaux sont très agréables. Toujours aussi professionnel bravo
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Manque d'accessoires dans les plaquette avant . Le vendeur voulais commander des pièces beaucoup moins cher sans me rembourser la différence ! A fuir .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Le vendeur qui vous a conseillé est Fabrice. Suite à l'achat d'un jeu de Plaquette Bosch il manquait dans la boîte les vis de fixation. Fabrice vous a proposé de vous l'échanger contre un jeu de plaquette de marque QH en vous remboursant la différence bien évidemment ou de vous recommander les Bosch si vous le souhaitiez. La Direction
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Je trouve que le tarif est élevé pour changer deux pneu hiver
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RESPECT DE L HEURE DU RENDEZ VOUS ET PERSONNEL TRÈS SYMPATHIQUE CORDIALEMENT
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accueil agréable, travail professionnel, manque une tasse de café pendant le temps d'attente sur place
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J'ai pris rendez-vous sur internet a 16h00 mon rappel de rdv par SMS était bien marqué a 16h00 arrivé sur place la personne m'annonce que pour eux c'est 16h30 et que je peux récupérer mon véhicule a 17h30 Alors non seulement il me decale mon rendez vous de 30 minutes mais en plus ma voiture ne m'a pas était rendue à l'heure prévue. Très déçue car je travaillais ce jour-là j'étais en retard à cause de feu vert
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Sérieux
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Je suis déçu car j'ai mis des quatres pneus neuf avec l'offre un acheté un gratuit le montage est plus chère pas rapport au autres devis que j'ai fait chez feu vert pour les pneus vous rattraper de l'argent sur le montage c'est très malin
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J'ai payé 30 ,34 EUR pour une mèche a mettre dans mon pneu crevé et c'est moi même qui a remonté ma roue.Le prix est abusé c'est presque du vol .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre avis ! Concernant le prix pour information nous sommes alignés sur le prix de tous nos concurrents. La réparation ne consiste pas seulement à mettre une mèche par l'intérieur. Il faut démonter le pneu, réparer par l'intérieur, remontage et équilibrage. Concernant le prix, nous vous avons informé en amont de la prestation et vous avez signé vous même l'ordre de réparation avec le tarif mentionné dessus. Concernant le remontage de la roue, nous aurions eu du mal à le faire puisque votre véhicule n'était pas sur place La Direction
Réponse de A ASignalerNon trop cher pour cette prestation
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Bien
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Ecoute - Compétence - Professionnalisme
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On rabaisse pas les gens et on impose pas des garanties inutiles et la discrimination c’est la devise du centre feu vert de saint Dizier
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Action reaction vite prise en charge ,accueil tres satisfaisant.
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Très bon service,accueil et efficacité.
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Toujours bien reçu et renseigné
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Délai trop long pour récupérer la voiture
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Pro
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très bien
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TRES PROFESSIONNEL ACCOMPAGNEMENT CLIENT POUR LE CHOIX
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Très bien ,rien à redire, prestation et pièces de qualité, heure de rendez-vous respecter
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Bien reçu par des employés très serviables.
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Correct prix attractif
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Employé très à l écoute !!! Très réactif. Accueil toujours chaleureux. Très bons conseillers. Je ne fais réviser ou réparer ma voiture que chez feu vert
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Accueil parfait et équipe toujours à l'écoute. Prix compétitifs.
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Très bien, bien reçu, efficace et rapide.
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Conforme a mes attentes
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Bien ras
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Horaires respectés Accueil agréable Devis respecté Très satisfait du sevice
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A recommander !
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Bon rapport qualité prix sur les produits
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31,44 euros pour equilibrer 2 roues propres apportees dans mon coffre ( vieux plombs d equilibrage enleves) avec une contribution de recyclage de2,54 euros ?et une mysterieuse fourniture diverse de 3,90 euros?
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous prenons connaissance de votre avis. Sachez cependant que le prix de la prestation vous a bien été donné avant la réalisation des travaux pour lesquels vous nous avez donné votre accord. Si cela était trop cher vous aviez la liberté de ne pas effectuer les travaux ! De plus le prix de nos prestations est aligné sur ce qu'il se pratique partout ailleurs voir plutôt même dans la fourchette basse... Notre travail d'information ainsi que la prestation effectuée ont été réalisés dans les règles de l'art La Direction
Réponse de A ASignalermerci
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Ras
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Impeccable oui
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Pas très sérieux, après commande, aucun contrôle des pièces avant montage sur voiture. Et, après, on vous dit, je ne peux rien faire.
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Prestation conforme et réalisé avec soin dans les temps
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sérieux
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Quand un magasin commandé des pièces, la moindre des choses est de contrôler la réception et non monter les mauvaises pièces. Mais, bon arrangement à mon détriment.
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Merci pour votre aide
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ils sont trés compétents auusi bien à l'acceuil que dans les ateliers
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Prestation conforme et correcte
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Bien
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Accueil écoute prestation de qualité
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Prise en charge de qualité ainsi que l'accueil. Petit bémol sur la prise de rendez-vous sur le site initialement prévu à 10h00 mais officiellement à 17h30.
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Bon garage et dépannage rapide avec de nombreux services et bons conseils
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Il est dommage que la réparation soit un forfait, je paie pour un changement de valve qui n'est pas effectué.
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très bien
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Sérieux
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Personnel très compétant et sympathique.
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bien
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Super
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Professionnel
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Cool
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Toujours très bien reçu
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Très bien
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Prestation de qualité mais reste chère !
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Bon accueil
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Bon accueil Professionnel
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accueil chaleureux tres bien reçu
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NUL
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Pourriez vous préciser le motif de votre mécontentement ? Cordialement La Direction
Réponse de A ASignalerannule de rendez vous a la dernière minute
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Entretien annuel sans probleme
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Thomas a été très efficace et professionnel !
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Rien à redire
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Vu conforme.
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Bon accueil, horaires respectés, petit sms pour informer de la disponibilité du véhicule.
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Trés bon accueil
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xxx
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Bien
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Très bien
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Très bien pour la majorité des opérations courantes en terme de rapport qualité/prix
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Parfait
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Parfait
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Bonne prise en charge pour le client
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Sérieux
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Ras
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Tres bien
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tres bien
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Aucune difficulté pour la prise de rendez-vous qui est assuré à l'heure. Personnel agréable.
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accueil très bon réponse à nos questions conseil dans le choix du produit recherché
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Feu vert Saint Dizier sont des personnes très professionnel dans leur métier et il sont une équipe géniale et c'est eux qui s occupe de mon entretien de la voiture
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Magasin accueillant et personnel très professionnel
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Très bien
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Tres satisfait de mon passage chez feu vert
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Bon accueil A l'écoute Personnel sympathique
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Travail correct
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Toujours bien reçu, le personnel cherche toujours à être arrangeant pour des rendez vous. Jamais déçu des prestations. Et surtout on ne cherche pas à vous vendre des tas de trucs inutiles. Du coup, je vais régulièrement faire mes entretiens et acheter mes pièces/pneus chez eux.
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Rien à redire sur le service propre mais petit problème lorsque l’on réserve au niveau de la réservation Internet les heures ne concorde pas forcément avec ce ou avec ce où le moment on vous prend le véhicule on atelier Exemple rendez-vous à 10h récupération à 18h fourchette trop large sinon rien à redire pour le moment
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Reste a faire diparaitre defaut vanne EGR... En attente
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tres bien pour les prestations le moins c'est le magadin
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accueil agréable et travail efficace
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très bien
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Très bon accueil et très professionnel
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Personnels fatigués,manque effectifs,d accord c est le mois d août ,mais quand-même 😐😐😐
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous prenons note de votre avis ! Mais désolé de vous contredire nous ne sommes ni fatigués ni en manque d'effectifs ... et malheureusement votre avis ne nous permettra pas une remise en question car nous ne comprenons pas le motif de votre insatisfaction ... cordialement La Direction
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Professionnalisme accueil sérieux disponibilité
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Le gérant est peu aimable, même pas de bonjour C est un peu limite
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Sérieux !
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Tres réactifs
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Déçu du responsable d'atelier qui au départ nous a refusé une prestation d'une durée de 10 min ( montage de 2 pneus sur jantes ) , nous a fait repartir à notre domicile ( 12 kms ) en nous informant qu'il ne savait pas quand cela serait réalisé et nous informer par sms 20 min plus tard que l'on pouvait venir récupérer notre prestation . ce qui nous a fait 48 kms en 20 min. coté achat je recommande à mon entourage mais coté atelier pas trop.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous prenons note de votre avis ! Nous nous excusons d'avoir été plus rapide qu'annoncé pour monter vos pneumatiques !!! La direction
Réponse de A ASignalereffectivement prestation rapide . il fallait juste nous informer aimablement que l'on pouvait rester sur St-Dizier ce qui nous aurais éviter de faire 2 aller/retour. Cordialement Mr et Me Gaucher
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Excellent dépannage un samedi après midi Pris en surnombre avec peu d’attente Service parfait
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Avis affichés par ordre chronologique