Avis clients de Feu Vert Saint Dizier

Évaluations clients Feu Vert Saint Dizier

• 4 / 5

  

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  Bons conseils et rdv pris ds l urgence avant de partir en vacances ils ont ete très arrangeant

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien

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• 5 / 5

  

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  Persoonnel accueillant et prestations bien réalisées

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Honnêtes, bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Enseigne très sérieuse et très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très rapides, arrangeants

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• 5 / 5

  

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  Conseils et disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis en particulier

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge très corrects, respect des horaires. Bravo

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu, non pas par la prestation executée... Rien a dire Ok !!!... Mais déçu par la réponse FAP bouché... Je suis sur le point de prendre la décision de quitter Feu Vert, car ayant 1 FAP neuf, je proposais le remplacement.....Pas de refus, mais presque.... Alors qu'il existait des solutions intermédiaires proposables....Je suis a titre indicatif expert en mécanique industriel, alors je sais de quoi je parle... Cordialement

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Nous sommes contraint de refuser de monter votre FAP neuf fourni car ne disposant pas de protection thermique comme un FAP de marque équivalente à l'origine, avec donc un risque non négligeable de créer un incendie sur votre véhicule. Mon collaborateur a donc pris la décision de refuser son montage. Cordialement. La Direction

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux,compétant

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli, très pro

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible à l'écoute du besoin du client courtois et professionnel

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service agréable et courtois et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Compétence, disponibilité, courtoisie, tout ce qu'il faut pour que l'on s'y sente bien

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il explique bien

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c'était très bien

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal pris non respecté sur la pub sur Internet 320 € au lieu du prix annoncé 252

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• 5 / 5

  

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  Personnel très efficace et professionnel .il y a des prix pour toutes les bourses .

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• 4 / 5

  

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  Attractif,choix ,accueil

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je vais chez feu vert pour entretien de mon véhicule je n'ai aucun problème tout nest,nparfait

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• 4 / 5

  

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  Top à part le prix

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique bonne prise en charge

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• 4 / 5

  

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  La personne de l'atelier est très professionnelle et courtoise. L'accueil atelier est à revoir pour l'amabilité.

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• 5 / 5

  

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  enseigne visible , vendeur au top, accueil parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Ras. Parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Sympathie, assez compétent.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  batterie commandée sur le web feu vert avec retrait en 2h en magasin super bien.

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la caissière ne propose pas le paiement en 3 fois alors que c’est possible. C’est déjà la 2ème fois et je ne trouve pas ça sympa

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• 4 / 5

  

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  J’ai eu affaire à une personne aimable et cordiale.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide et efficace Accueil très sympathique Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Feu utile et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est aimable, serviable. L'équipe est réactive et compétente

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• 4 / 5

  

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  Sérieux rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  pas de pb particulier équipe sympathique qui reconnait ses clients

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prestation toujours de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Je viens de faire changer mes pneus chez feu vert et je suis déçue par la prestation, j'ai retrouvé du papier chiffonné sur le siège de la voiture et mes pneus hiver étaient posés dans le coffre sans être remis dans un plastique feu vert pour protéger le coffre. Ce sont des détails mais qui sont décevants.

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• 5 / 5

  

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  serieux et a lecoute tres bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide, à niveau, peu de procédures d'attente

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  Aimable ,à l'écoute

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• 1 / 5

  

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  douille antivol cassé par l atelier le responsable ne veut rien savoir

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous n'avons pas pris en charge la douille antivol de votre véhicule tout simplement car celle ci, comme nous vous l'avons démontré, était déjà cassée lorsque vous nous l'avez remise, et ce depuis de nombreuses années vu son état. Lorsqu'une casse est dû à notre responsabilité nous prenons systématiquement à notre charge les dégâts occasionnés. La direction

  Réponse de A A

  

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  bonjour je vous et prouvé que votre employer c'est servi du pistolet pneumatique pour démonter les écrous ce n'est pas conseiller

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• 5 / 5

  

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  Choix et disponibilité des produits. Bonne présentation

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BI

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel, accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très compétent

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est très sympa et on n'y perd pas de temps. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  Disponible et serviable

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• 4 / 5

  

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  Les services répondent à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Centre d'entretien auto où je vais en 1er me renseigner et où je reviens systématiquement donc je recommande.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception téléphonique et réception atelier très professionnel . Respect des RDV. Je valide.

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• 1 / 5

  

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  Pas capable de faire un réglage de phares correctement sur une simple clio2. Facturé 30€ . C'est abusé ! Vous n allez pas remonter l image des centres autos !

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous prenons note de votre insatisfaction. Lors du réglage, nous avons détecté un problème sur vos optiques. Vous nous avez confirmé que le véhicule avait eu un choc et que les optiques montés sur les véhicules étaient de mauvaises qualités. Sachez cependant que plus de 9 personnes sur 10 sont satisfaits de nos prestations sur Saint Dizier et Vitry le Francois ! En espérant vous revoir dans notre centre auto ! L'Equipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Service rapide et aimable avec la clientèle et voiture rendu dans les temps service impeccable

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre auto

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• 3 / 5

  

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  Après le changement des disques nous avons dû resserrer les roues avant car elles se sont mises à faire du bruit au bout de quelques kilomètres …dommage car cela peut devenir dangereux

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• 5 / 5

  

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  Des amis étaient satisfais. J'ai fait comme eux. M'ont signalé un problème que Renault n'avait pas vu lors de ma révision 4 jours plus t^ot.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réactif accueillant

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et je suis satisfait du travail qui réalise sur ma voiture en plus je vais toujours chez feu vert c'est eux qui entretienne ma voiture je suis globalement très satisfait de chez feu vert saint Dizier 😁

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Très serviable

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  professionnel et convivial

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Ils sont très réactifs même sans rendez vous ils m ont dépanné

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  reactif

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Les pneus correspondent à ma commande seulement au montage je leur avais précisé de placé les plombs d'équilibrage à l'intérieur de la jante et ils non pas respecté ça. J'ai également demander un parallèlisme et la voiture par toujours à droite en ligne droite...

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous prenons note de votre remarque. Malheureusement nous n'équilibrons jamais les jantes de cette dimension en statiques (intérieur uniquement), mais seulement en dynamique qui est la seule méthode pour avoir un équilibrage optimal. Concernant le parallélisme plutôt que de mettre une etoile sur 5 il aurait êté préférable pour vous comme pour nous de reprendre contact avec notre atelier pour revérifier la géométrie tout simplement La Direction

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  ras

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Dommage que tout le monde ne peut pas payer en plusieurs fois.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  tout me convient

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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