Evaluations clients Feu Vert Creil St Maximin
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Sympathique et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Xxxxdfggg
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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INCOMPETENTS!!
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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Personnel très serviable, à l écoute et qui oriente vraiment bien pour nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Bon produit
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Très bonne accueil , je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Rapide et professionnel merci à toute l’équipe
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Professionnel agréable mais un peu long ( une heure et dix minutes pour changer 2 pneux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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L'heure du rendez-vous n'a pas été respecté. J'avais rdv à 12h, pour une fin de travaux à 12h30, lorsque je suis arrivé mon véhicule n'avait pas bougé du parking. Le responsable me dit ne pas pouvoir faire mon véhicule dans l'après-midi. Je trouve cette démarche inacceptable. En insistant il dit pouvoir me faire l'opération à 16h30. J'ai déposé mon véhicule à 16h et je l'ai récupéré à 18h05. Heureusement que le technicien qui m'a restitué mon véhicule m'a fait une remise de 30% sur les pièces. C'était un minimum.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Prise en charge immédiate sans rendez-vous. Coût de M-O ? et prix supérieurs au net.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E. *
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J ai déjà plusieurs amis qui sur ma recommandation ont souscrit un contrat d entretien et tout comme moi en sont ravis
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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le vendeur à parfaitement répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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J aime bien le système qu il ont en place pour réparer la voiture et le client paie un paie de petite Somme tout les mois
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Prévoir plus d'attente par rapport au délai annoncé. Véhicule bien réparé, seul petit bémol, le coffre était mal fermé lors de la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Centre feu vert efficace et rapide ; les prestations sont réalisées ds les temps ; manquait juste le rapport de géométrie pour un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Rien a dire de plus !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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rapide. pas trop cher. Accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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tres bon travail et serieux
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Je suis plutôt satisfaite, mais j’aurais aimé plus de précisions
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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Très très bien
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Montage de pneu sans rdv fait rapidement et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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bien .
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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accueil au top et garagiste réactif Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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efficace... commaner sur le site et 2 h apres pret en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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Après avoir passé une commande a 9h00 et soit disant préparé dans les 2 heures après avoir attendu jusqu a17hoo je me décide à l annuler et la miracle 2mn après un message m informe qu elle est dispo vu le couvre feu obligé d attendre le lendemain j en avait besoin c est bien ma dernière commande dans cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Très bon accueil, compétent et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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Cde prête dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Tres bon accueil professionnel. merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Prise de RDV rapide, du stock pour ce dont j'avais besoin contrairement aux autres enseignes, travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD O. *
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Un peu plus de 2h pour changer 2 pneus, sachant que nous avions un rendez-vous, ça me paraît quand même sacrément long.. Et puis si Betty boop avec sa mini-jupe et ses talons à l'accueil pouvait se montrer un peu moins désagréable et antipathique ce serait plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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En plein couvre feu je me présente au magasin à 17H35 pour une crevaison. Je venais de me faire « refouler » de Norauto. Feu vert à effectuer la réparation, j’ai eu une remise et tout ça sur fond d’amabilité ! Merci feu vert !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Remorque reçue avec les feux cassés Pas de livraison à domicile et en plus on me fait payer la plaque d’immatriculation Vraiment aucun geste commerciale
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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Bien, la réservation sur Internet m'a fait gagné 20%, mais 1/2h de retard pour récupérer mon véhicule : 1h1/2 pour une vidange simple, c'est beaucoup. A la fin, on vous propose des options de vidange supplémentaires; liquide refroidissement, liquide de freins à 69 € chacune, ce qui fait un peu cher. Faites un prix pour les 3, 2 achetées la 3e gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Equipe très sympathique et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Je trouve dommage qu'on me dise qu'on a fait un diagnostic à ma voiture qui a le liquide de frein à changer mais par contre ils n'ont pas vu qu'il y avait les disques et les plaquettes sûrement n'importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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bon acceuil poersonnel tres prevenant
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Prestation changement de batterie. (+) - pris en charge à l'heure - hôtesses accueillantes - intervention plutôt rapide ~40min (-) - véhicule remis sans vérification... alors que les messages d'erreurs s'empilent au démarrage - attente supplémentaire pour avoir un technicien compétent - pas de solution "pro" : juste rouler pour que ça se recalibre, ce qui veut dire rouler sans les sécurités élec pour rentrer !!!! (EPS, Protection active, etc...) Heureusement que j'avais un rdv entretien chez VW le lendemain...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Prestation trop cher pour un simple changement de pneu, sur une roue de secours..
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Rien à signaler, tout a été correct.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Bon retour pour ce rendez vous, mais ça n'a pas toujours été le cas avec Feu vert. Donc 4*
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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le technicien a oublié de faire l'appoint en liquide de refroidissement , et la voiture a chauffé suite a remplacement de la courroie de distribution et de la pompa a eau.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Les vendeurs sont très professionnels et aimables, par contre la caissière, que ce soit au téléphone ou en boutique....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Prestations convenables. Cependant deux erreurs sur le devis en 3 jours de temps, passant de 800 a 400€
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Bien, mais un peu cher pour une ampoule à changer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Plus de temps que prevu pour la prestation, mais tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Très disponible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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bon service amabilité limite à l'accueil. restitution du véhicule avec tableau de bord en allemand et indicateur de révision non remis à zero
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Bon accueil et très pro !!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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bon service mais plus cher que prévu et manque de pièces
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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bon magasin bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Déçue dans le devis on ne m avait pas parlé du surplus pour la covid de 6e90. De plus j ai récupéré ma voiture avec ma plage arrière par terre .Pas top.......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre retour. La contribution appliquée concernant le Covid est à hauteur de 3,90 € et concerne l'ensemble des mesures permettant à chacun de rester en sécurité dans cette période (protections véhicule notamment). Nous ferons le nécessaire afin de garantir une meilleure explication à nos clients. Merci encore de votre retour et à très bientôt dans votre centre auto Feu Vert.
Réponse de Patrick CSignalerMerci.le tarif varie dans quel cas alors ?! Puisque j'ai payé 6e90
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Bien
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l'installation des pneus d'hiver, le prix, la qualité étaient parfaits MAIS... j'ai été très choqué par le fait que mes pneus d'été, quasi neufs, aient été jetés ! J'ai heureusement vérifié s'ils étaient bien dans le pickup avant de partir. Constatant leur absence, je demande à ce que l'on me les rende et je me fait limite disputer parce que je ne les avais pas prévenus à l'avance... sauf que j'avais demandé s'il existait un service de gardiennage ce qui laissait clairement entendre que je souhaitais les conserver ! J'ai demandé à ce que l'on me les récupère (tout en me faisant toujours râler dessus), heureusement le jeune apprenti sympa me les a retrouver et redonner. Mais quel manque de PROFESSIONNALISME que de jeter ainsi des pneus en bon état sans me prévenir !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Tout est bien malheureusement avec un rdv à 14h00, le véhicule a été pris à seulement 15h00. 3h d, attente sur place pour les freins avant et 2 pneus. Attente un peu longue. Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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manque de ponctualite sur la prise de rdv,rdv 14h prise en charge 14h35.changement de valves non effectuees,tres mauvais acceuil,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K. *
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Inadmissible 4 heures d’attente pour changement frein au lieu d,1h30 une honte feu vert
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Top rapidité et équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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Commande sur internet. Je n'ai pas reçu d'email de prise en charge de ma préparation mais j'ai appelé le centre peu de temps avant la fermeture et le contact téléphonique à été très aimable. Il m'a proposé d'attendre que je récupère ma commande avant de fermer l'établissement. Bravo et merci pour ce service client!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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Encore des petites questions a soulever pour comprendre le fonctionnement et l'utilisation "des points de fidélité feu-vert".
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions à propos de notre programme fidélité. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je suis très déçue!! J'ai un contrat d'entretien, on m'a changé ma batterie au mois d'avril ou mai, on m'a dit qu'il a prit une batterie "qui traînait " au final ma voiture est tombée en panne au mois de décembre, je suis aller chez feu vert de st maximin et ils m'ont dit que la panne venait de l'alternateur et que je devais l'emmener chez Renault. Au final j'en ai eu pour 260€ pour que Renault me dise c'est un problème de batterie!!!! Je trouve cela inadmissible de payer un contrat et de payer une batterie qui était garantie 3 ans en +!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'Equipe Feu Vert
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Rdv à l’heure et Bon accueil Pas de surprise à la facturation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Leur ligne doit être coupée étant donné qu’ils ne répondent jamais au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'Equipe Feu Vert
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Au top rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Équipe jeune, Dynamique, Disponible, Professionnelle et Respectueuse. Le Technicien qui s'est occupé de mon véhicule, est salué avec respect et considération. Il aime son travail. Cordialement Aristide GUIO
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Incapacité de ce centre à gérer les priorités, le suivi des commandes (pneus) est aléatoire et la relation clients n’est pas une culture partagée par tous.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Accueil, travaux, atelier tien a dire très sympathique et mes voiture y on tjs été très bien entretenue.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Ce produit correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Travail correctement réaliser mais il manque un petit complément lors que l'on remets son véhicule le passage de l'aspirateur dans l'habitacle serait très appréciez, je pense.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Saint Maximin.
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On m’a voler mon protège moteur !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert
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Excellent. Employé Gerome au top. Très professionnel !!!merci à lui...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Montage rapide et bien fait, un petit souci pour la prise de rendez-vous mais tout est rentré dans l'ordre après mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Satisfait. Un bon accueil et du sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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J ai constaté un réel problème de communication entre les collègues que chacun donne une information au client différente de l autre
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil, vendeuse compétente et efficace, personnel très a l écoute. Ce magasin est à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Je viens pour changer de pneus et on me propose de changer le liquide de refroidissement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour et nous aider à améliorer la qualité de notre service. A chaque véhicule, nos techniciens effectuent un diagnostic afin de vous tenir informé d'éventuels travaux ou entretiens à prévoir dans un souci de transparence et pour répondre à notre devoir de conseil. C'est pour cette raison que nous vous avons proposé de remplacer votre liquide de refroidissement. A bientôt dans votre centre auto Feu Vert.
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Bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Très bon accueil. Satisfaite des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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je viens de les acheter ,par encore rouler sur du verglas et sur la neige,
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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