Evaluations clients Feu Vert Creil St Maximin
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seulement quelque petit soucci avec la remorque acheter met sera remedier rapidement par un agent de chez feu vert dont il sont tres reactive pour ressoudre se petit soucci sinon tres bon magasins feut vert et equipe tres sympa et acceullant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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la restructuration de la boutique qui est en cour donne deja une bonne image un coté pratique plusieurs caisse niveau sécurité pour le covid bien respecter
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes et mettrons toute notre énergie pour renouveler cette expérience. A bientôt dans votre Feu Vert Saint Maximin
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très bonne accueille, et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur
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Prise de rdv rapide, travaux effectués dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Amabilité du personnel. Révision réalisée dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur
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Comme une entreprise ou on rend la voiture au client après la permutation des pneus sans avoir la pression des pneus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que pour l'installation de pneumatiques, le gonflage est nécessaire sans quoi la prestation ne pourrait être réalisée. Toutefois, nous sommes désolés s'il y a eu un décalage de pression. Nous restons à votre écoute, Bonne journée. Le Directeur du Centre
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En travaux d'aménagement actuellement donc peu attrayant... Un retard sur un rendez vous . .donc tout mon emploi du temps a été décalé Un accueil par un jeune très agréable, poli et bienveillant. J'accorde donc un avis plutôt positif car l'accueil prime sur le décor.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le retour positif concernant l'accueil de l'équipe en magasin et sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous vous invitons néanmoins à revenir en centre pour constater la qualité de l'environnement rénové puisque notre priorité reste, justement, l'expérience que nos clients peuvent vivre en magasin. Nous ferons notre possible pour faire de ce futur passage une réussite. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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j'ai payé un bilan de sécurité pour au final m'entendre dire au contrôle technique que mon cache poussière de rotule était défectueux, cela 3 jours après mes réparations,(sachant que j'avais eu un parallélisme), De plus j'ai eu des frais supplémentaires on m'annonce environ 20 euros par biellette et c'était au finale le double. on devait aussi me faire le nettoyage du phare (qui n'a put être fait à cause du produit que l'on m'a dit défectueux), ce qui m'a été notifié au contrôle. Au vue du prix payés et de ma bonne volonté je reste déçue et je ne suis pas sûre de refaire appel à vos services
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale et cela est bien normal. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Efficacité et rapidité. Personnel aimable et avenant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Super prestation correcte rapide tarif intéressant
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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professionnalisme - cordialité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Je déconseille fortement ce centre auto, j’ai pris rendez-vous pour un remplacement de pneus. Prise en charge de mon véhicule en retard, puis obligé de retourner au garage car l’équilibrage a été mal réalisé ( tremblements etc ) . De retour au garage on réalise à nouveau un équilibrage . Une fois fini on me rend mon véhicule dans un état déplorable (traces de mains à l’intérieur et extérieur de mon véhicule, plus de caches de roues ) et au final mon véhicule tremble toujours . Aucunes excuses, aucuns gestes commerciales.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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rendez-vous rapide - horaires tenus - prix raisonnable - personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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L'ensemble aurait été correct si pas obliger de revenir pour fuite d'huile de frein après changement disques, plaquettes et étriers.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Accueil très sympathique . Le vendeur est au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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le prix est différent sur internet et le jour de du passage a l'atelier........ augmentation ........
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ras personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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AVIS TRES POSITIF
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Très bon accueil, à l'écoute, très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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Très bien sur la sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Vidange effectuée, véhicule restitué dans les temps, reliquat de l’huile dans le coffre, parfait ! Pas ouvert de 12h00 à 14h00, ce qui est dommage car c’est dans cet intervalle que l’on peut porter son véhicule lorsque l’on travaille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Le service 0...2x que j'interviens à un feu vert pour changement d'ampoule et l'autre pour des Essuie-glace, je leur demande gentiment, si il pouvait me les échanger, ils ont refusé car soit disant que les mécaniciens étaient tous occupé!! Et que j'aurais payé l'intervention qui dure 2 min sachant quand plus c'est une voiture de société!!du coup pas le choix de le faire toute seule, je me retrouve sur le parking pour échanger mes Essuie-glace entrain de galèrer car je savais pas faire et là 2 ou 3 gars du personnel qui me regarde faire!!! De là je me dit, aucun professionnalisme!!! Quelques semaines plus tard, à un autre feu vert j'y vais pour 1 ampoule...je demande encore 1x si on peut me l'échanger, intervention qui dure aussi 2 min pour quelqu'un qui sait le faire. On me dit, revenez dans 1h30 les mécanicien sont tous occupé !!! Là je sors du magasin, enfaîte il y avait 1 ou 2 personnes du personnel qui fumé sa cigarette !!! Et encore une fois, on me regarde bêtement entrain de galèrer de poser l'ampoule Chose où cela m'étais jamais arrivé ailleurs !!!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Néanmoins, comme évoqué au téléphone votre mauvaise expérience ne concerne pas uniquement notre centre de Saint Maximin. Pour ce que vous avez pu vivre à Saint Maximin, il est vrai que nous voulons et devons tendre vers la possibilité de dire Oui. En revanche, il ne nous est pas possible d'effectuer des prestations sur le parking ou de faire entrer le véhicule pour une prestation en atelier sans ordre de réparation. De surcroît, il est regretable que nous n'ayons pas pu effectuer le changement d'ampoule dans l'instant. Nous en sommes désolés. Merci de votre retour qui nous aidera à améliorer l'offre et la qualité de service dans votre centre Feu Vert Saint Maximin. L’équipe Feu Vert
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Quand on vous facture une prestation qui n'est pas réalisable sur votre véhicule sans vous le dire je pense que la on a passé un cap...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous restons joignable pour vous apporter une explication et/ou une réparation à cette mésaventure qui soyez-en assuré n'est pas représentative de notre qualité de prestation habituelle. En revanche si la prestation d'équilibrage n'a pas été satisfaisante et a fait l'objet d'un retour, elle a bel et bien été réalisé. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Alexandre ASignalerBonjour j'ai bien pris connaissance de votre réponse. Cependant je pense que votre personnel vous a mal renseigné car la personne de votre atelier m'a bien précisé que l'équilibrage n'a pas pu être réalisé dans votre atelier car les 2 machines que vous possédez ne sont apparemment pas compatibles avec mes jantes... Je reste joignable également Bien cordialement Mr dufrenne Olivier
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Mes peneus etaient garantis et je ne le savais pas, merci pour votre honnêteté je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Atelier sérieux réactif à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir., L'équipe Feu Vert
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Accueil de qualité. Compétence
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Plaque arrière film de protection ce décolle.Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Au nom de l'équipe, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Je trouve étonnant que, à la recherche d'un pneu précis sur Internet, pour ce pneu non disponible en stock, ce que je comprends, il ne m'a pas été proposé de passez commande alors que revenant sur le site quelques jours plus tard, il m'a été possible de passer commande : au final, le pneu déclaré disponible n'était pas plus en stock puisque la date de livraison prévue n'a pas pu être respectée en raison du retard de livraison pris par le fournisseur. Bizarre !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Accueil agréable , professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Merci de votre confiance pour la pose de vos pneus! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Un problème entre vos stocks et votre site, mail de votre site matériel dispo alors que le c'était en magasin que cinq jours plus tard (appel par téléphone du magasin pour me prévenir la veille de votre mail)????
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Au plaisir, L’équipe Feu Vert
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Disponibilité, Respect, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'achât de votre accessoire, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Délai d’attente au moment de la récupération des pièces
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de la réception de votre commande. Nous prenons note vos remarques et ferons le nécessaire pour plus de disponibilité lors d'un prochain passage dans votre centre. L’équipe Feu Vert
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Je suis très contente de feu vert, j’y vais regulierement, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Saint Maximin
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Saint Maximin
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Professionalisme et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Réponse de Émilie MSignalerMerci.
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Feu Vert Saint Maximin Oise a été en mesure de me donner ma commande alors qu'il était midi passé ! Personnel a l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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très bien, sauf pour la durée de montage des pneus à peu trop long a mon goût
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Nous serons désormais vigilants aux délais annoncés grâce à votre retour. Au plaisir, L’équipe Feu Vert Saint Maximin
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bon accueil, disponibilité du personnel et bons conseils . A l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Accueil sympa, meccanos compétents. Un petit Hic : fuite sur le parabrise non nettoyé. Mais tout le reste, au top.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. De plus, nous ne manquerons pas de tenir compte de votre remarque et mettrons en oeuvre les moyens de vous satisfaire lors d' une prochaine visite. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Extérieur un peu négligé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Merci également pour votre retour constructif qui nous aidera à nous améliorer ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Réparation de roue faîte le jour même pile à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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Je suis passé chez vous dans le but de changer de pneus, il m'a été recommandé des Continentals, comme le vendeur était sympathique j'ai fait faire une vidange plus des options recommandés par ce vendeur. J'ai proposé de verser un acompte et il m'a été répondu que ce n'était pas la peine que les pneus me était en stock. Le jour du rendez vous il n'y avait plus de continental et l'on m'a proposé de mettre des feus verts, ce que j'ai refusé. Finalement ils ont été chercher des Continentals et ma voiture m'a été restitué avec beaucoup de retard ce qui m'a fait rater un rendez vous. Le filtre à huile n'était pas changé et le réglage des trains pas fait. Un vopyant crevaison était affiché sur mon tableau de bord, il m'a été dit que cela s'éteindrait après 10 km. J'ai fait 100 km rien ne s'est éteint. Je suis passé lundi, après une longue attente et avoir retoucher au tableau de bord il m'a été dit que cela allait s'éteindre dans 15 minutes. J'ai fait 500 km le voyant est toujours allumé. Je suis passé ce matin pour le réglage des trains et le filtre à huile et il ml'a été dit que ce n'était pas possible. Je repart lundi pour 5 000 km sans réglage de trains et donc je vais user anormalement mes pneus neufs. J'ai toujours mon voyant allumé et pas de changement de filtre à gasoil. Belles promesses mais jamais tenues, donc passer votre chemin le feu étant au vert ne pas s'arrêter chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Nous restons à votre écoute pour tenter de pallier aux soucis que vous avez rencontré et qui ne sont pas représentatifs de la qualité de notre accueil. Bonne journée, L’équipe Feu Vert Saint Maximin
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.magasin accessible et conseil plus plus
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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bien conseillé, disponibilité et bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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J'ai apprécié le rapport qualité/prix des pièces vendues ainsi que l'accueil du personnel et l'exactitude du devis.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Acceuillant , rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Un Grand merci à Mr Florent Réactif et très professionnel. Connaissance exceptionnelle de l’automobile et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous le transmettrons à notre expert. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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Très bon centre,respect du rdv et restitution du véhicule comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bon travail et bon renseignzments
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bon accueil. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très satisfait de la prestation (changement de pneus) horaire ok et respecté. Courtoisie des interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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Je n'ai pas été informé avant de régler la facture,de la "participation anti covid",un peu mesquin vu que je n'ai déposé qu'une jante pour un remplacement de pneu ! Pour moi, Feu Vert c'était la première et la dernière fois !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour régler ce souci qui relève d'une fausse manipulation au moment de la facturation et non d'une volonté de vous insatisfaire. Nous vous présentons nos excuses pour cette fâcheuse expérience. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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L'accueil a la caisse à été très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Très bien conseillé et rendez vous très rapide comme l exécution des travaux sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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Mesure sanitaire bien respectée, bien accueilli, délai court d'atttente, agent à l'écoute clientèle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Pratique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Competant et attentif
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Tres bon accueil personnel sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Je mets 4 étoiles car pour ce qui est coté mécanique, réparation et accueil par les mécaniciens je ne peux que dire merci pour votre gentillesse et professionnalisme. J’ai été bien reçue, comprise, ma voiture a été prise en main et sincèrement je suis ravie car elle roule très bien donc un grand merci par contre pour ce qui est de l’accueil de la dame à la caisse (c’est pour cela que j’ai retiré 1 étoile) c’est autre chose, elle ne dit pas bonjour, pas de sourire, elle est limite mal aimable et vous fait comprendre quand ça l’embête de faire son travail. Elle a été extrêmement désagréable et méprisante envers mon fils et c’est dommage qu’une personne qui est là 1ère que l’on voit en entrant soit ainsi, elle est censée représenter le magasin et recevoir la clientèle avec un minimum de politesse. Excusez-moi mais ça gâche un peu l’ambiance !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de Maggie MSignalerBonjour, Merci pour votre réponse mais il ne s’agit que d’une personne au sein de l’équipe Feu vert Saint Maximin, la dame à la caisse sinon tout le monde a été très sympathique et professionnel aussi bien avec moi qu’avec mon fils et ma voiture a été très bien réparée. Malgré le comportement de cette femme je continuerai à venir chez Feu vert. Bien cordialement
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Manque de traitement des sujets : Feu vert n’a pas voulu prendre le risques de démonter les bougies de préchauffage Lors d’une dernière prestation, refus’de Vidange sous prétexte que le niveau d’huile était légèrement supérieur Lé prestation reste finalement moyenne par manque d’un travail entièrement fini De plus, pas de prévenance en amont, on récupère donc le véhicule, et’on Apprend sur le champ que la prestation n’a pas’été faite entièrement D’où la déception De plus, le véhicule muni d’où moquette crème impeccable a été restitué rempli de trace d’huile, de graisse, pas meme un contrôle avant de rendre le véhicule Le propriétaire le récupère en l’etat, et il faut à nouveau négocier le nettoyage Lé personnel à l’accueil et à la restitution fait remonter la note d’évaluation car il a tout fait pour régler le problème de salissure
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A titre d'explication et de transparence, la procédure ne permet pas d'effectuer de révision avec un niveau d'huile supérieur au maximum pour éviter d'éventuels dommages moteur. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Enfin, nous sommes sincèrement désolés pour le manque de nettoyage que vous avez constaté. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Je suis une fidèle cliente, j'ai un contrat d'entretien. J'ai changé mes 4 pneus pendant l'offre 1 acheté 1 gratuit et j'ai payé plein pot. Personne ne m'en a informé. Je suis extrêmement déçue et ne ne renouvellerai pas mon contrat. Vous avez perdu une cliente.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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A l' ecoute du client. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Rapide mais essai de vous mettre un devis pour autre chose entre les mains a chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. De plus, au titre de notre devoir de conseil, nous vous tenons informé des entretiens à prévoir ou à réaliser. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience, L'équipe Feu Vert
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Personnel disponible et bien à l’écoute félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Un garage ou les prix sont raisonnables .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Aucune satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Bien, pas des soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Le personnel est toujours à l'écoute. Les prestations sont réalisées dans le temps prévu. Ils ne font jamais de réparation sans vous prévenir du prix de celle ci, vous mettent au courant s'ils trouvent une défaillance lors de la prestation. Comprennent qu'on ne peut pas toujours faire de suite ce qu'ils préconisent soit par notre emploi du temps soit financièrement. Je trouve toujours une solution avec eux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *
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Le vendeur m'a accompagné en rayon pour une "malheureuse" ampoule. Incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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FeuVert utilise souvent des produits Bosch que je trouve de bonne qualité. En revanche, après révision et notamment changement du filtre d'habitacle, j'ai retrouvé mon tapis de sol côté passager, couvert de feuilles, graines, etc.. Pas très correcte de rendre la voiture dans cet état !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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´´´´
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Avis affichés par ordre chronologique