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Résumé des avis
FEU VERT à Saint Maximin est apprécié pour la qualité de ses prestations, l’accueil chaleureux et l’efficacité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un bon rapport qualité-prix, notamment pour le changement de pneus. Les retours sont globalement positifs.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
note justifiée, continuez
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéUn bon service
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiécompétent et aimable
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et renseignements appréciables
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci à bientôt
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéJantes abîmé quand il on changer le pneu
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre retour. N'étant pas été présent au moment de votre réclamation, je vous ai proposé de me fournir à minima une photo de ladite jante. A ce jour, je n'ai rien reçu. je ne peux donc envisager aucune décision à titre commercial. D'autre part après enquête auprès de mes collaborateurs, il s'avère que les jantes étaient déjà rayées et ne nous se sommes pas à l'origine de ce dégât comme expliqué lors de votre réclamation sur place. En l'absence de constat de notre part et sans photo, je ne pourrais donner suite positivement ou négativement à votre retour. Restant à votre écoute. Le directeur.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrop insistant sur les abonnements,!
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiédéçue par le prix
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top efficace rien n a redire
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCentre à l'accueil très sympatique !
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiérien à redire
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent, horaires respecter , temps de travail aussi,
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil, informations et suivi des opérations, travaux.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiébien sauf que le magasin est fermé pendant midi alors que tous les autres sont ouvert
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéDommage il rajoute toujours une prestation supplémentaire.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nos techniciens experts effectuent toujours un diagnostic et nous vous recontacterons à ce sujet pendant la prestation pour vous en informer. Nous vous transmettrons un devis que vous pourrez valider ou non. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéDépose véhicule a 16h pour recharge clim ( rdv prévu) . Consigne de revenir une heure plus tard. A 17h on m'indique que la recharge n'a pas pu être faite because plus de gaz dans le circuit ( c'est précisément pour ça que je la faisais recharger ....) , sans avoir téléphoné au préalable pour m'avertir . Arrivée 17h on me dit que le véhicule n'est pas prêt . Ils ont l'explication de pourquoi il n' y avait plus de gaz ( changement du circuit de climatisation suite probleme d'obus -goupille foiré lors d'un entretien chez feu vert ) . Je leur demande si il est possible d effectuer la recharge maintenant a 17h . Ils me disent de re revenir dans une heure . Soit une heure de perdue de nouveau . ( Au final le petit jeune mecano se souvenant de moi et du soucis initial de l'obus - goupille a fait le test d'étanchéité en 5 min ( au lieu de 35 - me demandez pas pourquoi ça met 35 min... C'est ridicule ) et a effectué la recharge en 15 min max . Donc petit jeune très sympa et efficace , bcp moins pour la coordination : un simple appel aurait permis de gagner une heure . Preuve du manque de suivi des interventions dans le logiciel ...
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéToujours bien accueil
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéle feu vert saint maximin me donne l'impression d'être honnête sur les prestations et accueille /renseigne toujours parfaitement les clients avec beaucoup de patience. La seule chose que je regrette c'est sur le site internet qui n'est pas très instinctif pour prendre un rendez vous. Je galère toujours du coup j'appelle par téléphone.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ou par téléphone pour d'éventuels besoins. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéFacilité d'accès, bonne disponibilité du personnel ainsi que son amabilité
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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