Avis clients de Feu Vert Saint Omer

Évaluations clients Feu Vert Saint Omer

• 2 / 5

  

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  Du y aller 3 fois pour qu'enfin la prestation payé soit réalisée

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Déçu que l’on ne déduise pas la recherche de fuite alors que j’ai fait la recharge de clim après avoir changé les joints moi même (puisque pas faisable en atelier )

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Même si je conçois que cela peut se produire, je n’ai pas apprécié que l’agence de St Omer me fasse revenir en fixant un rendez vous alors que leur travail a été mal réalisé.. en effet suite à une vidange, le joint a été mal positionné, était défectueux ou n’a pas été changé, ce qui a occasionné une perte d’huile qui a taché mon entrée de garage..

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Haut-parleurs Pioneer TS-G1020F le son pas beau sa grisaille

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  but de la visite non atteint , en plus des propositions de service inutile et cher !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne équipe attentive au besoin des clients, prêts à rendre service

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation (changement de 4 pneus). Rendez-vous respecté et en plus le prix le plus bas que j'ai trouvé pour des pneus "Michelin". Très bon accueil et personnel aimable et sympathique.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait accueuil, prise en charge et prestation

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je suis clients pour nos 2 voitures

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, révision effectué dans le respect des données, explications sur l’état du véhicule réalisées à la réception du véhicule.. seul bemol, je n’ai pas été avisé que mon véhicule était terminé, il a fallu que j’appelle pour avoir cette information.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n ai pas d avis a donner

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour une révision pas trop chère. Pas de mauvaise surprise. Rendez-vous en ligne avec promo très appréciable.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait malgré une erreur dans la commande des pièces d'ou la prise d'un deuxième rdv. Retour à l'atelier pour vérification après avoir récupéré mon véhicule pour cause de vibration de la direction ( cause oubli de retirer les vis d'extraction sur un disque de frein)

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌 rien a dire de plus je conseille fortement

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  Dommage un peu de traces de main sur carrosserie plus oubli d'un outil sous le capot avant rendant impossible la fermeture correcte du capot avant. Cela aurait pu engendrer une dégradation. Préjudiciable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rie a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils sur le choix des pneus , excellent au niveau des points de contrôle sur le véhicule .

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu des prestations effectuées dans le cadre du. Contrat d’entretien

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation et produit de qualiter

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• 5 / 5

  

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  Rapide aimable souriant

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• 5 / 5

  

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  très bien renseigné vendeur rapide et efficace , pas d'attente en caisse

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Pratique et professionnel

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien accueillis, une solution a été trouvé, l équipe s est montrée très pro

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  rallonge du prix et devis trés élever pour des essuis glaces

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, je me rends depuis une dizaine d’années dans ce centre pour l’entretien de mes voitures, toujours satisfait des travaux réalisés de manière conforme !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Crevaison soudaine gérée dans la "minute". Pas / Très peu d'attente.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon commerce de proximité avec des prix intéressants.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation et moins cher qu'en concession. je suis client depuis de nombreuses années

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et de bon conseil

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• 3 / 5

  

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  moyen: parce que pas de prêt de voiture très gênant car très peu de bus .obligé de prendre un taxi donc très onéreux.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide et travail soigné.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez-vous rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Vendeur accueillant

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• 5 / 5

  

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  compétant - amabilité -

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , très polie

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop peu de personnel pour servir les clients, attente trop longue pour faire un devis Service mis dans le devis sans consultation préalable. Propriétaire d'une carte wengel octroyant 10% sur toutes les prestations atelier, ma réduction à été refusée

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  probleme avec ma vidange trompé de filtre a huile tu repartie

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bien conseillé Et un vendeur super au centre feu Vert de Saint omer 👌

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• 1 / 5

  

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  Prend rendez-vous pour des pneus et on se retrouve avec des factures car en propose plus plus plus plus de plus mon véhicule en partie avec une fuite d’huile qu’il n’y avait pas auparavant

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• 3 / 5

  

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  Arrêt du gardiennage des pneus ?

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• 4 / 5

  

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  Prise rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 1 / 5

  

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  Nom car jai changer deux pneus chez vous ont ma même pas mis de valve a mes pneus!! de plus ont ne ma même pas fait de diagnostic de control vérification des niveaux rien. Tous les garages le fond. ( et l année dernière déjà ont ma changer un silencieux et une ligne alors qui ny avait pas lieu car l ancien propriétaire qui m avais vendu le véhicule l avait changer) Souvent tous garage vérifie les niveaux ( l huile , liquide de refroidissement, batterie , pression des pneus etc.. la ont ma rendu le véhicule comme ça!!) Vous affichez que vous faite des vérifications gratuites à vos clients avant de rendre de leurs rendre le véhicules exemple quand ont changé des pneus et rien n'est vérifier. Cordialement.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation , bonne qualité de travail et de prix je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Tres bien convient a mes.attente merci

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• 4 / 5

  

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  Je suis allé à Feuvert pour acheter 4 pneus mais je suis revenu avec 4 pneus et 4 assurances sur les pneus ce que je n'avais pas demandé et ce qu'on ne m'avait pas proposé, je m'en suis rendu compte à la maison en regardant la facture; ma voiture a 325000km et je n'ai jamais crevé, de plus si je crève à plusieurs centaines de km d'un centre ça devient délicat. du coup comme je dois changer mes plaquettes je ne suis pas sûr de faire faire le travail par feuvert, en plus j'ai fait changer mes 4 pneus et je n'ai pas eu de geste commercial pourtant je suis un client fidèle

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé mais a peine sortie du garage avec mon véhicule j ai dû y repartir. Immobilisation de la voiture prévu 1h resultat 2h30.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Obliger de se rendre 6 fois au garage juste pour changer des plaquettes de freins, 2 fois les pieces commandées n etaient pas les bonnes, et une fois que les pièces etaient là, le technicien casse une autre pièce ce qui immobilise la voiture 3 jours...et jamais une proposition pour nous ramener chez nous aucun geste commercial....deplorable

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Pas dessus très pro

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• 5 / 5

  

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  je suis très déçus car j'avais un bon de 5 € ou 6 € je m'en rappel plus avec la carte fidélité ,je l'avait reçut par mail que je n'avait pas gardé le bon d'achat valable jusqu'au 10/02 et il n'a paressai pas à la caisse . Donc la prochaine fois je me servirai plus de la carte et j'irai voir ailleurs !!!!!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour ne pas avoir respecté le délai de livraison, alors qu'il y avait une promesse. Pas de vélos pendant nos vacances avec nos petits-enfants....Pfff. Dans le contexte actuel, nous aurions pu nous décontracter..... Nous habitons en appartement. Par contre, les employés sont sympa, mieux qu'auparavant. D'ailleurs, je n'allais plus chez Feu Vert mais chez Norauto. C'est bien dommage..

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais.

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• 2 / 5

  

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  non respect du rendez vous

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils et écoute professionnels. Horaires respectés. Prix compétitifs.

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• 4 / 5

  

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  dommage pas de véhicule de courtoisie ou de voiturier je suis dans l embarras pour le RDV du 12/04/2021 car j ai personne pour me ramener a mon domicile

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• 4 / 5

  

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  cliente depuis peu. Feu vert m'a l'air d'être un garage sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Simple et sans souci

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• 5 / 5

  

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  On à tu choix

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  délai attente un peu long

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil du vendeur

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas été livré de 2 ampoules

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour le SAV sur mon porte vélo et le conseil sur place

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à l écoute du client

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Prestation de qualité, bon accueil, et description technique au top. Bravo. Je recommande vivement.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Satisfait comme d'habitude bon ma batterie été la dernière de la marque feu vert donc j'ai eu la chance. Mon ancienne de même marque m'a tenue 6ans pour un prix correct

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés a l'écoute

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonnes informations techniques.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Beaucoup de références professionnelles dans ce qui est proposé, mais la gamme de produit est parfois limitée.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel très à l écoute

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bbbnnn

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique