Avis clients de Feu Vert Saint Omer

Evaluations clients Feu Vert Saint Omer

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  il manque d'autres marques pour certain articles. sinon je recommande le magasin de Longuenesse 62 . sur votre site internet il manque des renseignements sur les articles et les photos ne sont pas toujours en correspondance avec les articles ( ex: pour le filtre d'habitacle PURFLUX CF PX AH 245-2

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bon dialogue l'heure et le temps respecté

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CAMILLE T. *

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• 4 / 5

  

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  vite fait bien fait

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur internet et retirée sur place..

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par VICTOR M. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathie et très professionnel rien à dire

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JULIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil choix tarif

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv non respecter,j'ai du attendre 1h pour qu'ils commencent ma voiture, honteux....

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par NOËL J. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais un peu cher.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, à poursuivez. Accueil agréable, bonne écoute et travail bien fait.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil, choix des produits, et en plus le vendeur m'a aidé à installer mon coffre de toit pendant 30 minutes sur le parking, bref du super boulot. un grand merci à Maxime

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  , disponibilité des vendeurs, achats simplifiés

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SIMONE G. *

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• 4 / 5

  

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  Déçue par les délais annoncés sur internet et la réalité

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par AURORE L. *

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• 1 / 5

  

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  Très très très déçut, Monsieur a l’accueil impoli.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par GILLES P. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bien très professionnel gentil et a l écoute et poli

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par BENOÎT C. *

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• 4 / 5

  

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  accueillant et à l'écoute

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par PATRICIA B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai étais chez vous régler soucis réglage optique qu il non pas réussi et un copain bricoleur a réussi en 20 minutes

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est passé

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CHARLES N. *

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• 4 / 5

  

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  accueil de l'équipe très agréable

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MATTHIEU C. *

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• 2 / 5

  

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  L'accueil du client s'est malheureusement fortement dégradé au Feu vert Longuenesse depuis le changement de personnel. Je suis client depuis une vingtaine d'années chez Feu Vert St Omer mais je n'y repartirais plus. Il faut être aimable, souriant et au service du client etpas l'inversr. Il faut que ces messieurs aau niveau de l'accueil atelier apprenne le métier!!! Quelle différence avec les anciens vendeurs et mécaniciens du magasin. Nous avions une vraie relation de confiance. Tout ceci est un temps révolu. Les nouveaux n'ont rien compris! Au fait, un détail : vous êtes dans l'obligation légale d'afficher l'ensemble de vos tarifs de façon bien visible au client ; pas une petite affichette scotchée en bas derrière un comptoir!!! scandaleux!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par GÉRARD R. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le conseiller habituel du coup j'ai eu l'impression que l'on ne m'a pas écouter sur les problèmes que pouvais avoir ma voiture j'ai même eu l'impression car je ne sais pas si oui ou non on a regarder et inspecter ma voiture

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉMILE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil prise en charge rapide véhicule rendu dans les délais

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par PATRICK L. *

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• 2 / 5

  

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  certains membres du personnel, incompétents et méprisants, portent préjudice à l'efficacité des plus motivés. Le problème : comment espérer être pris en charge par les "bons" ?? vendre les mauvais balais d'essuie-glace et ne pas proposer de les monter, c'est pitoyable. devoir retourner pour demander l'assistance, et constater alors qu'en effet on n'a pas eu les 'bons' balais, c'est décourageant. Même si alors un technicien consciencieux rattrape l'affaire, comment conseiller cet établissement ? trop risqué ; il y a du ménage à faire....

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par LORRAINE S. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  proximité

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et aimable. la prestation est correcte (révision constructeur)mais le technicien m'a laissé une empreinte de main bien grasse sur le dessus du capot moteur.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par AIMÉE R. *

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• 1 / 5

  

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  Ma voiture va moins bien après qu'elle sort du garage, le responsable très désagréable et le masque est il obligatoire dans la voiture du client?

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par FRANCK J. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, dommage qu'il manque une salle d'attente

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ARTHUR T. *

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• 4 / 5

  

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  ,,,,

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par DENISE L. *

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• 2 / 5

  

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  Lors du dépôt de la voiture pour l’atelier j’avais signalé que j’avais un feu stop défectueux et j’ai donc demandé si je pouvais acheter une ampoule et qu on me l’a change en même temps. On m’a dit « non pas la peine on vous appellera pour la changer lors de la vérification globale » finalement pas d’appel j suis allée récupérer mon véhicule et du coup j’ai redemandé pour mon feu. L’employé est allé voir à l’atelier et m’a dit que non il fonctionnait mais qu on aurait changé une ampoule à ma plaque d immatriculation. Quand j suis rentrée chez moi j’ai alors constaté que ce n’était pas le cas. Apparement ils n’avaient pas envie de s embêter avec un feu à changer alors que je venais qd même de dépenser presque 300 euros en prestation, du coup tant pis j’irais le faire changer ailleurs!!!

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant !!

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par BERNADETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Étant présente lors de l intervention on ne m a pas demandé pour changer les plaquettes avec une marque que je ne voulais absolument pas et de plus facturé au prix de plaquette premium!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MATHILDE T. *

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• 4 / 5

  

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  Ils mettent en confiance directement

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, vite et bien servi.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon garage

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ANOUK R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire qui nous encourage à toujours vous offrir le meilleur service. Bonne route ! Le Directeur

• 2 / 5

  

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  payer 3.9 euros de protection covid alors je j'avais démonter la roue et qu'il y avait un changement de pneu ,le technicien a pris cette roue sans aucune protection . Alors 3.9 euros de protection covid , chercher l'erreur.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables et à l'écoutes. Très satisfait pour l'instant

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix, très bien conseillé par les vendeurs

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par DANIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  l'article que je cherchais était en stock et le vendeur a été aimable et compétent

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par SOPHIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Du y aller 3 fois pour qu'enfin la prestation payé soit réalisée

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ÉDITH B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Déçu que l’on ne déduise pas la recherche de fuite alors que j’ai fait la recharge de clim après avoir changé les joints moi même (puisque pas faisable en atelier )

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par OLIVIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Même si je conçois que cela peut se produire, je n’ai pas apprécié que l’agence de St Omer me fasse revenir en fixant un rendez vous alors que leur travail a été mal réalisé.. en effet suite à une vidange, le joint a été mal positionné, était défectueux ou n’a pas été changé, ce qui a occasionné une perte d’huile qui a taché mon entrée de garage..

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ANOUK B. *

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• 3 / 5

  

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  Haut-parleurs Pioneer TS-G1020F le son pas beau sa grisaille

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MADELEINE P. *

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• 2 / 5

  

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  but de la visite non atteint , en plus des propositions de service inutile et cher !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par JULES I. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait accueuil, prise en charge et prestation

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation (changement de 4 pneus). Rendez-vous respecté et en plus le prix le plus bas que j'ai trouvé pour des pneus "Michelin". Très bon accueil et personnel aimable et sympathique.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je suis clients pour nos 2 voitures

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par OLIVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, révision effectué dans le respect des données, explications sur l’état du véhicule réalisées à la réception du véhicule.. seul bemol, je n’ai pas été avisé que mon véhicule était terminé, il a fallu que j’appelle pour avoir cette information.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par RÉMY W. *

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• 4 / 5

  

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  je n ai pas d avis a donner

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour une révision pas trop chère. Pas de mauvaise surprise. Rendez-vous en ligne avec promo très appréciable.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par VICTOR A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait malgré une erreur dans la commande des pièces d'ou la prise d'un deuxième rdv. Retour à l'atelier pour vérification après avoir récupéré mon véhicule pour cause de vibration de la direction ( cause oubli de retirer les vis d'extraction sur un disque de frein)

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌 rien a dire de plus je conseille fortement

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par OLIVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage un peu de traces de main sur carrosserie plus oubli d'un outil sous le capot avant rendant impossible la fermeture correcte du capot avant. Cela aurait pu engendrer une dégradation. Préjudiciable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par CLAUDINE B. *

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• 4 / 5

  

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  rie a dire

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ANTOINETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils sur le choix des pneus , excellent au niveau des points de contrôle sur le véhicule .

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ANTOINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu des prestations effectuées dans le cadre du. Contrat d’entretien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation et produit de qualiter

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide aimable souriant

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien renseigné vendeur rapide et efficace , pas d'attente en caisse

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par PATRICK S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et professionnel

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien accueillis, une solution a été trouvé, l équipe s est montrée très pro

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par SUZANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  rallonge du prix et devis trés élever pour des essuis glaces

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par GUY C. *

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  RAS, je me rends depuis une dizaine d’années dans ce centre pour l’entretien de mes voitures, toujours satisfait des travaux réalisés de manière conforme !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par AURÉLIE M. *

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  Crevaison soudaine gérée dans la "minute". Pas / Très peu d'attente.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par TRISTAN A. *

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  Bon commerce de proximité avec des prix intéressants.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par VALENTINE C. *

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  Bon accueil, bonne prestation et moins cher qu'en concession. je suis client depuis de nombreuses années

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ANAÏS C. *

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  Travail sérieux et de bon conseil

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par EMMANUELLE L. *

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  moyen: parce que pas de prêt de voiture très gênant car très peu de bus .obligé de prendre un taxi donc très onéreux.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par THIBAUT D. *

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  rdv rapide et travail soigné.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ANDRÉE T. *

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  rendez-vous rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par NOËL B. *

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  Pratique

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par RENÉE C. *

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  Vendeur accueillant

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par THIERRY R. *

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  Très bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ÉLÉONORE T. *

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  compétant - amabilité -

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DOROTHÉE P. *

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  Bon accueil , très polie

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ÉDOUARD G. *

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  très bon accueil

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HENRI M. *

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  bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ALEXANDRIA R. *

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  parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par RICHARD B. *

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  Trop peu de personnel pour servir les clients, attente trop longue pour faire un devis Service mis dans le devis sans consultation préalable. Propriétaire d'une carte wengel octroyant 10% sur toutes les prestations atelier, ma réduction à été refusée

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ISAAC A. *

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  probleme avec ma vidange trompé de filtre a huile tu repartie

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par PAULETTE R. *

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  Bon accueil Bien conseillé Et un vendeur super au centre feu Vert de Saint omer 👌

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par JULIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique