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Résumé des avis
Feu Vert à Saint Omer bénéficie d'une équipe accueillante et à l'écoute, offrant des services rapides et de qualité. Les clients apprécient le bon conseil et l'accueil chaleureux, qui favorisent une expérience positive lors des visites.
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Francis F.
11 mai 2025
Avis vérifiéEnsemble du personnel toujours à l'écoute, attentif et réactif au moindre problème
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Dominique B.
9 mai 2025
Avis vérifiétrès bien, rien à dire merci
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Christophe A.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon centre auto Saint-omer, excellente équipe. Bon habitué a l'enseigne depuis le début jamais déçu...je trouve ce que j'ai besoin ou montage...rien a dire Top
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Dominique S.
4 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil adaptés
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Alain A.
1 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande.
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Willy S.
1 mai 2025
Avis vérifiéEfficace sérieux service impeccable
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Michel L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Alain A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent travail et restitution dans les temps.
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Olivier R.
24 avr. 2025
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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Kenny V.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAcceuil ok Prix ok Personnel ok Prestation du mecano pas ok Minimise le repercution de sont erreur
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Martine G.
13 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Jean marc S.
12 avr. 2025
Avis vérifiébien dans l'ensemble , rapidité de l'intervention
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Floki D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil bonne prise en charge
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Jean-Claude V.
7 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Daniel G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Jean luc J.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBof trop longtemps
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Daniel G.
31 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Eric D.
27 mars 2025
Avis vérifiéje chercher une attache remorque et j ai fais quelques magasin et des concessions et je me suis rendu cher feu vert et le prix tres attractif
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Stephane V.
27 mars 2025
Avis vérifiéa
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Robert D.
26 mars 2025
Avis vérifiéNous étions déjà venus chez Feu Vert à St Omer, ou l'accueil et le service nous avait convaincu de venir. C'était avant que nous demandions un changement de plaques minéralogiques le samedi 1er mars 2025. Une collaboratrice nous renseigne sur le temps nécessaire pour ce changement : » entre 5 et 10 mn ». Nous décidons de rester dans le magasin. Apres 25mn notre voiture n'était pas encore pris en charge, nous demandons si le temps proposé est toujours d'actualité, nous avions d'autre courses à faire dans le secteur. Juste une question d'organisation. Renseigné sur l'éminence du changement de plaques, nous restons. Quelques minutes plus tard nous apercevons un jeune homme se dirigeant vers le véhicule, garé sur le parking. Voulant le saluer je me rapproche, celui-ci m'ignore et sans un mot démarre promptement, se dirige vers l'atelier et toujours sans un mot me ferme la porte au nez. La pose terminée, le même jeune homme replace ,sur la place de parking, le véhicule à nouveau très promptement. Sans réponse à la politesse usuel, du Bonjour, je fais remarquer au mécanicien un questionnement sur la position du rivet sur la plaque avant et un éventuel flottement bruyant pour celle-ci. Le mécanicien s'emporte immédiatement et répond en me tournant le dos : » si vous cherchez la petite bête allez voir mon chef ! Je lui répond que c'est bien mon attention au vu de l'absence de civilité et d'éducation. Il me répond , toujours sans se retourner et à voix forte : « Barrez vous » !! Son chef vient me voir et me renseigne sur mon interrogation quand à la pose de la plaque. A ce moment je lui explique, que ce qui est le plus dommageable n'est pas tant une pose de rivet que l'attitude désobligeante et insultante de votre mécanicien. Nous avons reçu les excuses du chef d'atelier pour cet incident. Je m'exprime de manières courtoise, en toutes circonstances. Ce mécanicien était peut être dans un mauvais jours, mais il est particulièrement dommageable pour la clientèle de se faire rabrouer de la sorte, de surcroît le dos tourné ! Une formation sur les usages sociaux la politesse minimale est peut être à envisager pour certain de vos collaborateurs.
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