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Résumé des avis
L'accueil et la prise en charge sont excellents à Feu Vert Perpignan, avec une équipe compétente et de bons conseils. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, assurant une satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Très bon retour sur l'ensemble de l'équipe de mécanicien, particulièrement le chef d'atelier, pour une demande spécifique d'un réglage de géométrie"
"sérieux aimable du personnel"
"Arriver dans le centre, prise de rdv rapide et efficace, explications et devis lors de la récupération du véhicule, du bon boulot, merci."
Réactivité
"Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous…"
Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous ! Continuez !
"Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement…"
Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement de la pièce aussi. Nous pouvons rentrer chez nous très serein. Encore merci
"Écoute,bienveillance et efficacité"
Accueil et amabilité
"Tres bon acceuil"
"Bon accueil et délais respecter"
"Très beau magasin,propre et très bons vendeurs."
Expérience en magasin
"Tout c'est très bien déroulé de l'accueil en magasin jusqu'au ateliers."
"Personnel à l'écoute, disponible et très professionnel, je recommande ce magasin."
"Feu Vert est un magasin très professionnel."
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRAS tout OK
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéune équipe très sympatique. Mais un gros problème de communication dans l'équipe. lorsque j'ai fait mon devis on m'a dit que je pouvais bénéficier d'une réduction de 20€ cumulable avec une autre réduction de 25€ que j'avais. C'est en partie pour ça que je suis allé chez feuvert!!! mais malheureusement pour moi, lors de mon passage en caisse c'était plus possible !!!!! je trouve ça inadmissible !!!!!! si on nous ment sur ça, que penser des conseils mécaniques !!!!!!
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésuper comme d'habitude
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe très serviable.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéChangement des plaquettes de frein, le lendemain je me suis aperçu que du liquide de frein avait coulé sur le moteur, je vais donc surveiller. Je pense que celui-ci aurait pu être nettoyé.de plus ce liquide est très corrosif.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétant et disponible dans mon cas à cherché la meilleur solution pour moi.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente chez feu Vert depuis de nombreuses années et je suis satisfaite.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSympa et efficace.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès très bon accueil du personnel. Très compétents
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à l'entretien vidange, changement du gaz climatisation et changement liquide de freins, j'ai des problèmes liquides de refroidissement vides.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère, mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent cric hydraulique pour voiture très maniable bon rapport qualité prix de très grande marque réputé dans le monde du pneu
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Réponse de A. A.
Mr le directeur de feu vert en tant que local guide Google j apprécie l accueil de vos magasins et les bon conseil de vos vendeurs merci à vous d avoir répondu
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéPrécis , efficace et personnel très aimable.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. Prix corrects. Vendeurs attentionnés. Très bien.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre réponse. Je reviendrai pour des achats de pièces pour l entretien de mes véhicules.Bien cordialement. Michel OEUILLET
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Personnel et responsable du magasin très professionnel
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, manque plus que le café gratuit
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRavie du service comme d'habitude Personnel très honnête Je reviendrai sans souci
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute, professionnelle. Très satisfaite.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTrès compétents et à l ecoute.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil Efficacité
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéRespect des délais, efficacité, rapidité. Pourquoi aller ailleurs ?
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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