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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
Expertise des équipes
"Très profissional"
"Tous professionnel rien à redire"
"J'ai très bien été accueilli mais je n'ai plus confiance dans l'expertise de Feu Vert suite au problème rencontré. J'espère avoir rapidement des…"
J'ai très bien été accueilli mais je n'ai plus confiance dans l'expertise de Feu Vert suite au problème rencontré. J'espère avoir rapidement des explications !
Réactivité
"Rdv rapide très bel accueil souriant et disponible Merci ?"
"Rapidité efficacité"
"Dans l ensemble (commande sur le site, prise du rdv, prise en charge à l arrivée, suivi du déroulement de l intervention et restitution du véhicule)…"
Dans l ensemble (commande sur le site, prise du rdv, prise en charge à l arrivée, suivi du déroulement de l intervention et restitution du véhicule) tout c est très bien passée.
Accueil et amabilité
"Accueil et services très bien."
"Le personnel est bien qualifié. La personne en caisse est bien aimable"
"RV rapide. Prestation sans soucis. Accueil agréable."
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Olivier F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPas de climatisation dans le magasin, 34 degrés à l'intérieur !
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Bernard L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéVoir le pb évoqué
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Patrick P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Sami A.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, Cuillé, facile, l'explication détaillée et sympa
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Farid N.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe suis venu jeudi pour changer 4 pneus. Résultat : 3 étaient bons, le 4e n'était pas la bonne référence. C'est une erreur de leur part. Le bon pneu devait arriver le mardi suivant. Je leur explique que je finis le travail à 13h30 et que je peux être là à 14h, dès que le pneu arrive. Et malgré ça, ils me donnent un rendez-vous à 16h. Résultat : j'ai attendu 2 heures dans leur magasin, pour une faute qu'ils ont commise. Pas de priorité, pas d'adaptation, aucune considération. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucun responsable pour m'expliquer quoi que ce soit. Et en plus, après le montage, j'ai perdu un enjoliveur. J'en avais 4 avant, maintenant j'en ai plus que 3. J'ai roulé un peu après leur intervention, et l'enjoliveur est parti. Je pense clairement que c'est le mécanicien qui l'a mal remonté. Je demande à être rappelé par un directeur, parce que je veux mettre les choses au clair. Ce n'est pas normal d'être traité comme ça. Feu Vert, pour moi c'est terminé. Et je vais le dire autour de moi.
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Christian P.
26 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Elizabeth T.
23 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai perdu beaucoup de temps avec ce feu Vert de Bron !! J'avais pris un RDV et quand je suis arrivée à l'heure et au jour convenus, il m'a été annoncé que le RDV était annulé et que j'avais été prévenue par tél. Après vérification dans leur ordinateur, mon ancien numéro de tél professionnel avait été stocké et pas mis à jour ! Donc RDV à recaler et une nouvelle demi-jour de congés à prendre pour ramener ma voiture au garage. Après réparations, je constate que le parallélisme est mal réglé et dois ramener de nouveau ma voiture pour une reprise !! Je suis très contrariée par tout le temps perdu avec ce garage qui n'est pas situé à proximité de chez moi et j'ai fais part de ma contrariété à plusieurs reprises ! Je ne recommanderais pas ce garage, malgré les excuses -appréciables- formulées par certains membres de cette entreprise.
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Christophe C.
22 juin 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Hamid R.
22 juin 2025
Avis vérifiéPrestations correct, mais attends sous la chaleur insupportable.
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Patrick B.
21 juin 2025
Avis vérifiéComplement ADBLUE NORAUTO ON EU LA FLAIME DE LE FAIRE
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Eric V.
14 juin 2025
Avis vérifiéRespect des délais
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Sidi K.
10 juin 2025
Avis vérifiéDépannage d'urgence sur un pneu,sachant que j'ai 2 véhicules suivis chez feu vert Bron. Tout s'est très bien déroulé avec un petit geste commercial très apprécié. Merci Gaétan.. Audi A1
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Gerard D.
7 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Baghded S.
7 juin 2025
Avis vérifiéGJHGJ
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Tahar B.
6 juin 2025
Avis vérifiéIls ont refuse mon chèque, nul part indiquer que les chèques ne sont acceptés.et sont devenu arrogant et presque traités de voleur. J'ai du vider ma sacoche devant les clients pour trouver un peut de liquide.ils m'ont mis très mal lese Ils étaient incapable de m'indiquer les réglages effectués et les encarts qu'il y avait sur la géométrie de ma kia.
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Christine M.
31 mai 2025
Avis vérifié.
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Yves L.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien et surtout ponctuel
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Christian L.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jerome R.
25 mai 2025
Avis vérifiéEnseigne tous juste capable de vendre du lave glaces. Il ne faut surtout pas y aller pour des questions techniques.
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S. S.
18 mai 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge du véhicule mais gestion du problème à l'issu de la restitution est très décevante.
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