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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPremier rdv non honorée car n'avait pas mes pneus on ne m'a pas prevenu pourtant rdv confirmé par msg 2 jours avant par texto, commande faîtes 6 jours plutôt. les vieux pneus usagés ont été mis dans mon coffre sans m'en avertir lors de la restitution de la voiture, surprise quelques heures plustard quand j'ouvre mon coffre...
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéDémarche pour prise de rdv très bien - Accueil lors du rdv bien - Attente restitution véhicule : moyen , 2h30 pour montage 4 pneus hiver, pas de communication information, le client doit aller au comptoir pour poser la question. Restitution du véhicule : moyen, peu d'explication, un peu de désorganisation dans le véhicule, 1 témoin pneu sous gonflé avant droit s'éclaire quelques Kms après départ de l'atelier. ajustement effectué en station TOTAL le lendemain.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBon centre
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéJe regrette que les roues permutés n'ai pas été repéré ( AVG , AVD ... )
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRDV rapide, prestation rapide également
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéprofitant de la méconnaissance en mécanique de mon jeune fils, les salariés de ce centre n'ont cessé de proposer oralement des interventions supplémentaires et inutiles. En effet sur la facture aucune rematque n'est indiquée comme ce doit être le cas lorsqu'une réparation importante doit être effectuée suite à contrôle.Le véhicule a été confié au centre 2 fois en 15 jours, mais le personnel d'accueil n'avait même pas vérifié ce qui avait été fait 15 jours avant.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéma déception sur cette prestation (régulière: x2/ an) repose sur 3 pts: 1-bien que le RDV fixé à 10h30 ait été honoré le temps de la prestation annoncé (1h) n'a pas été respecté véhicule récupéré à 12h 2-le repérage des roues été demandé et noté n'a pas été fait 3-la pression des pneus roues hiver demandée et notée n'a pas été faite
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en compte de mon véhicule. Très satisfait
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéArticle commandé en ligne. Réception du produit au comptoir très rapidement et sans aucune attente. Très satisfait.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéDisponibilités pour des rendez-vous rapidement
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPrévenir les clients en avance
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil détestable : rdv annulé sans prévenir alors que j avais que 15 min de retard dû à bouchon . La personne m a très mal parlée . Après insistance on a qd même pris ma voiture et heureusement ce n est pas la même personne a l accueil qui s est chargée du dossier …. Prestation moyenne technicien faisant déborder les liquides freins et refroidissement. Pas de lampe pour voir … Seul le prix de la prestation est attrayant Et en plus je retrouve ma voiture avec un feu arrière cassé… et sans m avertir … LA TOTALE !
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéRdV à 10h, je suis arrivé à 9h30 pour installer 2 pneus neiges sur ma voiture. A 10h45, ma voiture étant toujours sur le parking, j'ai demandé pourquoi (réponse : "je vais voir"), et les travaux ont été débutés à 11h. Véhicule rendu à 11h45 sans explication, ni excuse...
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCompétent, Serviable.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTout à été parfait
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiécontact client très agréable
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