Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
Expertise des équipes
"Très profissional"
"Tous professionnel rien à redire"
"J'ai très bien été accueilli mais je n'ai plus confiance dans l'expertise de Feu Vert suite au problème rencontré. J'espère avoir rapidement des…"
J'ai très bien été accueilli mais je n'ai plus confiance dans l'expertise de Feu Vert suite au problème rencontré. J'espère avoir rapidement des explications !
Réactivité
"Rdv rapide très bel accueil souriant et disponible Merci ?"
"Rapidité efficacité"
"Dans l ensemble (commande sur le site, prise du rdv, prise en charge à l arrivée, suivi du déroulement de l intervention et restitution du véhicule)…"
Dans l ensemble (commande sur le site, prise du rdv, prise en charge à l arrivée, suivi du déroulement de l intervention et restitution du véhicule) tout c est très bien passée.
Accueil et amabilité
"Accueil et services très bien."
"Le personnel est bien qualifié. La personne en caisse est bien aimable"
"RV rapide. Prestation sans soucis. Accueil agréable."
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli très bien servie
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis venu pour un changement de pneus arrière la voiture ma été rendu avec des traces de doigts (cambouis) sur le panneau de porte, sur un velours beige, super et le volant était graisseux je suis rentré avec les mans noir de cambouis. Gros manque de professionnalisme c'est peut être cela "la pâte de l'expert"
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéRDV respecté, montage fait dans les temps, bon accueil, RAS
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été déçue avec par une commande en ligne et le service client, le centre de Bron n'est pas responsable.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai obtenu un devis et un RDV rapidement. Les travaux ont été réalisés conformément au devis dans les délais. Les explications données sur les travaux étaient très professionnels. Je recommande.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéun espace pour pouvoir travailler le temps de la prise en charge du vehicule professionnel
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLe jour de mon rendez-vous d’importantes chutes de pluie ont eu lui. Lors le la récupération de mon véhicule, le parking était innondé avec presque 20cm d’eau. Ma voiture était garée au milieu du parking. Il m’était donc impossible de la récupérer. Ma solution a été de demander à l’atelier de mon fournir 2 grands sacs poubelles afin de pourvoir accéder à ma voiture « au sec ». Il semble que se soit un problème récurent qui impact également le magasin puisque je me souvient d’un précédente inondation du magasin suite à d’importantes chutes de pluie. L’équipe du centre de Bron n’y est pas pour grand choses mais des travaux doivent être entrepris. Il n’est pas acceptable de récupérer son véhicule dans ces conditions.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPeu professionnel
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéMerci pour la réactivité et la communication des personnels très compréhensifs et arrangeants m, je recommande donc vivement 👍
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité et conseils du vendeur ! Merci.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéSans rendez-vous ils ont pu nous dépanner en testant la batterie qui était HS. Très bien
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiébon accueil, pris à l heure, sympa.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiétravail sérieux, pas d'attente sur rendez-vous.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa, rapide et de bons conseils.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique