Avis clients de Feu Vert Meaux

Evaluations clients Feu Vert Meaux

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que l on ne puisse pas régler par chèque. On nous oblige à régler par carte ou en espèce. Or à ce jour les chèques ne sont pas interdits. On propose d échelonner notre paiement et pas de choisir notre moyen de paiement...

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est très agréable et à l'écoute. Bonne continuation

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Amabilité et service client satisfaisant

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne présentation.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par NICOLAS L. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix et la rapidité des services font que je le recommanderai. Cependant il m'arrive de perdre des éléments de ma voiture après examination tel que un cache dans mon coffre qui permet de caler mes affaires où l'arrachage d'un joint qui je Lavoie était déjà cassé mais bon sa disparition frustré assez...

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5

  

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  !!!!!!!!

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 3 / 5

  

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  difference entre pack commandé sur internet et ce qui était affiché à l'atelier , heureusement qu'on l'avait imprimé,facture augmentée le matin même à cause de cela sans prévenir , pas d'appel une fois le véhicule prêt , exemple : feu de stop à l'arriere à changer , pas d'appel pour savoir s'ils le faisaient comme dans d'autres centres.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, serieux et rapide :)

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MARGAUD H. *

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• 4 / 5

  

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  Ok ok ok

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle. Il y avait pas mal de monde à ma venue mais le personnel était rapide et efficace.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par AUDREY N. *

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• 3 / 5

  

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  Sans plus, pas de conseils, pas d’info sur l’intervention, un client a été pris sans rdv et étrangement mon véhicule et remis en retard … rien de catastrophique mais c’est vraiment un service pas très haut de gamme, l’impression de passer en caisse, pas au garage

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et conseil de l'atelier à la caisse très satisfait

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CÉCILE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais comme je suis malentendants ils enlève pas masque pour me parlez ,je lis sur les lèvres

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je valide

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par DANIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  J y suis fidèle

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai réalisé 3 devis dans 3 centres feu vert différents pour la pose de mon attelage. Celui de Meaux était le plus honnête sur les prix (différence de 150 euros). Les 2 autres centres situé dans l'ouest parisien me facturer des pièces plus onéreuses avec 1 heure de main d'œuvre en plus alors que j'avais présenté mon devis du centre de Meaux et que je demandais la même prestation. Il aurait donc fallu payer plus cher pour avoir des mécaniciens moins compétents ??? Merci au centre de Meaux pour leur transparence sur les prix et le service client.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous en urgence le matin pour un clou dans le pneu pas de problème pour la réparation je suis satisfaite.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je recommande

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci l'équipe FEU VERT

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande internet et du service de retrait des colis .

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ANOUK G. *

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• 1 / 5

  

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  Les pneus Continental ont un défaut, confirmé par d'autres professionnels que FEU VERT et FEU VERT pas assez réactifs pour les envoyer en expertise.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par BERNARD P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En effet, nous attendions vos pneumatiques afin de faire la demande d'expertise auprès de Continental. Vous nous avez déposé ces pneumatiques le vendredi 30/04/2021, du fait du 01 mai férié, nous n'avons pu contacter Continental qu'à partir du lundi 03/05/2021. Maintenant, il ne dépend pas de nous de faire la reprise pour expertise, mais bien de Continental. Il ne s'agit donc pas d'un manque de réactivité de notre part. Toutefois, nous sommes désolés que vous subissiez ces procédures compliquées et longues. Nous espérons que le problème sera bientôt résolu. Cordialement, LA DIRECTION de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Je suis très heureuse d'être tombé sur une équipe comme celle de Feu vert meaux. Très sérieux, un service au top. Mention spéciale pour le chef de l'atelier.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaite prestation je recommande

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par NATH F. *

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• 4 / 5

  

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  La caissière est tres sympa

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEK

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympathique - date d'un rendez-vous prise rapidement - exécution des réparations rapide - prix abordables

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par WILLIAM P. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de l’accueil et des conseils donnés par soi disant des professionnels Alors que j’ai été trompé par le service et le prix c’est du vol et du racket honteux

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil serviable souriant

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute, efficace dans la prise en charge du véhicule

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GUILLAUME F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon garage est rapide le centre mérite une rénovation plus moderne à la pointe de la technologie

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et à l'écoute des problèmes

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Au départ l'acceuil est toujours grognon puis ça s'arrange après et c'est même bien !!!!

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par JOSÉPHINE H. *

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• 5 / 5

  

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  excelent

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des services

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé en panne (2 PNEUS CREUVES) samedi à 18H30. Le contact que j'ai eu par téléphone n'a pas hésité à nous accueillir pour nous dépanner Equipe au top!!!!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ANAÏS M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil de qualité et professionalisme avéré.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par RICHARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe au top !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par PIERRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le groupe de travail c est sympa

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail chez feu vert

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par VINCENT D. *

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• 4 / 5

  

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  ****

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et délais d'intervention respecté.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ROGER L. *

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• 2 / 5

  

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  Facile d accès

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Meaux uniquement il sont pro

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et professionnel (responsable et technicien). Première visite dans ce Feu Vert (pour une révision) et bonne prise en compte du véhicule (changement de ce qui était prévu). Je recommande et reviendrai (véhicule de ma femme à suivre pour une révision également).

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CAPUCINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Professionnel mais un peu chère pour certaines prestations..parking gratuit..je donne une note moyenne car je trouve un très grand manque de choix en magasin

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et bon matériels

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CORINNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace commercial et professionnels et réactif

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travaux effectués très bien et dans les temps annoncés

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Les réparations ont été réalisées correctement. Le conseiller a pris le temps de me donner les bonnes recommandations pour des travaux à venir et s'est renseigné pour être sur de lui sur une pièce délicate.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THÉODORE G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été appelé plusieurs fois alors que j'avais eu une personne au telephone qui a mangé la commission il semble que le dialogue c'est radio tam tam

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par GENEVIÈVE C. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CHRISTINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons eu une surprise lors de la facturation Une assurance pour des pneus 1ans mise d'office sans demander au client bravo feu vert pour les ventes forcé je suis déçu par cette pratique abusive

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par GILBERT L. *

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• 2 / 5

  

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  ****

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Bien juste à côté de chez moi, intervention rapide le jour même.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et sérieux

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  FACILE D ACCÈS AVEC PARKING, MAGASIN SPACIEUX, BIEN ACHALANDE, PERSONNEL ACCUEILLANT.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, prix attractifs, amabilité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par LÉON C. *

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• 4 / 5

  

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  Ce sont des professionnels et surtout des gens honnêtes

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 2 / 5

  

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  pas très sérieux les mécaniciens

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DOMINIQUE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur D, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Meaux

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable le personnel prend le temps de nous expliquer et nous conseille

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ANAÏS L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait monté et équilibré mes deux pneus avant. Accueil super Intervention rapide Mais quand j'ai récupéré mon véhicule (Audi TT), il tremblait a 120 km/H. Quand je leur ai rapporté la voiture, il m'ont dis d'allé chez Audi !!!! Merci Feu Vert

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par NOËL J. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des services et de l'efficacité de l'ensemble des équipes chez Feu Vert . Un simple sourire ne coûterait pas grande chose à l'ensemble du personnel.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne adresse, efficaces, pros et courtois

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, amabilité

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour..merci pour l’accueil,et pour le reste 👍rien des vrais pros! Bonne continuation

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JULES B. *

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• 1 / 5

  

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  Ce n'est pas très sérieux : les pièces n'ont pas été commandée alors que l'on a pris rendez-vous. Par contre, il y a de l'énergie à revendre pour nous proposer des travaux supplémentaires (à des prix vraiment pas intéressants qui plus est!). la moindre des choses serait de respecter la plage horaire impartie pour faire les travaux ... les clients n'ont pas toute leur journée de disponible et peuvent être mis en grande difficulté. Un devis pour d'autres travaux est établi même quand on n'en veut pas. c'est du temps de perdu.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CAMILLE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons toutes nos excuses suite à ce contretemps. Ensuite, notre devoir est d'assurer votre sécurité et nous sommes obligés d'effectuer un diagnostic sur votre véhicule. Les prestations que nous vous proposons suite à ce diagnostic ne sont pas obligatoires et vous sont seulement recommandées :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'éclairci d'autres points. Bonne route et à bientôt, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Centre de meaux très bien pas autant satisfaisant le site internet pour la prise de rdv et pour le paiement

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CHRISTIANE P. *

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par NOËL B. *

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  Erreur de véhicule et erreur dans le diagnostic de réparation explication confuse

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par VIRGINIE T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert

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  parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ALPHONSE B. *

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  Conseil pertinent et rapidité d intervention

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ALICE B. *

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  ça s'est bien passé sur tous les plans

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par VICTOR B. *

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  De façon bienveillante.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonne prestation et bon accueil

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ALIX M. *

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  Non il mon rendue ma voiture son finire la révision

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par TRISTAN N. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, vous nous dites ne pas avoir écrit ce message et ne rien avoir à nous reprocher. Nous n'avons pas effectué de révision sur votre véhicule, juste une prestation freinage. Nous restons à votre disposition.

  Réponse de Tristan N

  

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  Alors je rectifis il ma rendue la voiture sans changer le liquide de frein et sans éteindre les voyant.jai demander un payement en 4×fois et au moment du payement il me demander 116€ alors qu'il devrais me le dire a l'avance.jai reçue le msg pour récupéré ma voiture a 15h19 je l'ai récupéré que a 17h30 si tous ça et ils disent que j'ai rien a leurs reprocher. Sans vous parler du payement.bref pour moi plus jamais feux vert

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  Très bien!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par AURÉLIE C. *

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  Sérieux professionnel et très sympa

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ÉRIC M. *

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  Feu vert veut facturé des suppléments comme l'équilibrage, qui avait été contrôler 1 mois avant. Je les trouves très vendeurs.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ALEXANDRIE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons bien note de votre avis. Durant notre conversation téléphonique, nous vous avons expliqué qu'il s'agissait de vous prévenir que vos pneus étaient usés anormalement, ce qui nécessite de faire une géométrie (et non pas un équilibrage). Vous aviez effectué cette géométrie chez un concessionnaire avant de venir chez nous, ce que nous ne pouvions deviner. Nous avons jugé normal de vous prévenir que cette prestation était nécessaire, mais en aucun cas nous ne vous l'avons imposée. Restant à votre disposition.

  Réponse de Alexandrie B

  

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  Bonjour désolé pour l'erreur pour l'équilibrage Feu vert est très commercial en vous proposant d'autres choses à faire sur votre véhicule il n'y a pas forcément besoin de le faire une voiture avec des pneus de 60000 km ont forcément des usures anormal, pas imposé est fortement suggéré. ou fait je ne suis pas garagiste il aurait fallu me le dire avant l'opération du changement des pneus vous m'avez bien proposé une assurance pour mes pneus, ne vous inquiétez pas je ne reviendrai pas chez vous.

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  tres bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par DIANE A. *

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  Tres⁶ bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par SÉBASTIEN G. *

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  Chaque fois 30 minutes après avoir laissé ma voiture on me rappelle pour me signaler qu'il faut changer ou réviser autre chose non prevu. Impression de vente forcée de prestations.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ANOUK P. *

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  Bonne intervention

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par XAVIER F. *

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  Réparation bien effectuée!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Service médiocre.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par CLÉMENCE M. *

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  Super accueil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par EUGÈNE B. *

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  J'y suis allé pour changer ma batterie par manque de temps et le rapport qualité/prix est nickel ! Un bémol, ma voiture était prête depuis un certains temps et personne ne m'avait prévenu, je m'en suis rendu compte tout seul en la voyant de retour sur le parking.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ZACHARIE W. *

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  une bonne équipe

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉMILE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique