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Résumé des avis
FEU VERT ALBI est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et la confiance envers l'équipe, assurant une expérience positive dans l'ensemble.
Réactivité
"Très satisfait de l'entreprise Feu Vert. L'équipe d'Albi s'occupe de mon véhicule acheté d'occasion, depuis son achat. Les révisions sont sérieuses.…"
Très satisfait de l'entreprise Feu Vert. L'équipe d'Albi s'occupe de mon véhicule acheté d'occasion, depuis son achat. Les révisions sont sérieuses. Les conseils et recommandations toujours bienvenus. Merci!!
"Très bon travail, entreprise sérieuse et rapide, prix très compétitif et mécanicien au top félicitations à eux je reviendrai et le recommande"
"Je suis arrivé chez feu vert vers 17h45 avec une crevaison lente, ils ont pris en charge mon véhicule immédiatement. Je ne connais pas ce feu vert…"
Je suis arrivé chez feu vert vers 17h45 avec une crevaison lente, ils ont pris en charge mon véhicule immédiatement. Je ne connais pas ce feu vert car j'étais en vacances mais je recommande.
Expertise des équipes
"Prestation réalisée parfaitement, personnel sympathique. Bon rapport qualité prix"
"De bons conseils, et assistance pour la prise en charge et l'installation du produit à emporter."
"Très bonne prestation, qualité d'accueil, merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bien à l'écoute du client et disponible"
"Très bon accueil"
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéParfait! Et en prime presque gratuite avec le chèque fidélité reçu! Merci feu vert
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, Merci à vous, c'est grâce à votre fidélité ! À très vite !! L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéBien, mais vous devez vérifier si il n'y a pas d'oublis. Pour ma part le ou les techniciens ont oublié re remettre les bouchons de valves sur deux de mes pneus.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet oubli, nous prenons note de votre commentaire et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre passage dans notre centre et votre avis qui nous aide à nous améliorer ! Prenez soin de vous, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Je dois dire que de passage à Auxerre, région ou je vis, Feu Vert Auxerre ou je m'était arrêté pour regonfler un des pneus m'ont offert gracieusement deux bouchons. Merci à eux.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, bonne communication sur les options techniques à prendre face à l'intervention en cours.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, C'est un plaisir d'avoir pu vous aider et de vous informer :) Prenez soin de vous ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifié,,,
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, Au vu de votre note, vous avez apprécié votre passage, merci :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Patricia, C'est un plaisir de vous avoir aidé :) À bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAceuil très sympa
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir rendu visite ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Isabelle, C'est nickel pour vous alors ça l'est pour nous aussi ;) Passez une bonne fin de semaine ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéQuand j’ai acheté mes essuie-glace, on m’a proposé de me les installer gratuitement le jour même. C’est très appréciable !
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean, C'est un petit geste pour nous qui vous aide beaucoup :) Merci à vous de nous aider à travers ce commentaire ! À bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéoui
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Thierry, C'est un grand oui pour votre note ! Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite et du personnel et des reparations sur ma voiture.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de vous voir satisfaite :) Merci de nous avoir fait confiance pour la réparation de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès déçu je suis aller faire recharger la clim de ma DS3 après avoir reçu sur mon téléphone une promo à 59 € et j'ai payé 78 € c'est de la publicité mensongère je suis pas aux premiers déboires avec Feu Vert sur une vidange je suis revenu trois fois a cause des fuites d'huile dues au filtre a l'huile il n'avait pas mis a chaque fois le bon joint
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéIl est inadmissible d'être "poussé" à la consommation de cette façon. En effet pendant l'intervention, un agent de chez Feu Vert m'a appelé pour me dire qu'à l'occasion du contrôle il avait constaté que le filtre habitacle devait être remplacé. Or, j'ai remplacé ce filtre il y a à peine 3 mois chez un concurrent (j'ai la facture correspondante). Cela signifie que le contrôle n'a pas été fait et que ce type de prestation est systématiquement recommandé aux clients. Idem pour les préconisations d'intervention qui m'ont été remises lors du paiement de la facture (amortisseurs, pneus avant). Ma voiture est passée au contrôle technique récemment et aucun défaut n'a été retenu.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel serieux
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean-François, Nous formons nos équipes quotidiennement pour qu'elles assurent une efficacité et un professionnalisme qui puisse répondre à un grand nombre d'attentes :) Merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. Prestation attelage réalisée comme prévue. Voiture récupérée dans les délais . Ravie
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Mélanie, Cela nous fait plaisir de voir votre satisfaction suite à votre prestation attelage :) Merci pour votre confiance, nous aussi, nous avons été ravis de vous apporter notre aide ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bon produit
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Christian, Nous essayons qu'il y en est pour tous les goûts ! Répondre aux maximums d'attentes est très important pour nous :) Merci pour votre passage ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe trouve que la facture n'est pas assez détaillée:le prix des pièces et la main d'oeuvre
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Maurice, Merci pour votre retour, nous essayons de détailler aux mieux et de vous expliquer les prestations. Cependant nous prenons en compte votre commentaire et nous essaierons de nous améliorer. C'est ensemble que nous avançons, merci. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDélais respectés, travail propre, rien à dire
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, Merci pour votre compliments. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations pour cette équipe à l'écoute du client: ponctualité, respect du devis, propositions pertinentes, soucieux du travail bien fait.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean-Louis, Merci pour tous vos compliments qui sont le reflet du travail de notre équipe. Nous prenons vos mots comme un encouragement. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean Louis, Merci d'avoir mis en avant notre sérieux :) Au plaisir de vous recevoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéMême tarif pour des pneus montés ou non montés.
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