Avis clients de Feu Vert Reims Tinqueux

Evaluations clients Feu Vert Reims Tinqueux

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  Chaleureux

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle client.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  prestations parfait et tres bon acceuil

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par BENOÎT N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre auto, accessible, personnel aimable, mais pousse un peu à la consommation en proposant des services supplémentaires non prévus et peut être pas forcément nécessaires

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par VINCENT C. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe de technicien très charmante et source de proposition après avoir monté sur mon véhicule un attelage incompatible avec mon véhicule Proposition adaptée et restitution de la voiture avec l’attelage 18:00 après l’heure initialement prévue L’équipe de technicien a contrôlé et regonflé les pneus Merci à tous

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ADRIEN P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Reims Tinqueux #PrenezSoinDeVous

• 3 / 5

  

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  bien mais un problème est survenue avant de repartir la connexion des radars de recule n'a pas été vérifier

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par HORTENSE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de ce petit incident, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, parfait !

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LUCAS J. *

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• 4 / 5

  

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  .ras

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Irrésistible

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu prendre rendez vous pour un achat de 4 pneus et leur pose. Les pneus étant disponibles et un créneau étant libre, il m'a été proposé de réaliser l'opération immédiatement, ce que j'ai accepté. Véhicule restitué dans les temps.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par SUZANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel pas agréable. Pas souriant. Rdv internet 9h, donc je viens à 9h, la personne me répond mal aimablement que c est un créneau (non précisé sur le mail de confirmation) et que ce sera 10h. Pas de soucis il y a plus grave, mais le ton était désagréable... plusieurs personnes comme cela dans ce feu vert Tinqueux. Dommage

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ROGER P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre FEU VERT REIMS TINQUEUX

• 3 / 5

  

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  Personnel peu aimable !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CHANTAL W. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre FEU VERT REIMS TINQUEUX

• 5 / 5

  

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  Service et proximité.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super, avec de bons conseils et surtout bienveillant et franche! Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Hier, vers 16h, changement des deux pneus avant de mon véhicule en une 1/2 h. Impeccable !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ADRIEN B. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé de repasser pour un problème de polution

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb commande précise bien chiffrée et bon délai

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ROGER F. *

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• 1 / 5

  

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  Bosse aime arrière gauche lors du changement de mes pneu

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous sommes surpris par ce commentaire, car nous ne voyons pas comment nous aurions pu détériorer ou abîmer votre carrosserie en remplacement des pneumatiques sur votre véhicule. Nous restons ouverts à tout échange avec vous. Cordialement, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

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  Un grand effort a faire au niveau protection covid et nettoyage après intervention

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top et vendeur professionnel

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe et rapide

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Jerrican conforme à mes attentes, très costaud ! Le bec verseur est au top. Un grand merci pour le bidon offert qui n'était pas négligeable 👌

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service et produit à la hauteur des attentes. Toutefois un problème logistique à différer 2 fois le rendez vous intial, soit un report de 3 jours.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre auto, prestation réalisée avec efficacité, juste un peu trop d’attente

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DENIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels, toujours sympathiques...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment serieux niveaux boulot et personnels agréable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il convient qu'une partie du personnel écoute bien les demandes clients. Je fais référence à la personne de sexe féminin qui a pris mon appel téléphonique le vendredi 12 mars 2021 pour payer une commande avec la carte 4 étoile. La carte a été ouverte le 12 mars 2021 en ligne, cette personne me demandait de passer au magasin de Tinqueux le samedi 13/3 à partir de 10 heures avec un justificatif de domicile, un rib et une carte d'identité. Quand je me suis déplacé ce samedi 13/3, 100 kms aller-retour, j'ai voulu régler ma commande de 909 euros en 3 fois avec la carte 4 étoiles. Çà n'a pas été possible, la personne de sexe féminin qui était présente le samedi, pas celle du vendredi, a appelé COFIDIS et m'a confirmé qu'il convenait d'attendre la délai de rétractation de 14 jours. Je précis également que Feu Vert Tinqueux ne sait pas qu'à la première utilisation de la carte 4 étoiles, le client a droit à 20 euros de remise supplémentaires. La dame qui était présente samedi 27/3 ne savait pas et a appeler COFIDIS pour confirmation. Pour la remorque achetée, j'ai souhaité une plaque d'immatriculation avec le département (75 PARIS). Çà n'a pas été possible.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par HORTENSE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CATHERINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ANOUK P. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LUCE P. *

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• 4 / 5

  

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  A recommander.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par NATH W. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif intéressant

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné par les vendeurs

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  à recommander

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ANAÏS M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait du produit prestation de services presque plus élevée que le prix du produit

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par FRANCK F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation sauf pour le porte vélo où la pose n'est pas comprise dans le prix il faut gérer avec le personnel. A voir l'ouverture pied du coffre

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AIMÉ M. *

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• 1 / 5

  

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  Médiocrité

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite leur ai confié mon véhicule pour une prestation que m avait recommandé le concessionnaire Mercedes mais feu vert ma precisé par téléphone qu elle n était pas nécessaire et qu il y avait plus urgent pour ma sécurité qui ne m avait pas était précisé par le concessionnaire...J ai donc pu économiser de l argent et evité de rouler avec des pneus proches de l explosion merci à l équipe de feu vert tinqueux !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, grande disponibilité avec les conseils adéquats

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souc

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MARYSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et professionnels

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ANOUK F. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité des devis/informations. Très grande gentillesse dans les relations humaines.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et équipe professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et prix intéressants

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Au service du client, ponctuel

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux et suivi de notre véhicule

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CLAUDINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Non respect des prises de rendez-vous. Vente forcée pour des pièces qu'ils n'arrivent pas à démonter, donc changement sans prévenir le client.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CATHERINE W. *

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• 4 / 5

  

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  compétent et sérieux

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ISABELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prise en main et rapidité

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour l’entretien effectué

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AIMÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Me faire un devis de +400€ pour les amortisseurs par Eric je decide de passer le contrôle technique pour être fixé. Et au final le contrôle technique n'a rien à signaler. Je suis vraiment mécontente.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels a l écoute des clients Respectent les delais et les devis

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui me concerne rdv immédiat, satisfaisant, prix correct Très satisfaite pour ce service du 8 fevrier

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et exactitude dans les horaires

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien. Tant à l'accueil qu'à l'atelier. Personnel souriant et compétent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignement et accueil à l’atelier

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLAUDINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit commandé reçu en magasin rapidement et conforme, conseils et acceuil très agréables.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très bien et à l ecoute

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête en temps et en heure. Personnels agréables et efficaces. Bravo !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CÉLINA G. *

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• 2 / 5

  

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  Devis de remplacement des plaquettes de freins alors que le contrôle technique datait du 14 janvier,le technicien était au courant du contrôle, je trouve aberrant de faire des devis,

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARCELLE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Un contrôle technique test tout d'abord votre efficacité de freinage et ne démonte aucun élément. Il regarde à travers votre roue l'épaisseur de vos plaquettes de freins. Dans notre cas, nous avons démonté et remplacé vos pneumatiques. Afin de vous montrer notre bonne foie, je vous invite dès à présent à me contacter afin que nous puissions contrôler ensemble vos plaquettes de frein et cela, bien sur, à titre gratuit. Cordialement Le responsable de centre

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par FRANÇOISE R. *

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• 2 / 5

  

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  Que le véhicule ne soit pas prêt ne poserait pas trop de problème. Mais donner rendez-vous pour venir le récupérer à une certaine heure et entendre qu'on allait nous prévenir alors qu'on est justement à l'heure au rendez-vous n'est pas acceptable.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et renseignements pertinents

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par DOMINIQUE W. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et attentionné

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par EMMANUEL B. *

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  Professionnel

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par AUDREY M. *

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  problème avec le mécano qui était en charge de ma voiture comme je regardais de loin ce qu' il faisait sur mon véhicule celui ci s'est permis de faire une réflexion j'aime pas qu'on me regarde travailler et si il est pas content qu'il aille voir ailleurs

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALPHONSE G. *

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  Changement de deux pneus avant, RAS, je vais juste vérifier si les roues sont bien serrées... Mon mécontentement, frais COVID-19 !!!!, accueil fait avec le masque sous le menton, je reviens avant la fin du travail, le meccano n'a pas de masque, 5 minutes après il prend la voiture pour la mettre sur le parking, pas de masque, téléphone à l'oreille ET SURTOUT AUCUN NETTOYAGE, ZERO DESINFECTION !!! sur leur site, ils parlent d'un "sachet pour les clés"... évidemment rien du tout. Faites-vous votre avis...perso je n'y mettrai plus les pieds !

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par BRIGITTE B. *

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  Très recommandable !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JULIE T. *

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  Qualités de service très mauvaise De plus faire déplacer les clients pour rien J'en suis très déçu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par BERTRAND B. *

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  Accueil professionnel et arrangeant, bon conseiller, les prix sont raisonnables et rapidité d'exécution

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GABRIELLE R. *

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  Tarif très intéressant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par DANIEL M. *

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  Personnel efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ROBERT F. *

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  Établissement satisfaisant ! Le problème reste l'amabilité du personnel et le manque de professionnalisme de l'hôte de caisse, qui se plaint auprès de son collègue devant les clients qu'elle à trop de travail !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ALEX D. *

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  Ok, rapidité de réponse, de rdv et disponibilité des pièces. Réparation faite, plus révision tant qu'à être immobilisée ( pas prévu au budget). Mais contrôle technique ok

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANDRÉE J. *

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  Manque de professionnalis me Jantes rayees et rendues très sales graisse un peu partout sur le véhicule (vehicule blanc nacre) très lamentable au niveau du service

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par PATRICIA G. *

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  Très bien.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par THIERRY M. *

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  Équipe sympa et délais respectés.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LAURE F. *

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  Centre efficace . Personnel arrangeant.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARCEL M. *

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  Ça fait la troisième fois que j'achète des pneus, trois fois que les pneus ne sont pas arrivés sans me prévenir, je me déplace,je laisse ma voiture,quelque me ramène a mon domicile et sur la route on me prévient que les pneus ne sont pas là qu'il faut reprendre la voiture et revenir demain. Incroyable mais vrai d'être aussi incompétent; C'était la dernière fois. Je ne reviens plus chez feu vert.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANDRÉE B. *

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  bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARGAUX D. *

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  Très bon service merci

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MICHEL G. *

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  Ils sont très professionnels, et ils prennent leur temps de bien vous expliquer.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par RENÉ R. *

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  Facile à utiliser. Fonctionne très bien mais temps de charge un peu long.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par VALENTINE M. *

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  Très bon accueil , temps d’interventions respectés , bon rapport qualité /prix

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par NATH M. *

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Avis affichés par ordre chronologique