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Résumé des avis
Excellent accueil et services de qualité à Feu Vert Reims Tinqueux, avec un personnel à l'écoute et compétent. Satisfaction générale des clients qui recommandent cette entreprise de confiance.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe rendez-vous à été prit très vite
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéFacturé 3,90 € de fournitures diverses (comme les autres centres Feu Vert) mais j'ai constaté durant l'intervention qu'aucune protection n'avait été mise sur mon volant ni sur le siège conducteur.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéIls sont professionnels accueillant rapide efficace heureuse d avoir acheter mes pneus chez un grand merci rester comme vous êtes
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéle personnel est aimable et prêt à rendre service .
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéaimabilite et serviabilite
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et professionnalisme
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéServices compétents.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPrix correct ,accueillant ,travaux faits assez rapidement
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiédélai attente toujours peu précis et non respecté / technique bien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié👍👍👍👍👍
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent. Merci.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRdv rapide pour un changement de pneu en urgence. Bons conseils de l'équipe.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéDes techniciens très professionnels et une équipe qui ne pousse pas à la consommation. Les réparations proposées sont justifiées et laissées à libre appréciation. Le tarif est tout à fait bon et le service réactif ! Contrairement au concessionnaire de la marque. Ahem…
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiécomme par hasard, ma voiture qui n'affiche que 4000 km au compteur a soi-disant eu une panne à réparer ça m'a couté 119euros en plus mon compteur kilométrique affichait 170km encore à parcourir avant de faire le plein. a réception du véhicule il n'en restait que 140km enfin, la voiture devait être prête a 10h, elle l'a été à 12h30
Réponse de FEU VERT REIMS TINQUEUX
Bonjour Madame, Votre véhicule est de 2018 soit 4 ans. Le plan d'entretien de votre véhicule est définit par votre concessionnaire. Il dépend du kilométrage mais aussi par les années du véhicule. Lorsqu'un devis est établi ou que nous vous appelons par rapport à votre véhicule, vous êtes libre d'accepter ou de refuser le devis. Aucune obligation... Concernant le délai d'intervention, l'ajout de travaux nécessite malheureusement plus de temps, c'est pourquoi nous n'avons pas respecter l'horaire initiale. Je reste disponible pour plus d'informations. Cordialement Le responsable de centre
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéFacilité de choix par internet et récupération sur place rapide.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéRetard sur les travaux et aucunes explications ni avertissement, j'ai du attendre 35 min supplémentaires avant de récupérer mon véhicule assis sur une chaise en plastique dans un coin...
Réponse de FEU VERT REIMS TINQUEUX
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour le retard concernant la restitution de votre véhicule. Nous avons pris du retard concernant le véhicule précédent et nous nous excusons pour la gêne occasionné Nous espérons cependant vous revoir très bientôt. Cordialement Le responsable de centre
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéRdv pris pour changer les pneus. On m'appelle pendant l'intervention pour ajouter l'option géométrie. J'accepte, je récupère ma voiture avec le compte rendu de l'intervention, aucune différence sur les résultats entre la mesure avant et la mesure après. Je demande des précisions, on me parle de avant / arrière... c'est pourtant bien écrit avant / après correction. La personne se renseigne auprès du technicien qui me dit de bien lui faire confiance, il a bien fait la géométrie mais n'a pas fait la mesure avant... mais pourquoi fournir un rapport avant/après si le rapport n'est pas fait correctement. Bref, j'ai comme l'impression de m'être fait arnaquer. Je ne changerai pas mes pneus chez feu vert à l'avenir,
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéBon atelier
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