Le centre Feu Vert à La Roche sur Yon reçoit des éloges pour son accueil chaleureux, des conseils professionnels et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient la qualité des prestations et le respect des délais. Les divers services offerts, ainsi que l'amabilité du personnel, renforcent une expérience positive.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéFeu Vert accepte de faire la vidange de mon véhicule mais une fois la prestation réalisée, on me dit que impossible pour eux de refaire la remise à zéro de la vidange, donc je suis obligée de prendre rdv avec un concessionnaire. Prestation censée durer une bonne heure, mais j'ai attendu plus d'une heure et demie. Et pour finir, moins de 3 semaines après être sortie du garage, j'ai perdu le carénage sur la route. Verdict d'un (vrai) professionnel: celui ci a été mal resserré. Très professionnel !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame B. Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Le chef d'atelier prendra contact avec vous très rapidement afin d'échanger. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéNon prise en compte du changement de N° Tph à appeler. Résultat: une heure perdue.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur D. Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame P. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéDommage de mauvais contrôle le 4 saisons était bon mélange de deux produits qui fesait cette couleur et pour la climatisation tout était bon recharge produit et nettoyage et en une heure je doute se changer les 2 pneus et de brancher la climatisation un peu déçu à ce niveau la autrement satisfaisant de notre dépannage merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur L, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous avons pris bonne note de vos remarques et les diffuserons à l'équipe afin d'améliorer leur expertise. Le Chef d'atelier Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu 1 clous dans le pneu de ma voiture,ils ont tous fait pour me trouver 1 créneau horaire en 20 minutes. Merci beaucoup à Feu vert La Roche Sur Yon Top 👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur T. Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCe centre et ces personnes ont répondu à mon besoin... ce qui n'est pas le cas du tout de Nantes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur U, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande Feu Vert La roche sur yon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame P. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéCorrecte et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur T. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéAssez satisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame B. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel avec beaucoup de bienveillance et d empathie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur A. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin très accueillant, personnels à l'écoute et tre agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur F. Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéA l'écoute et rapidité de rendez-vous par contre un peu déçu de la prestation arrivé à mon domicile le capot mal fermé heureusement que la sécurité était là. Et ça serait bien de protéger le véhicule sièges et volant même si petit travail la tenue de travail n'est pas propre attention
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur D. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Un rappel a d'ors et déjà été fait au technicien qui est intervenu sur votre véhicule ainsi qu'à toute l'équipe sur la protection des véhicule de nos clients. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéService tres correct.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur M. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en compte du clients - très bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur D. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPas de disponibilité pas l’ecoute Contrairement à l’époque précédente
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE MA COMMANDE QUI COMPTAIT 3 ARTICLES. 1 LOT DE 4 REHAUSSES DE RIDELLES, UNE ROUE JOCKEY ET UNE BACHE POUR MA REMORQUE ERDE 153 CLASSIC.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B. Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéddd
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur J. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLors de confirmation du rendez-vous, il serait souhaitable de spécifier si c'est feux-vert sud ou feux-vert flaneries,. Merci.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur C. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Lors d'un appel téléphonique nous rappelons la situation du centre. Il se peut cependant que la personne que vous avez eu au téléphone l'ai omis. Un rappel à été fait à toute l'équipe en ce sens et nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
Avis affichés par ordre chronologique