Avis clients de Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

Évaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sssss

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Généralement bon service, en moyenne. Mais écarts sensibles d'une personne a l'autre.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Et merci de votre retour. Vous mettez la fidélité de vos Clients a dure épreuve. La premiere fois, une vidange d'huile moteur a été exécuté sans le remplissage (!!) et j'ai du colmater le reservoir sur l'autoroute. Un bidon d'huile offert gracieusement ensuite. La deuxième fois, les nouveau pneus n'ont pas eu leur boulons serres (!!). J'ai du faire demo-tour après 100 mètres. Voila! Pour le reste, c'est bien! Faites quand meme attention, il y a des Clients moins compréhensifs. Bien a vous, Andrea Fortunato

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la troisième fois commande non préparée. Soi-disant commande en 2 heures commande enregistré le 1 avril à 13h15 on est le 3 avril 13h39 et toujours rien. Il à fallut aller en magasin prendre en rayon. Et jamais personne au stand retrait internet. A quoi sert de faire une commande sur internet si c'est pour perdre du temps à la place d'en gagné.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques et mettons tout en œuvre pour régler ce type de problème. Bien cordialement L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très compétent et très sympathique

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande vivement

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Implication, professionnalisme et bienveillance. Merci !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel et a l'écoute des clients

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pneu crevé réparé juste le jour d'après

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait très pro

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien bonne accueille restitution de ma voiture a l heure prévu

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas d'avis complémentaire

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un centre près de mon domicile. Les conseillers sont nuls. Je m'y suis rendu en dépit d'une alternative meilleure. Le site internet ne m'a paru pertinent. J'ai trouvé un produit pour nettoyer mon circuit de climatisation. Pas de conseiller dispo. Les promos sont rares ou ne correspondent pas à mon besoin du moment.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité compétences parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe accueillante, compétente,de bons conseils et qui ne cherche pas à vendre à tout prix. Pas de surprise entre le prix annoncé et le prix final.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vente forcée à des personnes qui ne comprennent pas = facture augmentée pour rien. Escrocs

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Lors de notre intervention pour votre distribution nous vous avons effectivement contacté pour vous proposer un produit permettant de nettoyer votre ensemble pompe/injecteur et ainsi augmenter la durée de vie des pièces que nous vous avons posé. Nous ne sommes donc ni dans une vente de produit inutile et encore moins dans une vente forcée. Cordialement, Votre équipe FeuVert SMH

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Mon beau père, propriétaire de la voiture en question venait de faire ce traitement et comme c'est moi qui ai commandé l'entretien chez vous parce que je n'ai plus la santé pour le faire moi même, c'est donc à mon numéro que vous avez appelé pour proposer ce nettoyage, malheureusement je dormais et ma femme a répondu et n'y connaissant rien en mécanique, elle ne savait pas de quoi vous parliez, donc voulant croire un professionnel elle a dit oui, ne sachant quoi répondre. Et vous devez en vendre un paquet des interventions de cet acabit.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je remercie beaucoup l'équipe Feu vert de St Martin d'Hères pour leur professionnalisme et disponibilité

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonnes prestations, bon accueil, tarif concurrenciel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon centre auto

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne experience on a traite mon dossier de carte grise avec beaucoupde competence et gentillesse

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Horaire du rendez-vous pas respecté

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  certains FEU VERT sont meilleurs que d'autres...Cela dépend bien sur du directeur mes surtout des salariés. ..

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rdv rapide sur internet et beaucoup de créneaux disponible, pour une révision prête en 1h15 Je ferais ttes mes révisons là-bas à partir de maintenant rapide et prix correct

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je dispose d'un contrat d'entretien. Je trouve dommage que le rechargement de la cirine ne soit pas comprise au contrat et qu'il ne soit pas possible de prendre rdv en ligne.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande à condition d'être très vigilant sur ce qui est facturé. Sans m'informer, une assurance, pour les pneus, a été ajoutée à ma facture pour un montant de 5,90 € par pneu. C'est en lisant la facture après mon retour à la maison que j'ai découvert cette facturation. Il y a même joint à la facture, un document d'assurance qui est prévu pour être signé par le client qui ne m'a pas été présenté. Cette pratique est malhonnête. Si je retourne chez Feu Vert, je demanderai à consulter les rubriques de la facture avant de concrétiser mon achat.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes au regret d'apprendre que le fonctionnement de l'assurance de vos pneumatiques ne vous a pas été expliqué. C'est une option qui est intégré au prix lors de la pose mais il est possible de l'enlever. Si c'est le cas nous vous proposons de repasser à notre atelier où nous vous rembourseront les 11,80 euros de l'assurance de vos pneumatiques. Votre équipe Feu Vert Saint Martin d'Hères.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelle galère ! Je fais poser 4 pneus Michelin neufs. Après avoir roulé 1.5 km un des pneus est à plat... Ils ne proposent pas d'assistance donc je me frappe le démontage, roue de secours... Visiblement le problème vient de la valve "neuve" qui est fuyarde. Ah non elle est carrément fendue en fait! Du coup j'ai vérifié la pression des 3 autres pneus : bingo ils ne sont pas à la pression préconisée par le constructeur. 0.4 bars en moins à l'avant, 0.7 en mois à l'arrière... Là ça devient limite dangereux. C'est vrai que c'est compliqué d'ouvrir la portière et de lire la pression indiquée sur l'étiquette. L'équilibrage de la roue dégonflée est très louche, 4 plombs ont été posés, contre 1 seul sur les autres roues. Ce qui me fait dire qu'ils ont dû voir que quelque-chose n'allait pas. Mais pas grave, ils te laissent partir comme ça. Tant que tu payes les 650 euros. Incompétents et dangereux

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Désolé pour cette prestation mal réalisée qui vous a obligé a revenir chez nous pour finaliser le travail. Nous ne proposons malheureusement pas de solution de dépannage qui nous aurait permis de vous aider à distance. Pour la pression nous gonflons effectivement les véhicules légers à 2.5 bars et les véhicules lourds à 3 bars sans demande particulière de nos clients mais cela n'a pas d'incidence sur l'équilibrage de vos roues. En vous présentant nos excuses pour cette prestation imparfaite, Votre équipe Feu Vert Saint Martin d'Hères

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil et le service étaient parfaits. Seule l'espace d'attente pourrait être plus confortable. Quasi inexistant en fait

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai donné la pire note parce que vous n’avez pas à demander un avis sans proposer de rétribution. Je reste disponible si vous voulez changer votre politique et faire travailler vos clients pour une juste rémunération. En attendant, et comme les autres, je vous souhaite d’arrêter de prendre les gens pour des pigeons, On vous aide, vous nous payez Cordialement Dac

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous n'avons pas compris votre réponse. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Cordialement, Votre équipe Feu Vert SMH

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout dépend sur quel employé on a affaire

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top. Très professionnel.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien un peu plus cher que casch carter par exemple.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trs bien Horaire respecté

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'effectue la plupart de mes réparations/entretiens de véhicules chez feu ert et j'en suis toujours satisfaite.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sale, personnels limite au niveau de l'accueil.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils n'ont pas pu démonter les roues arrières de mon véhicule et m'ont rendu la douille de sécurité endommagée....pas très pro !!!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué en vous rendant votre véhicule la douille était déjà endommagée lorsque vous nous l'avez confié et nous n'avons donc pas pu démonter les roues arrières. Nous vous laissons vous adresser à la dernière personne ayant démonté vos roues. Cordialement, Votre équipe FeuVert SMH

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Vous avez démonté et remonté les roues avant sans problème, les dernières personnes à avoir utilisé la douille c’est donc VOUS !!!! Il est donc normal que vous assuriez son remplacement…. Cordialement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des escrocs qui tentent systématiquement de gonfler les devis. Après un "diagnostic liaison au sol", il fallait tout changer pour 800 € (triangles, barre stabilisatrice, suspensions etc), après avis d'un second garagiste : il s'agissait juste des biellettes de suspension ... Je leur laisse une deuxième chance, j'emmène une seconde voiture pour changer disques et plaquettes avant, feu vert m'appelle et tente de me rajouter le changement du liquide de refroidissement et de freins alors que la voiture sors de révision... Après une première mauvaise expérience il y'a 5 ans au feu vert d'Albertville qui avait mal remonté une poulie après le changement de courroie de distribution, je ne remettrai jamais ma voiture dans aucun Feu Vert de France.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message et aux différentes conversations téléphoniques que nous avons pu avoir nous vous confirmons notre diagnostic pour votre Clio 3. Effectivement ses amortisseurs ont une fuite à l'avant gauche et ses triangles ont un jeu trop important qui nécessite un remplacement. Comme nous vous l'avions expliqué au téléphone le changement des biellettes suffit pour le contrôle technique, mais le reste sera tout de même a effectué. Pour rappel et suite à vos réclamations le coût du diagnostic vous a été remboursé. Cordialement, Votre équipe FeuVert SMH

  Réponse de A A

  

  Signaler

  C'est faux, je n'ai jamais recu de remboursement, vous n'avez même pas demandé mon RIB pour le faire ...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super§

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin moyen

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tip top ! Comme d’habitude.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai effectué un changement des deux pneus avant et je suis très satisfaite. J’ai eu le choix entre différentes gammes de prix et le personnel était agréable. J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  devis signé avec accompte mais facture finale avec un montant supérieur.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Effectivement, suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons qu'une erreur a eu lieu lors de notre intervention sur votre véhicule. Je vous invite à repasser dans notre atelier pour que nous puissions vous rembourser la différence entre le devis et la facture finale. En nous excusant pour le désagrément, Votre équipe FeuVert SMH

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception très aimable, travail soigné, prix raisonnable. Je suis satisfait.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon travail

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et avec le sourire. Mais pour payer autrement que par carte bleue il faut s'inscrire à Cofidis ??!!

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service est toujours aussi bo,n

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mieux informer sur l'avancement de l'intervention quand on attend sur place.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  prestation baclée

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, choix et qualité des produits

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'heure pour le rendez vous.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habituellement vos techniciens prennent le temps de m'expliquer les travaux réalisés. Pas lors de ma dernière visite. Des propositions de nouveaux travaux mais pas d'étiquette placée pour ma révision. Visiblement la facture et les cases cochées suffit...

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien je recommande

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trèe bon accueil

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super professionnels et très grande gentillesse Prestation au top merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente équipe au top et respect des délais d'intervention

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, personnel sympathique et rien à redire sur la prestation.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune relation cliente, vraiment très déçue du comportement du vendeur

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation conforme aux attentes

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une difficulté dans la prise en charge de ma voiture que l'équipe de Saint Martin d'Hères a traité avec beaucoup de professionnalisme

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Prestation faite rapidement.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la prestation merci

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super service à distance, un pro de chez Feu Vert a facilité la commande à distance d'une pièce de remorque, puis sa livraison dans un autre magasin Feu Vert

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATISFAIT

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait mais un peu de retard sur l'heure annoncée de reprise du véhicule

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cgyg fghjh

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, bon conseil

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique, avec un bon service d'atelier et vente.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de commande sur site avec deux possibilités de récupérer la commande À domicile ou en boutique si vous en avez une près de chez vous. Accueil , service ,choix et prix confèrent à Feu vert des atouts non négligeables et de plus la carte de fidélité vous offre des avantages.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  PRESTATION ABUSIVE : En plus des réparation, feu vert réalise un "Safety check" (grand seigneurs) ils m'ont donc proposé de changer la batterie et le liquide de refroidissement. C'est dommage de ne pas avoir consulté la fiche du véhicule, vous m'aviez déjà proposé de changer la batterie le mois précédent et comme un idiot j'ai dit oui. Quand j'ai demandé quel était le problème sur ma batterie le technicien a bégayé qu'elle était mal monté. Refusez tout les extra proposé, ou n'y allez pas.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur qui aurait pu entraîner une prestation inutile. Le technicien ayant réalisé le diagnostic s'est en effet trompé puisque votre batterie était en bon état. Nous espérons que le reste de notre prestation vous a satisfait. Avec toutes nos excuses, Votre équipe FeuVert SMH

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras travail soigné et voiture rendue dans les temps

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide, facile

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon rapport qualité prix

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent retour

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, rapide, bon accueil et prix corrects;

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir changé les 4 pneus et demander l’équilibrage, je n’ai pas vérifié et les 4 pneus ont été faits sans l’équilibre alors que je l’avait demandé, résultats 2 pneus à recharger aires 6 mois!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez dû changer vos pneus 6 mois après leur pose. Malheureusement ce soucis ne vient pas de l'équilibrage de vos pneus (qui a bien été réalisé) mais de vos amortisseurs. Comme nous vous l'avions signalé le 07 juillet lors du changement de vos pneumatiques, vos amortisseurs avant et arrière sont à remplacer. L'usure anormale de vos pneumatiques risquent donc de se reproduire. Cordialement, Votre équipe Feu Vert SMH

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel et professionnel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Regret : RDV donné sans assurance de la disponibilité des pneus en temps utile.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à toute l’équipe! Rapide, efficace et en plus très sympathique! 👍👍👍

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien mais je n'avais pas compris que ça passait sous le cadre de porte. C'est écrit Feu Vert de partout en blanc sur noir, j'ai l'impression que ma voiture fait partie de la caravane du tour de France tellement je fais de pub Feu Vert surtout avec les porte ski Feu Vert que j'avais déjà....!!!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en compte de ma demande

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  a voir comment elles vont vieillir.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  COMPETENTS DISPONIBLES EFFICACES

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d’habitude, au top

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top pour les prix, par contre on m'a signalé un faux problème de feu stop arrière qui marche bien. Ouverture à 8h00 pour la pose des clés serait bien.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entreprise serieuse

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Diagnostic sécurité offert : merci !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client de bonnes qualités délais de traitement satisfaisant

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité ,efficacité 'qualité.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail sérieux malgré un problème sur une valve électronique lors de la pose d'un pneu mais qui a été réglé par la suite.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique