Avis clients de Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

Evaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

• 5 / 5

  

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  Professionnel, courroie, disponible, prix intéressant. facilité de payement très accessible.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correcte, Mais la voiture a été rendue le volant sali.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel. Merci

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par CAMILLE J. *

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• 5 / 5

  

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  CONSEIL ET PONCTUALITE

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par HENRIETTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par NATHALIE H. *

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• 3 / 5

  

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  Généralement ponctuel et prestations bien faites sauf dans certains cas ou le rendez vous pris par internet est décalé de plusieurs jours par Feu Vert peut être par manque de personnel;

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par HENRIETTE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Effectivement nous manquons de personnel pour répondre dans les temps à toutes les demandes effectuées sur internet. Avec nos excuses pour les désagréments causés, L'équipe Feu Vert SMH

• 4 / 5

  

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  J'ai pu faire changer mes roues facilement

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CLAIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide, je suis satisfait et je reviens fréquemment. Seul bémol, un espace d'attente pour récupérer son véhicule serait bien venu surtout en hiver ou lorsqu'il pleut.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  difficile de donner un avis pour un achat simplex d'enjoliveurs tout s'est très bien passé avec un excellent accueil et une aide efficace pour trouver ce que je cherchais

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien nous allons toujours chez feux vert client depuis longtemps

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  voir au bas de ce questionnaire

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation globale (changement de pneus )

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui c'est occupé de moi était très professionnelle

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe toujours à l’écoute et sympathique! Merci d’avoir prit le temps de chercher d’où pouvais venir le bruit à l’arrière de mon véhicule. Vraiment sympa ^^

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ALAIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par SUSANNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Améliorer la prise de RDV pour les pneus hiver sur Internet

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, travail rapide et de qualité. J'ai pris rdv sur internet c'était très simple. A l'accueil on se souvenait de mon rdv et ma demande de récupérer ma voiture en 1h a été honorée. Nickel.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par DANIEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa souriant rapide

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par LOUIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de prise de rendez vous. Un bon accueil. Réalisation un tout petit longue mais raisonnable. Tarif très compétitif.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien mais j'aimerai que le surcout covid disparaisse de la facture!

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par OCÉANE S. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai du retourner chez mon concessionnaire constructeur car le changement de batterie doit s'accompagner d'un enregistrement de code sur la voiture. Ce qui n'a pas été fait chez feu vert...

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par VALENTINE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Effectivement les concessionnaires sont les seuls à avoir les codes d'enregistrement de leur voiture. La procédure pour enlever les voyants est donc de repasser chez eux. Votre équipe de Feu Vert SMH

• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai fait faire un diagnostic sur la zafira et on m'a dit injections et ce n'était pas sa . Je suis très déçu en plus payé 38.90 euros.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous facile, personnel compétent et cordial, vehicule rendu propre. J'ai fait changer mes pneus été pour des pneus hiver, les pneus démontés ont été mis dans des emballages dans le coffre de la voiture. Le prix des pneus et la proximité du magasin m'ont fait choisir "feu vert", j'étais déjà client, j'y reviendrai sans aucun doute une prochaine fois.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse sympa ,produit dispo

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CLAUDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ok mais manque de communication entre réception et atelier d ou retard d intervention

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'au magasin j'ai payé mes pneus 5 € de plus que le prix affiché sur le site Feu Vert

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par STÉPHANE A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été super bien conseillé. Et on m'a mis mes pneus dans mon coffre. J'ai apprécié

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MAGGIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise travaux correct

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre accueil sympathique et de plus merci d'avoir pu résoudre mon problème très rapidement et sans rendez vous car j'étais de passage à Grenoble

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, flexibles. Je m'étais trompé de jour de RDV mais ils ont su s'adapter et trouver un créneau le matin même.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, je ne peux pas répondre aux questions sur la prise de RDV par téléphone étant donné que je suis allé chez vous suite à une urgence et que l'on a pris immédiatement.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d'avis

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ZACHARIE D. *

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• 1 / 5

  

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  rendez vous CT non pris,je me suis deplacé pour rien. second problème après un filtre à gazole non vissé ,puis trop vissè à la suite d'un entretien. il y a pourtant des employés qui essaient de faire au mieux dans ce centre,mais la négligence des autres plombe les résultats.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bien conseillé et aidé

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  prestation correct pour le changement de 4 pneus.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, tarifs corrects.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par NICOLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Décalage entre la commande sur internet avec RV il vaut mieux appeler directement le Centre Fen Vert cela sera bcp plus rapide et plus fiable sur l'horaire du RV

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par NATH J. *

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• 3 / 5

  

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  diagnostic trop superficiel et devis incompréhensible sentiment que des pieces seront changees sans obligation de l etre

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par AGNÈS I. *

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• 5 / 5

  

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  J’avais précisé que malgré mes 101000kms avec duster dacia, c’etait la 1ère fois que je changeais mes plaquettes, donc qu’il n’etait certainement obligatoire de changer mes disques. Je pense qu’il m’a pris pour un bargeot, mais j’ai été agréablement surpris à la réception quand il m’a dit qu’aprés vérification de l’epaisseur Des disques, j’avais raison. J’en connais beaucoup qui m’auraient changé la moitié de la voiture, et le devis a été respecté.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par BRIGITTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par JULIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque experience est différente. La mienne a été très positive avec un personnel à l'écoute. Je suis allé pour changer deux pneus, donc rien de compliqué mais en tout cas zero stress.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ALIX F. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien dans l'ensemble. L'essentiel est là mais le magasin a de moins en moins d'articles en rayon et certains articles sont accessible uniquement en ligne ou sur demande avec parfois des grosses distorsions de prix

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉRIC L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Diagnostic trop incertain. Oui, la voiture moderne pleine d'électronique est difficile à réparer mais c'est ce que j'attends d'une équipe pro.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par NICOLE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Suite à une crevaison de mon audi A4, la galette a été mal montée...je n'arrivais pas à positionner le tapis correctement...30mn a après, je me suis aperçu que la plaque qui recouvre la galette était dessous la galette...rangement négligé...sinon, il et dommage que l'on doit retourner chercher la facture aux techniciens à l'accueil...parfois trop d'attente, pourquoi pas directement faire la facture en caisse. Merci

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par LOUIS L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Suite à notre échange téléphonique nous vous réitérons nos excuses pour le désagrément occasionné. A bientôt dans votre Centre Feu Vert, L'équipe FV SMH

• 3 / 5

  

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  Assez professionnel.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et accueil

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par HUGUES T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Professionel

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  a part avoir pris en compte qu'il fallait appeler un autre numero que le mien tout c'est super bien passé

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  cela fait la deuxième fois que je fait monter un attelage sur mes véhicules et vraiment au top rien à redire

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par JEAN B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  personnel très sympatique bon produit tarif raisonable

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par JEAN N. *

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• 3 / 5

  

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  amabilité faible lors de récupération de la prestation. Mise en doute des dires du client quant au fait que la prestation etait deja payée (par Internet). Facturation frais covid excessif

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARYSE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Bon service. dans le timing. au top

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LOUISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par LORRAINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par PATRICIA I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PAUL P. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu pour révision et changement de plaquette de frein. Révisions payé ainsi que les plaquettes sur le site. À mon retour les plaquettes n’ont pas été changé parce que pas disponible !!! A quoi ça sert de me donner un rdv alors ??? Je ne viendrai plus chez vous autant resté chez Suzuki qui sont plus cher mais bcp plus pro

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel d'accueil est très agréable et souriant. Ainsi que les agents des ateliers qui prennent le temps de vous expliquer les travaux d'exploration (passage au ban) à faire avant d'effectuer la réparation.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par NOËL S. *

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• 1 / 5

  

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  Très cher

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ALEXANDRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, serviable

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité +++ Praticité

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  excellentes prestations.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CHANTAL T. *

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  RAS

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par HONORÉ P. *

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  Ma commande était arrivé depuis le mois d'août, alors que je l'attendais depuis le mois de Mai. Et donc, début septembre, on me dit qu'elle n'est toujours pas là, et après 20 min de vérification, on me dit qu'elle est partiellement arrivé. Mes ridelles de remorque qui était dispo au mois de Mai ne sont toujours pas arrivé, et mon capot de remorque lui est arrivé au mois d'août sans que je sois prévenu... La gestion des commandes est non professionnelles. C'est la dernière fois que je passe par ce magasin, j'irai à celui de Comboire par la suite.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par RÉMY R. *

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  Bons conseils, ponctuels.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par CHRISTIANE P. *

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  Un travail de qualité une bonne écoute

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par BENJAMIN J. *

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  Bien bien bien rapide compétent

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par JOSEPH B. *

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  J'attendais chez Feu Vert la fin de la vidange moteur (huile plus filtre). On est venu me proposer de faire également celle du liquide de refroidissement. Malheureusement j'ai accepté sans en demander le prix! (Ce n'est que de l'eau avec de l'antigel) Eh bien cela a doublé la facture!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CHARLOTTE B. *

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  Rien à dire de particulier

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par BENOÎT C. *

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  Bon accueil, bons conseils, travail bien fait, tarifs compétitifs...que demander d'autre ?

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par TRISTAN T. *

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  Bon accueil, réparation rapide.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ROBERT B. *

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  tres bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par SOPHIE L. *

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ISAAC J. *

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  Intervention bien planifiée et bien réalisée.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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  Je n'en ai pas l'occasion.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MICHEL L. *

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  Accueil agréable service sérieux

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ANDRÉ G. *

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  Rien à dire!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par BERNADETTE S. *

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  J'avais passé une commande, ai recu un message 2 jours apres pour me dire qu'elle etait prête alors que j'ai du attendre qu'elle soit réaliser. J'etais censé fournir des documents officiels et obligatoire pour récupérer cette commande mais rien n'était précisé sur le site de Feu Vert à l'occasion de la commande. Plutôt globalement déçu en me demandant à quoi cela sert de commander si c'est pour que ca ne soit pas prêt quand on passe et que l'on ne soit pas prévenu des documents à fournir.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ANTOINE W. *

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  Super

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par EMMANUEL B. *

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  RAS

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AGATHE G. *

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  Bon travail et bon rapport qualité prix

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LOUIS B. *

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  RAS

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par JEAN P. *

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  Conforme à ma demande (matériel, délai, horaire et prix).

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉDITH M. *

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Avis affichés par ordre chronologique