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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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Bruno R.
6 août 2025
Avis vérifiéenjoliveur mal montée,il écrasait la valve,pression de gonflage beaucoup trop élevée,3,5 bars à l'avant
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Gilles R.
5 août 2025
Avis vérifiéaerfaz"f
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Nathalie B.
5 août 2025
Avis vérifiéTB
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Thomas A.
4 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Gaelle M.
3 août 2025
Avis vérifiéSite internet qui ne donne pas les bonnes propositions d'entretiens. Personnel tres biens mais que peut rien faire face à un tres mauvais site internet.
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Philippe C.
2 août 2025
Avis vérifiédéjà expliqué dans mon compliment à une équipe pro et efficace, que ce soit à la réception, au niveau du technicien, climatisation, efficace et souriant ou Lors du règlement conforme à ce qui était annoncé sur le site auprès de Sylvie qui a pris la peine de détailler la facture, c'est parfait
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Aldo P.
1 août 2025
Avis vérifiéOk
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Ousseynou N.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, prise de rendez-vous en ligne facile et prestation rapide
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Thierry S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Jean paul S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil de Michel Disponibilité et très bon travail de Valentin
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Romain A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéProblème lors du rendez-vous, 4 appels 4 devis différents pour la simple pose de pneus été sur mes jantes hiver. Pourtant pas compliqué a comprendre ! Je ne retournerai pas chez feux vert!
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Adrian R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéService : Montage de pneus Problème : Lors de la récupération de mon véhicule, j'ai constaté qu'un cache-écrou manquait. Je l'ai signalé à la caisse, où l'on m'a demandé de m'adresser à l'atelier. À l'atelier, on m'a d'abord affirmé que le cache-écrou manquait déjà à l'arrivée du véhicule. Pourtant, après une recherche dans les chariots à outils, le cache-écrou a finalement été retrouvé. Cela donne une impression de manque d'honnêteté envers le client. Je me demande à quelle fréquence ce genre de situation se produit. De plus, les jantes présentaient des traces et des rayures après l'intervention. Conclusion : Je ne reviendrai pas.
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Andre T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéNickel
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Pascal B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéMerci
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Abd karim M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait faire la vidange le lundi après midi. Le mardi matin je vérifie le niveau d'huile et stupéfaction, il était largement au dessus du niveau maximum ! J'ai eu de la chance de ne pas avoir explosé le moteur. Un conseil, vérifiez votre niveau d'huile à froid sur le parking du prestataire avant de partir. Bonne journée.
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Fanny G.
17 juil. 2025
Avis vérifié...?
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Felipe D.
17 juil. 2025
Avis vérifié-
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Pierre J.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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Antoine B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrés efficace
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Christophe M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, que dire de plus. Un grand merci.
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