Avis clients de Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

Évaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres

• 5 / 5

  

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  Super accueil, nous sommes ravis :)

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Mécanos sympas ( pas tous )

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et les conseils de techniciens m ont apporté une bonne aide qui ont permis de résoudre mes problèmes sans devoir surconsommer sur des produits inutiles à mon problème

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prise en charge très rapide. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et compétent, travaux réalisés dans le délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Nickel, merci !

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• 4 / 5

  

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  Très bon service de changement de pneumatiques, rapide et efficace. Il manquait simplement le réglage électronique de la pression (affichage d'un message d'erreur sur le cadrant)

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  Prestations convenables

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• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas si je recommanderai ou pas Feu Vert. J'ai récupéré ma voiture avec un code erreur qui a été vu lorsque la voiture a été redémarrée. Mais personne n'a vérifié. de plus, toutes mes informations éléctroniques affichées ont été déprogrammées, ce qui m'a profondément agacée. Je ne sais remettre le bon affichage, ce qui m'agace deux fois plus.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de temps pour monter un attelage !!une journée de perdu...a l intérieur du coffre beaucoup de câble dénudé....pas très PRO tout ca...

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis très étonné de votre message concernant la pose de votre attelage sur votre véhicule. Lors de la création du devis et la validation de la commande, nous vous avons bien annoncé qu'il fallait une demie journée pour cette prestation. Vous nous avez déposé votre véhicule le 16 janvier 2021 pour une restitution en début d'après midi, ce qui a été respecté (restitution à 14h00). Cordialement, Le directeur

• 5 / 5

  

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  Tres professionel, de très bon conseils et toujours à l'heure

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• 4 / 5

  

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  Pour un changement de pneus, pas de problème Pour un réglage de phare, ça commence à devenir compliqué !!

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• 5 / 5

  

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  Rapides, sympas et pros!

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• 5 / 5

  

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  Feu vert Saint Martin d'Hères. Super! A l'heure; Bonne qualité du boulot sur changement de pneus.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé.

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de FeuVert mais je ne peux pas m'avancer sur la qualité des prestations réalisées car je ne suis pas expert en la matière et je ne peux pas vérifier par moi-même si le travail a été bien fait ou pas

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Le personnel est à l'écoute et prend le temps de nous connseiller. Prestation rapide et prix raisonnable.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  petit bémol sur une nouvelle prise de rendez vous pour identification d'éventuel fuite sur circuit de climatisation . pour le reste parfait . merci à vous et toutes vos équipes .

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité et professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  Efficace, bonnes informations

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• 5 / 5

  

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  Nickel Michel

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide et prestations en atelier remplies pour un prix raisonnable. je recommande

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• 1 / 5

  

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  Retard de plus d'une demi heure pour changer 4 pneus, erreur dans la pression des pneus !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Je pensais en allant chez Feu Vert pour acheter des pneus pour ma voiture que c'était une enseigne consacrée à l'équipement automobile , mais c'est aussi un organisme de crédit, intermédiaire de COFIDIS , alors futur client ouvrez l'oeil à toute proposition déguisée ! .

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• 4 / 5

  

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  5 heures pour changer une ampoule !!!!!!

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• 1 / 5

  

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  Commandé en ligne mais je n'ai pas reçu de confirmation que mon ordre été prêt et la commande est disparue de mon compte mais j'ai été chargé quand même. J'attende une réponse du service client depuis le 24 novembre.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de commander de 4 pneus sur le même commande , donc deux commandes pour 6 pneus.... Le rendez-vous a était reporté par deux vert ...une semaine.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique, très agréable, à l'écoute de la demande,suivi de commande ,100% .

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonnes prestations

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• 5 / 5

  

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  personnels disponibles et serviables.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil avec de la gentillesse et du professionnalisme

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires particuliers

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires particuliers

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, à l'écoute et serviable. Merci à Daphné de m'avoir si gentiment conseillée.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la dernière intervention

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• 5 / 5

  

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  bonne informations accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  La prestation c'est bien passée. Un petit problème a été vite résolu. Merci à la cordialité des différentes personnes contactées.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est sérieux au niveau des RDV, des révisions de son véhicule, des réparations et du suivi dans l'organisation des différentes étapes (pendant et ensuite la récupération du véhicule)

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content Bon accueil Bonne prestation

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service, produits et prix très bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun geste commercial proposé même en cas de problème de qualité de prestation réalisée.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe attentionnée et à l'écoute

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et du travail réalisé, rapidité de l'exécution, facilité de paiement, offre de réduction

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation clientèle

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien très accueillants

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien, très accueillants et de bon conseils !!!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, ponctuel et aimable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et serviable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et prestation correcte

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Ponctuel sur l'operation. le personnel est tres courtois.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Problème de livraison de pneus hiver à cause du transport qui a été brillamment géré par le directeur d'agence pour trouvé un modèle équivalent en respectant les offres de remise du l'autre fabriquant.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui centre au TOP

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent travail, rendez vous rapide avec beaucoup de gentillesse.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai souvent eu des déboires avec Feu vert (pneus perdus, mauvaises recommandation de produit...) mais ça reste l'enseigne qui propose les meilleurs tarifs pour une qualité correcte d'intervention. Le personnel n'est pas toujours très accueillant mais c'est très variable.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et réponse très cohérantes

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• 5 / 5

  

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  Disponible et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  très bon centre

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, bon accueil

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Durant les fêtes un peu trop d'attente lors d'appels téléphoniques. Par ailleurs, un pb pour ouvrir le capot de ma Ford C Max et feu vert n'a pas su comment faire... Je dois aller chez un garagiste.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit commandé n a pas pu être livré : rendez vous décalé une fois pour permette la réception du produit, puis 24 h avant le rendez vous : produit non livré . Remplacement par un produit certes plus chèr pour le meme prod , mais pas dans la meme catégorie ..

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l’écoute. Travail encore et toujours parfaitement réalisé !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande de pneus sur le site Internet, toujours pas de livraison après presque 3 semaines et aucun SMS ou mail pour tenir informé des retards de livraison. Je suis déçu du service. Je retournerai sur 1001 pneus.

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• 1 / 5

  

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  La commande n'était pas prête… Il n'y avait pas de vendeurs disponibles. J'ai pris l'article en rayon.

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• 5 / 5

  

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  magasin de qualite

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Tout c’est passé comme prévu

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant et sympathique mais ce qui était prévu n'a pas été réalisé. (Je devais avoir un rapport pour la prestation du Contrôle batterie circuit de charge et démarrage qui ne m'a jamais été remis) D'autre part je voulais utiliser un chèque bienvenue (j'avais appelé au téléphone feu vert France avant l'achat et on m'avait assuré que le chèque était compatible avec la remise internet et il ne l'était pas en magasin) Quand je suis partie à 19h30 avec la nouvelle batterie, des voyants rouges se sont allumés sur mon véhicule. J'y suis retournée le lendemain. Un employé s'est occupé de suite de moi. Après vérifications il m'annonce que mon alternateur charge trop. Or j'étais passée avant chez Renault et tout était OK. J'en conclus que la batterie feu vert ne convient pas à mon véhicule. Du coup j'ai une batterie neuve et plein de désordres. En voulant faire des économies en n’achetant pas la batterie constructeur Renault je me retrouve avec des pannes.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Enseigne sérieuse. Prix parfois élevés.

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• 5 / 5

  

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  Bon service, produits à leur juste prix

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels à notre écoute

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestations très professionnelles Bons conseils adaptés au budget et aux besoins.

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  tres bien

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  Pas de communications sur les délais et livraison. Fausse informations de stock

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  Personnel disponible, aimable et qui renseigne bien

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  très sympas et service parfait.

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  Je suis satisfait des prestations du centre Feu Vert Saint-Martin-d’Hères pour l’entretien de mes véhicules et le montage de pneus.

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  Mon pb de vibration avant droit n'est pas totalement résolu, malgré changement rotule directin. Diagnostic initial à revoir ?

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  Uniquement pour depannage

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  bon magasin bien achalandé , des prix correctes .

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  Je suis satisfait de mon expérience pour acheter des essuie-glaces

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  Magasin à recommander

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  Super Accueil, tres a l 'ecoute, oui je recommande!

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  Bon accueil bonne communication parfois un peu trop d attente

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Professionnel ,à l’écoute du client et de ces besoins ,contact agréable, explications claires et avisées

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  pas de confirmation du RV par mail ou sms

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique