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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéDevis fait par téléphone puis envoyé par mail, validé par mes soins pour la révision de mon véhicule. Une fois le véhicule amené et en cours de révision on m'appelle pour me dire qu'il y a un autre point à vérifier selon constructeur oubli de leur part, rajout de 70euros sur la facture. Aucune explication et bien sûr on vous prévient quand véhicule est sur plateau, devant fait accompli. Comme me l'a confirmé un vendeur cela aurait du être proposé avant, bref cela n'a rien changé. Très déçu par ces méthodes.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéCompétence et promos régulieres.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéPour la réparation de mon vélo avec assistance électrique, j'ai eu un vendeur très compétant qui m'a donné les bons conseils.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiétres bon acceuil
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéok à revoir
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéCommande sur internet, retrait en magasin sous 2h! Paiement sur le site où en magasin. Parfait !!!!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente au guichet, manque de respect.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTres fiable, la plus part des fois.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité de l’équipe, prestation rapide
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je me suis rendu
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRévision de la 206 de mon fils qui habite Paris a été mal faite. Importante fuite d'huile due au mauvais montage du filtre à huile. Rajout de 2 litres d'huile pour pouvoir revenir sur Grenoble et ramener la voiture au centre de St Martin d'heres.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour Il est dommage que pour confirmer un rendez-vous, il faille ce déplacer au magasin , 18 km de chez moi plus le retour car personne ne décroché ???? La prochaine fois, sur le net mon appréciation ne serait pas la même
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin très commercial
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéAprès révision de la 206 de mon fils, le 22 novembre dernier, il est reparti sur Paris et il a des gros problèmes de fuite d'huile. Après avoir rajouté 2 litres d'huile achetés 30 euros dans une station service à Bussy-Saint-Georges, le jour de Noël , il l est revenu dans la région avec la peur de sa vie et au risque de casser le moteur. Nous avons pris rdv pour le 28 pour savoir ce qu'il s'était passé et après contrôle par le technicien, il s'est avéré que le filtre a huile avait été montée mais que le joint s'est déchiré au montage d'où la fuite. Par contre le technicien qui a trouvé le problème a été d'un grand professionnalisme. PS, c'est pas la première fois que j'ai des soucis dans ce centre.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sérieux, à l'écoute du client.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur très agréable, serviable et rapidité du service.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme. Personnel disponible et aimable
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable
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