Evaluations clients Feu Vert Les Herbiers
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Bon rapport qualité prix pas de surprise à la facturation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Rapide ,bon rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Comme d’habitude accueil parfait, travail parfait et amabilité plus que parfait pour certains !!!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Le paradis sur Terre
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Accueil moyen Mais de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame S., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Herbiers
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Facture des réparations qui n’on pas lieu d’être
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre passage. Comme nous vous l'avons expliqué, votre batterie était bien à remplacer (4.5V pour 12V normalement), une charge de cette dernière n'aurait pas suffit à la faire repartir. Le remplacement des cosses de batterie était aussi nécessaire, comme nous vous l'avons fait constater. Vous nous voyez désolés si nos explications n'étaient pas assez claires lors de votre passage. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Il est dommage que l'on ne se tienne pas uniquement à la demande du client... que l'on se croit obligé de refaire un contrôle technique du véhicule... Alors que celui ci a moins de 6 mois et que l'on signale des défauts qui ne figurent pas au rapport du contrôle...
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous effectuons des contrôles de sécurité sur les véhicules de nos clients afin de remplir notre devoir d'information sur les éventuelles prestations futures à prévoir. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions sur ces contrôles. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Retard sur le travail effectuer ainsi que des vendeur très peu cordial
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P., Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Professionnel et contrat entretien très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Accueil et disponibilité variables, ce qui peut toutefois se comprendre, selon l'affluence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bon accueil, une équipe à l écoute de ces clients, équipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame D. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenterons de décrocher la cinquième étoile lors de votre prochaine visite :-) Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert Les Herbiers #PrenezSoinDeVous
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On nous avait dit que la voiture serait prête en 1h - 1h30. Nous sommes revenu la chercher 1h30 plus tard et nous avons attendu plus d’1 h de plus pour récupérer notre voiture!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame S., Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Herbiers.
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Rapidité et sfficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers. #PrenezSoinDeVous
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Toujours bien accueillis, qualité de service et bons conseils. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G. Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers. #PrenezSoinDeVous
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tres bien reçu et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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on trouve pratiquement tout pour la voiture
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers. #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L. et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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RAS utilisé pour un montage de pneus
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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travail bien fait , horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Très bon accueil, de bon conseil Ponctualité Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Difficultés à prendre RDV par internet
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S. et merci pour votre évaluation. Vous nous voyez désolés des problèmes rencontrés pour la prise de rendez-vous sur le site, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins lors de votre prochaine visite. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur V., Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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tres a l'ecoute reponse a toutes les questions courtois des pros
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt dans notre centre. L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
Réponse de Suzanne TSignalerBonne semaine , faites attention à vous (( avec ce covid!!! )) salutations J. Travert ...
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Accueil tres froid
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Herbiers
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Herbiers.
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Très bon accueil. Personnel à l'écoute et disponible. Rappel pour RDV et disponibilité marchandise,évitant les déplacements inutiles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L., Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Prise de rendez-vous facile, explications fournies sur les réparations, remise appliquée
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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personnes a l'écoute , qui explique bien des pros ..
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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JE NE VEUX PAS
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Merci pour votre belle note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Clair et rapide c'est du service malgré les confineurs
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Feu vert très bien satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers
Réponse de Sébastien MSignalerBonsoir, bien sûr je le ferait savoir que feu vert des herbiers est très bien . Coordialement Mm maquart
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers. #PrenezSoinDeVous
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satisfait du service mais personnes fessant l'accueil pas accueillant dommage.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Herbiers.
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en colère par vos méthode suite à une demande de devis pour une vidange dont je valide le montant, je me retrouve à payer une facture plus élevée car vous rajouter des frais de recyclage de déchets et de TAXE COVID???? non mentionnée dans le devis initial, nous n'avons donc pas le choix que de payer ces suppléments face au mur. Cette manière de faire m'a fortement déplue
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame D., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Après contrôle de votre commande initiale réalisée le 27 octobre, les deux lignes de frais étaient bien apparentes et la commande était au même tarif que la facture finale. La première contribution de 2.54€ correspond au recyclage des différents déchets (filtres, huile usagée) liés à votre prestation. La seconde de 3.90€ est une participation liée à la désinfection de votre véhicule à l'aide d'un virucide avant et après intervention de notre technicien. Nous vous renouvelons nos excuses si tous ces détails ne vous avaient pas été expliqués lors de la prise du rendez-vous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Très professionnel, transparent dans les travaux à effectuer Pas d arnaque sur les devis
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers. #PrenezSoinDeVous
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Personnel serviable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Très bonne prestation , rien a redire , travail propre
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Très bon conseil et toujours à l ecoute du client ..
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Les Herbiers. #PrenezSoinDeVous
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M., Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Excellente relation client et prestations conforme. Contrat d'entretien Feuvert parfaitement adapté à mes besoins. Un remerciement spécial à Julien qui est professionnel et commerciale !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L., Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre au vendeur concerné. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Aimable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame D., Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Aimable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de surprises dans les réparations , rien n'est fait sans notre accord et il ya toujours un devis avant le travail
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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Réactifs, professionnels, et les prix sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Toute l’équipe de Feu Vert Les Herbiers vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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pas d'avis special
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B. Nous vous remercions pour cette excellente note L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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TRES BON ACCUEIL, DISPONIBILITE ET BONS CONSEILS. RAS UN VRAI PLAISIR. MERCI JULIEN AINSI QUE LA JEUNE FILLE EN CAISSE.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S. Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Suzanne PSignalerMerci à vous. Oui j'y retournerai dés que les besoins s'en feront sentir. Bien à vous, JM. SANCHEZ
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Personnel accueillant ,très bien renseigné travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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très bon accueil, rapidité des RV, qualité des prestations, transparence
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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accueil très courtois, amabilité et efficacité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P., Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre . Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Rapide, efficace et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour cette note, à très bientôt dans notre centre. L'équipe Feu Vert Les herbiers.
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Personnel pas accueillant, ni bonjour ni merci, juste un il faudra nous ramener le véhicule pour la garantie 3 ans
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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Disponible. Aimable. Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame D., Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Déçu car même pour m'avoir demander de passer une première fois pour commander le bon matériel, ils ont réussi à se tromper. Ce qui m'a obliger a y aller trois fois au lieu d'une seule prévue. De plus le temps d'attente pour la réalisation de l'intervention n'est pas respectée car au lieu de 90 minutes annoncé ma voiture est rester immobilisé pendant plus de trois heures en tout et pout tout.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Disponible. Aimable. Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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comme je l'ai déja mentionné , je suis Feu Vert au Herbiers , et je pense y rester tant que le personnel actuel y restera , personne aimable , a l'écoute , des pros ....
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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centre très compétent
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Nous vous remercions pour cette excellente note et cet agréable commentaire. A très bientôt dans notre centre. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Je recommande les essuies glaces FEU VERT. Ils sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour cette excellente note. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Personnels très gentils, bon rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame F. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Merci pour votre note. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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prise de rendez vous en ligne par contre voiture prise en retard j'ai du attendre 30 minutes de +
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame H., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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PERCONNEL SYMPATIQUE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L., Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction Feu Vert Les Herbiers
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Accueillants et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M., Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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magasin agreable , personnel pro et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Accueil et prestations satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre note et votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Acceuil cordial par le garagiste et la caissière. Sinon je n’ai pas eu le bon de garantie des pneus michelins lors de la remise du vehicule et facturation!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur O., Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. En ce qui concerne la garantie, n'hésitez pas à nous contacter au 02/51/67/07/07 afin que nous puissions échanger ensemble sur le document qui vous manque. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L., Merci pour votre note. Nous tenterons d'obtenir une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Parfait pour poil ds chien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert
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Equipementier aux méthodes abusives, par ex: Je suis allé faire monter 2 pneus arrières sur mon véhicule, et au moment de régler, l'agent de comptoir m'a remis un devis s'élevant à près de 850 € pour des frais à réaliser au vu du C.T. qui avait lieu la semaine suivante; j'épargne les détails concernant la recharge clim + 1 remplacement d'essuie-glace, auquel j'ai procédé avant le CT); le montant s'élevait encore à 763 €, pour lesquels on me recommandait fortement les opés suivantes: 1* Remplacement disques de freins + plaquettes AV + purge circuit =>240 € 2* Remplacement des triangles de suspension comme suit: 162€ x 2 + forfait de 130 € pour le montage des 2 triangles. 3* Un forfait géométrie à 69 €. Or mon véhicule en très bon état, qui ne présente aucun défaut de tenue de route, est passé au C.T. sans soucis majeurs signalés, mais seulement les indications mineures suivantes: -disques de freins AV légèrement usés (le contrôleur m'a conseillé de remplacer ceux-ci au prochain changement de plaquettes). -capuchons anti-poussière détérioré sur timonerie de direction -3ème feu stop(optionnel) ayant un mauvais contact aléatoire - Quant à la suspension, une détérioration d'un silentbloc de liaison sur l'essieu AR et c'est tout! **Déjà le jour du changement pneumatiques, j'ai fait part de ma surprise quant à ce devis et ai même indiqué que l'on ne changeait pas 1 triangle comme ça (à moins d'une dégradation majeure, dû à 1 choc par ex, et qu'on devait d'abord regarder l'état des silentblocs et des rotules). Concernant la géométrie, celle-ci n'est pas nécessaire pour l'instant; Nota: il est de plus indiqué sur le rapport de Diag feu vert: "Pneus avant à remplacer", alors qu'il ne sont usés qu'à 40% qui n'ont que 20000 kms ! Je surveille l'état d'usure de mes pneus, une usure irrégulière sur le train AV à droite est souvent due au nbre de rond-point que l'on prend ( RV est pris pour permuter mes roues avant et arrières); Mon garagiste qui connaît bien cette voiture a corroboré ces informations; il remplacera les protections caoutchouc et le silentbloc , ainsi que la permutation des pneus déjà calée, car je suis minutieux et attentif sur l'état d'un véhicule. En résumé, Feu Vert use de pratiques abusives inacceptables, jouant la carte de la peur et la sécurité; ** On a le sentiment très net qu'il faut générer du business! ** Ce n'est pas en agissant de la sorte que Vous "Feu vert" instaurez la confiance avec le client! Lionel Y
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Y. Vous nous voyez navrés que le devis découlant de votre visite vous paraisse abusif ; et nous vous invitons dès à présent à nous recontacter afin de lever tout doute sur d'éventuelles erreurs de diagnostic de notre technicien. La direction Feu Vert Les Herbiers.
Réponse de Bernard GSignalerMessieurs, Je ne vais pas passer mon temps à faire vérifier mon véhicule; ce dernier sort d'1 C.T.dans un centre agréé (lequel au demeurant est rigoureux et ne laisse rien au passage qui nécessite une intervention obligatoire,je le sais par expérience ), qui plus est, mon garagiste l'a également checké sur le pont. Il me semble pourtant que j'ai été clair quant aux points que je mentionne, concernant votre devis et le diagnostic joints, ainsi que ceux concernant les pieces/accessoires que je ferai remplacer dans le seul souci de conserver ma voiture en bon état. Lionel Y
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personnes compétentes , très à l'écoute du client que je suis et pense y rester pour leur professionnalisme ,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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accueil et service super, seul bémol le magasin n'ouvre pas toujours à 9h00 pile...
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant deux de nos principales préoccupations. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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Professionnel très professionnel Rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Les Herbiers vous remercie et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame J., Nous vous remercions pour cette excellente note et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Personnel peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame A., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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très bonne prestation merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Toute l’équipe de Feu Vert Les Herbiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Pas professionnel d ignorer un client dans le magasin qui attend depuis un moment qu on s occupe de lui alors que le professionnel le regarde sans un mot dans l ignorance total et s occupe d autre chose que de faire son boulot s occuper du client !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L., Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous sommes désolés de l'accueil que vous jugez peu courtois et non professionnel. Afin d'échanger sur votre expérience que nous espérons être un malentendu, nous vous invitons à nous contacter et nous vous en remercions d'avance. L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Je me suis d'abord adressé au magasin Feu Vert de Cholet, à l'évidence et bien que le produit dont je souhaitais faire l'acquisition était proposé dans leur catalogue via leur site, ils m'on répondu d'une façon glaciale qu'ils ne l'avaient pas en stock et m'on fait comprendre de façon très explicite qu'ils n'avaient pas vraiment du temps à perdre pour me le commander à leur entrepôt. Suite à cette expérience malheureuse, je me suis adressé au magasin Feu Vert des Herbiers qui se trouve juste à coté de la grande surface Hyper-U. J'ai été très bien accueilli par une personne très aimable et qui a commandé immédiatement le produit que je souhaitais acheter. Quand je suis allé chercher ce produit, j'ai été reçu par une autre personne tout aussi aimable et accueillante. Conclusion, le magasin Feu Vert de Cholet ne me verra plus, par contre, dès que j'aurai besoin de quelque chose qu'ils commercialisent, j'irai directement à celui des Herbiers.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S. Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction Feu Vert Les Herbiers.
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personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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sérieux rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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A continuer
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour monsieur L., Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Les Herbiers.
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Continuer comme sa
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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Tjs le même problème Ne pas acheter en période de vacance car aucun suivi entre les vendeurs Tjs des problèmes de stock entre le site internet et le réel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour avoir un stock correspondant aux informations du site, cependant, il arrive parfois que ceux-ci diffèrent. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.
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établissement qui nous apporte la joie de vivre
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique