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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert aux Herbiers se distingue par un personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement l'assistance et les conseils clairs, ainsi que des promotions intéressantes.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéoui oui
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRéparations et diagnostics de pannes très efficace, Avec des explications très claires et professionnel. Merci à l'équipe. David
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Mr D Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L equipe de Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique, travail bien fait et dans les temps
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Mr B Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin des Herbiers
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, écoute et professionnalisme. Je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur de Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéInterlocuteur très professionnel. Rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L equipe de Feu Vert les Herbiers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiégreat and friendly service !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéAccueillant, de bon conseil. Livraison un peu longue, barre de toit un peu abîmées/griffées pendant le transport, c'est moyen...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et très clair dans la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise dans le professionnalisme et ce permet d’écrire avec la feuille sur la voiture des clients .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour M. HUC, Nous prenons note de votre retour concernant votre expérience chez nous. Après avoir effectué le réglage de la géométrie de votre véhicule, vous nous avez informés qu'il tirait à droite, ce qui nous a amenés à reprendre immédiatement les vérifications nécessaires. Par ailleurs, pour le compresseur qui ne se déclenche pas, vous avez indiqué à nos collaborateurs qu'un prestataire avait procédé au remplacement. Nous souhaitons éclaircir tout malentendu, car nous nous efforçons constamment d'assurer un service professionnel et de qualité. Concernant votre remarque sur l'utilisation d'une feuille pour écrire sur votre voiture, nous tenons à préciser que nos techniciens travaillent avec des PAD, ce qui exclut l'idée de s'appuyer sur un véhicule. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le directeur du Centre Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéChangement de pneus ,avec un diagnostic gratuit qui est heureusement l est.des défauts constatés complètement erronés qui se base en fonction du kilométrage du véhicule et non de la réalité, autrement dit aucun élément vérifié réellement il se contente simplement de cocher des croix,et par contre,entre autre une ClIM qui fonctionne alors qu elle ne fonctionne plus depuis des années. Ce qui veut dire que le diagnostic est fait n n'importe comment, encore une fois heureusement qu il est gratuit,il pourrait d d'ailleurs être supprimé ça ne changerai rien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil conseils top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiébien rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPas terrible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéaccessible efficace et de qualité , et bien dans la prise de rdv et des devis , seul point négatif en environnement rurale il est difficile de se passer de véhicule du temps de l'intervention .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié20 sur 20
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Mr Jerome .S Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite et possibilité de payer en plusieurs fois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéIl y a quelques années la contre visite n était pas payante ce qui n est plus le cas. Le pré contrôle indique tout ok alors que 4 points ressortent non conforme dont 1 nécessitant une contre visite. A quoi sert cette prévision? Je ne ferais plus les pré contrôle par feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers
Réponse de A. A.
Bonsoir Je suis passé par votre Centre pour éviter une Contre visite. Ça ne sert à rien car 20 euros de contre visite Et je n ai pas pu utiliser Un bon de reduction dekra De 7 euros.
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