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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
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Alexander V.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBravo!
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Pierre M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Nathalie F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Nicolas L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéVoiture déposée le 05/06 au centre proche de chez moi pour le changement de mon deuxième pneumatique. A la réception de mon véhicule elle a bien un pneumatique neuf mais en cadeau elle possède maintenant aussi un voyant moteur au tableau de bord. Face à ma demande l'équipe du centre me demande si j'ai une preuve que le voyant était absent lors de la dépose de ce dernier et me renvoi chez moi avec comme seule proposition de prendre un rdv pour un diagnostique (évidement payant sous 6 jours). Face à l'indifférence et au mépris de vos équipes qui ne prend même pas le temps de voir ce qui peut clocher mais qui propose de la vente forcée j'ai ramené mon véhicule chez moi. Je faisais avec ma famille l'ensemble des travaux de mécanique et de pneumatique dans le centre, ceci sera ma dernière visite et je ferais faire le diagnostique ailleurs. C'est la deuxième mauvais expérience en une semaine, en effet après avoir crevé un pneumatique sur un trottoir mon véhicule étant immobilisé, j'ai eu la réponse que le centre ne pouvait prendre des interventions en urgence (règle de la direction) et que je devais attendre 5 jours, le temps de faire les papiers une jeune femme elle a eu la réponse inverse pour .... un changement de pneumatique. Visiblement dans ce centre c'est aussi à la tête du client ou plutôt au décolleté de la personne
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Brigitte N.
12 juil. 2025
Avis vérifié..
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Houria L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Stephane C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien conforme à la bonne réputation de l'entreprise
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Thierry P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPb de respect du rdv pris, exposé par ailleurs.
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Nolwenn C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite vous faire part d'un incident survenu lors de la restitution de mon véhicule. Lorsque le monsieur en charge de mon véhicule m'a rendu la clé, celle-ci ne fonctionnait plus. L'anneau du porte-clé était complètement déformé, comme si on avait roulé dessus, et la clé présentait de profondes rayures. J'ai immédiatement signalé le problème à l'accueil, où l'on m'a dit qu'il fallait simplement changer la pile. En rentrant, j'ai ouvert la clé et constaté que la pile n'était même plus en place. Je suis donc retournée au magasin pour en parler avec la personne concernée, qui a réagi de manière agressive, comme si c'était normal et sans importance. Je comprends bien qu'il ne s'agit pas d'un drame, mais lorsqu'on confie sa clé de voiture et qu'on paie 90 € pour une prestation, on s'attend à la récupérer en bon état et pleinement fonctionnelle. Je vous remercie par avance de bien vouloir prendre en compte ce signalement et reste à votre disposition pour en discuter.
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Danielle L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été surprise de pouvoir faire changer mes pneus avant un dimanche matin, juste avant de partir en vacances. Le rendez-vous n'a été pris que 3 jours avant. C'était inespéré. Merci pour votre diligence et l'amabilité du personnel.
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Marcel M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis trés déçu de Feu vert les Milles et trés content de Feu vert Auchan pour la même demande de prestation .Aux Milles j'ai mené mon véhicule opel Mokka qui faisait encore du froid, on me l"a rendu qui ne faisait plus de froid du tout, en me disant que la clim ne marchait pas.Je l'ai fait voir à un collègue mécano qui m'a dit que ma clim fonctionne et qu'il suffisait de mettre du gaz.Il m'a conseillé de prendre rv à Feu vert Auchan où la prestation a été bien faite et tout va bien ,je roule au frais.
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Jean paul D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil rien à redire
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Liegeard C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPb de réinitialisation de l'autoradio et aucune explication au rendu de la voiture Sinon satisfait des délais et des prix
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Bruno V.
2 juil. 2025
Avis vérifiétout ok
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Pierre M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Christian G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéVoir ce que j'ai raconté précédemment
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Franck M.
20 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai fait changer mes 4 pneus Avant même d'avoir vu la voiture ou les anciens pneus, le vendeur m'a recommandé une géométrie, sans justification concrète. Quand j'ai décliné poliment, la réponse a été : « On se reverra dans 6 mois. » Je trouve ça dommage : proposer une prestation sans diagnostic réel donne un sentiment de vente forcée, et la remarque finale manquait clairement de professionnalisme. Je reste satisfait du montage des pneus, mais je recommande aux autres clients de rester vigilants sur les prestations ajoutées
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Daniel B.
19 juin 2025
Avis vérifiéDéjà écrit précédemment
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Annick H.
18 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Gerald E.
15 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité, service, compétence Satisfaction du client
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