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Avis clients de Feu Vert Aix En Provence Geant

3.7 / 5

Calculé à partir de 228 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT AIX EN PROVENCE GEANT

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Informations Feu Vert Aix En Provence Geant

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    FEU VERT AIX EN PROVENCE GEANT

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    210 Avenue de Bredasque 13097 AIX EN PROVENCE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Aix En Provence Geant

  • 5 / 5
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    Plutôt sympas et ils semblent avoir du stock !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Passez une agréable journée ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Tb, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Honnêtement je ne le recommanderais pas car très déçue de leur prestation une mauvaise expérience... Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J’ai payé une révision de véhicule qui n’a pas été faite Le diagnostic remis est faux. Le directeur a coché ok partout alors que deux feux sont hs, le miroir du rétroviseur est cassé, …ils ont pourtant garder le véhicule 10h

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. L'équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Trop d’attente pour récupérer son véhicule prêt depuis une heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    mauvaise organisation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, mais des progrès restent à faire sur le confort de l'espace d'attente des clients qui souhaitent patienter sur place durant les interventions, ainsi que pour les distributeurs de boissons ne fonctionnant qu'avec de la monnaie dont la direction refuse de vous faire le change dans le centre.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 1 / 5
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    Sur 6 contacts, 4 ne savaient pas réaliser les devis pour des clients entreprises ... J'ai du venir sur place 3 fois afin d'obtenir un devis conforme (le premier était un devis pour des pneus hivers, en plein mois d'aout ...). Accueil très agressif lors de ma première venue. On sent qu'ils ne souhaitaient pas garder mon véhicule amené sur une dépanneuse ...

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 1 / 5
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    Trop de changement de personnel et manque de compétence

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 3 / 5
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    bien vérifié que les travaux sont fait correctement

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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  • 3 / 5
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    Le prix d’une révision comportant exactement les mêmes prestations entre 2020 et 2021… le prix a augmenté de 30€, cela fait beaucoup !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

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  • 5 / 5
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    Qualifié et tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie et conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 1 / 5
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    Personne très désagréable et agressive quand j'ai déposé mon véhicule. J'ai été accueilli normalement quand j'ai récupéré ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci et passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Respect des horaires Travaux commandés réalisés conformément au devis Accueil cordial Tout s'est bien passé....

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 2 / 5
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    très mal reçu.. quelques prestations avaient été faites par feu vert et m'on a dit de refaire les réparations. les pneus soi-disant étaient à changé au départ ,on me dit que les pneus de derrière sont à changer parce que j'avais signalé que j'avais déjà changé les pneus de devant 2 semaines après , un ouvrier de feu vert m'appelle pour me dire quels pneus il faut changer ça ne fait pas très sérieux et dire qu'avant la COVID 19 FEU VERT ETAIT TRES BIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

    Réponse de Michelle B
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    j'ai donné cet avis pour l'intérêt du magasin et non pas pour sanctionner le personnel. je l'ai fait uniquement pour améliorer le magasin. cordialement

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  • 3 / 5
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    Le minimum réalisé… pas de remise à zéro du compteur d’entretien après la vidange.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, efficace, compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 4 / 5
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    Globalement satisfait, au dépôt de la voiture j’ai demandé un diagnostic pour vérifier le moteur lève vitre d’une fenêtre dans lequel j’ai un faux contact. On m’a dit que c’était pas possible car manque de temps… durant la révision un ouvrier m’appelle et m’explique que mes disques de frein devraient être changés… évidemment je dis oui et là ils ont bien eu le temps de le faire… bon… sinon pour le reste très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils et bon professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant zt personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 1 / 5
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    La personne qui a gérée ma dernière demande pour un RDV était peu commerciale et peu aimable. c'était une dame don je n'ai pas le nom mais elle a réussie à me décevoir au point que je souhaite plus revenir chez Feu Vert. De nos jours le service clientèle est primordiale pour réussir, beaucoup l’ont compris mais apparemment pas vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe accueillante, efficace et tarifs compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, attention et conseils très bons! Transmet confiance et c'est rassurant pour la voiture. Je les ai trouvé très efficaces, patients et ils ont bien répondu à ma demande. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympa et pro. Je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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    MAGASIN AU TOP PERSONNEL A L'ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne équipe! Bonne prise en charge même si un peu poussive au départ avec un jeune homme qui ne semblait pas tout maîtriser (stagiaire?) mais qui faisait des efforts. j'ai été prise en charge ensuite par un autre qui a conduit l'affaire de bout en bout de façon très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 1 / 5
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    Lors du dernier montage de mes pneus, ils étaient en surpression (3bars au lieu de 2.5 bars) et cette fois en sous gonflage (1.5 bars et 1.8 bars), comme les capteurs ont été réinitialisés pas de détection de perte de pression mais une grosse frayeur sur l'autoroute en Montpellier et Millau dans les virages la voiture a glissée de l'avant et par chance pas d'accident. C'est la dernière fois que j'y vais.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 4 / 5
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    Délai d’attente de la prestation plus long que prévu sans information. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 4 / 5
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    CONTENTE DANS L ENSEMBLE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

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  • 3 / 5
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    Liquide LG non mis à niveau, le réservoir était vide et rien n'y a été alors que c'était indiqué comme fait. J'espère que le reste à été fait de manière conforme ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

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  • 1 / 5
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    A ne pas recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 4 / 5
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    Une équipe de professionnels Un accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette note positive. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une excellente journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Je suis arrivé pour la révision gratuite de mon vélo feu vert dont je suis trop content J’ai demandé de reviser des freins, cela a été fait mais ils ont bloqué la roue

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Refus du faire une tâche demandée sur mon véhicule qui ne prenait seulement une poignée de secondes. Plus d'humanité, vous pouvez désormais remplacer vos employés par des machines.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Rien a dire impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 2 / 5
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    Mauvais équilibrage des pneus malgres un deuxieme rdv sav avec garantie...tres déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Cependant, nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    DES GENS SERIEUX, LA QUALITE DE LA PRESTATION EST EXCELLENTE ET AU BON TARIF

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

    Réponse de Joseph B
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    JE NE DOUTE PAS UN INSTANT DE VOTRE SOUCI A EFFECTUER VOTRE TRAVAIL AVEC SOIN

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  • 5 / 5
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    très réactifs et avenants

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

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    je sais pas

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons bien pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Intervention dans les délais prévus après une prise de rendez-vous dans un centre (très bon accueil et écoute). Le technicien s’est montré poli et compétent. Juste une chose : mais pourquoi nous facturer une contribution Covid?? Sur quelles bases?

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Et pour répondre à votre question la contribution Covid correspond aux protections mises en place dans votre véhicule pour s'assurer de votre sécurité et de la notre. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 3 / 5
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    NA - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une excellente journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Rapide et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne journée et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Peu de connaissance des produits du vendeur borne de renseignement des produits ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Après l entretien de la voiture il faut vérifier car j' ai payé 350€ il a oublié de me faire l appoint de l eau du radiateur

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Personnel trop peu disponible

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    Pas du tout professionnel. Rdv pris une semaine avant. Le jour du rdv pas de filtre à gosoil . Suite à mon mécontentement il me dit de ne plus revenir chez nous . Au moment de payer on m a rajouté une prestation sans demander mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 3 / 5
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    Client depuis une douzaine d'années, et satisfait, j'ai plutôt été déçu de la dernière prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    bon service pas de confirmation de rdv par contre (pas de sms ou mail)

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *

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    Bonjour Et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bonne prestation horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Bonne !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

    Réponse de Victoire L
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    Merci Beaucoup

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Délai de restitution véhicule respecté

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu vert

  • 3 / 5
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    L'accueil est à repenser. En effet le client attend et face à lui 2 ou 3 conseillers en train de finir ou de traiter leur dossier. Le client a l'impression que ces conseillers ne s'intéressent pas à eux. Pour l'atelier c'est très bien mais revoyez l'accueil client

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de notre qualité d'accueil. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    globalement satisfait, mais par contre quand un devis a été fait la veille, pourquoi perdre du temps à l'accueil le lendemain pour tout refaire sans retrouver le devis de la veille qui plus est avec un montant différent !!!!....Bref, après avoir retrouvé l'interlocuteur de la veille, tout est rentré dans l'ordre, bravo et merci à celui ci d'ailleurs, mais donc la réception fut un moment pénible et désagréable, mais ratttrapé ensuite par l'équipe qui a pris en charge la voiture. A noter aussi un temps d'intervention plus long qu'annonçé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseil Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Très efficace et très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    avec prise de rdv à 15h pour changer 2 pneus, à 17h les pneus n'étaient toujours pas changés. Mettre plus de 2 heures pour changer 2 pneus, alors que le client prend rdv et paye d'avance est UN SCANDALE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 4 / 5
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    J'aimais bien avant lorsque les prix des réparations étaient affichés dans le magasin. Je ne le vois plus et le regrette. J'aimerais bien aussi que les RDV soient donnés plus détaillés pour ne pas laisser la voiture la journée entière alors que la réparation ne dure pas autant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Benjamin R
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    Essayer de répondre c'est bien, répondre c'est mieux.

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  • 4 / 5
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    Efficace et raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne journée L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Une équipe compétente, dynamique !! 👍😃👍

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu vert

  • 5 / 5
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    😊´´

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ACCUEIL PROFESSIONNALISME QUALITE PRESTATION

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu vert

  • 1 / 5
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    J ai un contrat chez vous ce vendredi 25 juin je l'ai amené pour faire le pack bonne route on ne m'a même pas changer l essuie glace arrière alors que j y ai droit et qu' il est enfin de vie de plus on m'a trouvé un clou dans la roue arrirère gauche un geste commercial aurait pu être fait je pense en me colmatant le pneu ( avec 2 ans de contrat où je ne vous ai pas compter grand chose on est bien d'accord ???) et bien non rien du tout par contre vous avez très bien su me faire un devis pour mes 4 pneus a changer; mon contrat arrive a échéance et tant mieux !!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI W. *

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère, mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre

  • 4 / 5
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    Centre sérieux ,bonnes prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette note positive. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Fait le job avec sympathie !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Accueil de certains employés est plutôt pas top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, n'hésitez pas à nous contacter. Merci. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Ne pas s’y rendre

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Non remplacement des valves de roues pourtant prévu dans le forfait pneumatique. Aucune excuse après l'avoir signalé par téléphone au responsable du centre! Pas très commercial comme attitude.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *

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  • 1 / 5
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    Venu pour réparer une crevaison, deux jours après la roue continue de se dégonfler... On me dit que le problème ne vient pas de la réparation et qu'il y a peut-être une autre fuite qu'il faut reprendre Rdv....

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Super Accueil, conseils de pros, et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée, L'équipe Feu vert

  • 4 / 5
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    J 'ai bien trouvé le feu vert à côté de la géant.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    J ai du appeler 4 fois des l ouverture pour avoir quelqu'un au téléphone. Elle le donne rdv à 17h30 en demandant à l atelier s ils auront le temps de changer mes pneus avant et faire le parallélisme. Ok mais il faut que je dépose la voiture à 15h. Finalement je la dépose à 11h30. 15h15 on m appelle pour savoir si je viens à mon rdv. 17h45 on m'appelle pour vérifier si c est bien les pneus avant qui sont à changer.... Je n' ai jamais eu un déroulé pareil les autres fois où je suis venue au centre feu vert....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 4 / 5
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    J’ai été satisfait de cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu vert

  • 5 / 5
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    Travail de qualité et accueil chaleureux , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Ok!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette note positive. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 1 / 5
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    J ai crevé pour me réparer le pneu je l ai amener à 15h15, heure du retour du pneu 17h je suis arriver à 17:15 il n étais pas encore fait ils m ont fait attendre 1h de plus et entre temps personne n ai venu me voir et personne ne s occuper du pneu, et la personne qui était en caisse me regarder m esquiver et parti car il avait terminer sans voir si le pneu été fait j ai du attendre et une autre personne et arriver, il est partie voir c était pas encore fait franchement j été vraiment déçu de ce feu vert aucun professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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  • 1 / 5
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    Pourquoi écrire garanti 3 ans alors que c’est juste garanti contre défaut de fabrication, disques de freins morts au bout de 33000km les plaquettes n’étaient même pas totalement usé et là, la garanti disparaît…

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Très long avant de pouvoir parler à quelqu'un sur place. Le rendez-vous était pris pour changer 2 pneus à 9h, avec récupération du véhicule à 12h, ce qui est déjà un temps très long pour cette opération. Au final, la voiture n'est montée sur le pont qu'à 12h quand je suis venu la récupérer ! Changement fait à la va-vite à cause du retard: les pneus sont très sales (j'imagine que c'est de la graisse utilisée pour les monter mais non nettoyée?) et un des bouchons est cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 3 / 5
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    on m'a fait changer un équipement qui aurait pu continuer à fonctionner au moins trente mille kilomètres de plus et après diagnostic gratuit on me préconise des interventions qui ne se justifient pas au regard du nombre de kilomètres que je fais chaque année. Je n'ai pas du tout apprécier cette poussée à la consommation qui remet en question la fiabilité de vos conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et conseil pour l’achat d’un vtt électrique On a pu l’essayer Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait de votre achat dans notre centre auto. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Bonne journée L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) A bientôt !! L’équipe Feu Vert

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    Très bien reçu et Monsieur efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette note positive ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    je trouve que les services ne sont plus ce qu'ils étaient

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Magasin bien tenu avec u choix sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu vert

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