Avis clients de Feu Vert Albertville

Évaluations clients Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon déroulement de la prestation Un peu de retard pour la mise à disposition du véhicule après intervention mais nous avons été prévenu. Léger surcoût en lien avec des taxes lors de la restitution du véhicule (paiement initial sur internet n'incluant pas ces taxes)

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j’étais entrain d’attendre caisse ,et les caissières ont fin leurs discutions avant de m'encaisser c'est vraiment impoli et irrespectueux

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur C., L'action que vous avez prise pour une discussion était en réalité un échange important entre l’hôtesse de caisse et l'administrative au sujet d'une commande urgente. L’échange avait déjà débuté lorsque vous vous êtes présenté en caisse et avez manifesté votre impatience. Vous n'aviez pas connaissance de tous les élément et avez tiré des conclusions hâtives. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu de la prestation mécanique qui viens d’être fait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et de bons produits.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas on est très bien conseillée très contente

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et compréhensif avec toutes les règles sanitaires pour le virus. Super

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimables, ponctuels, contente pour le résultat de ce que j'ai demandé.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produits

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de feu vert

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute. Services rapides et efficaces

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Compétents Merci !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation d'ensemble avec un rapport qualité prix satisfaisant.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien accueli par les vendeur

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ils répond a tout .ils on vraiment des connaissances. Ainsi de bon mecanisien tout comme dylan qui a bien travaillé sur mon véhicule. Je vous recommande vraiment merci a vous feu vert rester comme vous êtes

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le personnel est toujours sympathique, et disponible.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et à l'écoute du client très satisfaite du service obtenu Merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et agréable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, achalandé, avec une forte disponibilité des collaborateurs et travaux d'ateliers très bien faits avec respect du délai. De plus le site de réservation en ligne est convivial et efficace.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel de moins en moins agréable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller très sympa et investit, travail fait correctement et pas de sensation d'abus ou de vouloir vendre d'autres prestations

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Paarfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours 7n très bon accueil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Personnesl disponibles et très qualifiés

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout dépend du vendeur

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun diagnostic fait sur la voiture car je l’ai envoyé chez un garagiste apres et il a directement trouvé le problème

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Comme vous l'indiquez, aucun diagnostic ne vous a été facturé. Nous soupçonnons un problème de mauvaise combustion et c'est pour cela que l'on vous a conseillé un garagiste. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  Personnel Très sympathique et très à l’écoute. Je le recommande.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bo. Accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité dans la prise en compte de ma demande d'une pièce détachée, le délai et le prix de celle-ci.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Garage pas loin, ou on trouve tous pièces auto, pneu et réparation.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , personne professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est très professionnel, donne de bons conseils.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, ainsi que le personnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Caissière au top .rapide et efficace pas d'attente

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon endroit

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un simple achat d'huile moteur. Il y a du choix, facile à trouver.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai un très bon accueil Une bonne qualité de travail

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. J aime feu vert le travail est bien fais Est coter travail parfait il ont vraiment des mécanos de bon main surtout Dylan qui a de bonne connaissance bravo est jsui ravis de vos service....

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je viens de comprendre qui m arnaque apparemment il fallais que je change cardan qui me coûte presque 600€ et bas en fait non je suis aller voir dans un garage donc faitent attention et renseignez vous avant

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Merci de relire votre devis avant de parler d'arnaque, en aucun cas il ne contient le remplacement du cardan, juste une main d'œuvre pour le remplacement du joint spi de boite puisqu'il faut déposer le cardan. Votre devis avec remplacement des amortisseurs avant avec les tètes, protections et remplacement du joint est de 543€72 et non un cardan à 600€. Nous restons à votre écoute. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 1 / 5

  

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  AUcun respect pour les clients.... J ai commandé 4 pneus sur le site Mon compte a été débité le lendemain J ai pris rdv le 19/01 a 10h Le rdv m a été confirmé le 18 par sms Je me présente à l’heure et la personne responsable de l atelier m annonce que mes pneus n ont pas été livrés !!!!!!!! Et qu ils n y en a pas d autres en stock !!!!!! C est vraiment se moquer de ses clients Aucun respect.... Je ne reviendrai pas chez feu vert

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur G., Vous avez passé commande de pneus d'une marque avec laquelle nous ne travaillons pas habituellement, le fournisseur ne nous a pas donné de délai précis de livraison mais, puisque vous aviez rendez-vous pour la batterie, nous avons attendu jusqu'au dernier moment. Malheureusement, ils ne sont pas arrivés à temps et nous en sommes désolés. Les délais annoncés sur le site sont des délais moyens, ils ne tiennent pas compte des contraintes de livraison. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre. Lorsque je me suis présenté, personne ne m’a parlé de délai de livraison mais simplement de l’impossibilité d’honorer ma commande ( pourtant payée depuis plusieurs jours) sans proposition de remplacement, auquel j’étais pourtant ouvert. C’est le manque de considération des clients et de communication qui me gêne le plus...nous restons sans réponse, sans parler de la complexité à se faire rembourser une prestation qui n’a pas été faite. Concernant les problèmes entre le site internet et les centres autos... voilà un bel axe de progression , à bon entendeur.....

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre. Lorsque je me suis présenté, personne ne m’a parlé de délai de livraison mais simplement de l’impossibilité d’honorer ma commande ( pourtant payée depuis plusieurs jours) sans proposition de remplacement, auquel j’étais pourtant ouvert. C’est le manque de considération des clients et de communication qui me gêne le plus...nous restons sans réponse, sans parler de la complexité à se faire rembourser une prestation qui n’a pas été faite. Concernant les problèmes entre le site internet et les centres autos... voilà un bel axe de progression , à bon entendeur.....

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre. Lorsque je me suis présenté, personne ne m’a parlé de délai de livraison mais simplement de l’impossibilité d’honorer ma commande ( pourtant payée depuis plusieurs jours) sans proposition de remplacement, auquel j’étais pourtant ouvert. C’est le manque de considération des clients et de communication qui me gêne le plus...nous restons sans réponse, sans parler de la complexité à se faire rembourser une prestation qui n’a pas été faite. Concernant les problèmes entre le site internet et les centres autos... voilà un bel axe de progression , à bon entendeur.....

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil de Lydia

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réaction rapide, rendez-vous respecté, très bon accueil. Par contre, j'ai un petit doute sur l'équilibrage des pneus ( petites vibrations après remplacement, à confirmer ).

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de tres bon conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour la commande et récupération en magasin. Par contre la livraison à domicile est très défaillante car il n'y a pas de suivi avec le transporteur. Quand la date prévue n'est pas respectée, ni le client ni vos services ne peut maitriser la situation. Il ne rester plus qu'à annuler la commande et chercher ailleurs

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur E., Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Vous laissez un avis sur le compte du magasin, or votre commande avec livraison à domicile est gérée directement par la plateforme. Comme beaucoup d'enseignes, nous sommes tributaires des transporteurs et rencontrons parfois des problèmes de suivi. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

  Réponse de A A

  

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  Je comprends bien votre situation, d'autant que la difficulté que j'ai rencontrée provenait d'une livraison à domicile via la plate-forme. Je n'ai eu aucun problème avec l'équipe de Feu Vert Albertville, seule avec la plateforme et le transporteur pour une livraison chez moi en région parisienne. Mais je voulais signaler ce problème pour inviter Feu Vert à améliorer les possibilités de suivi en cas de livraison à domicile Alain Esterle

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• 5 / 5

  

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  Très compétant et serviable

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours présent

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour placer les bougies d'allumage, le mécanicien à cassé la durite en tirant dessus ! il a mis 2 vis et rendu mes clés... j'ai dû y retourner pour demander réparation ( ce qu'ils ont fait en commandant une durite chez Nissan...)

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Il existe une faiblesse sur cette durite comme vous l'avez constaté puisqu'elle avait déjà été remplacée lorsque le véhicule était sous garantie. Une réparation provisoire a été faite le temps de commander la pièce chez le constructeur. Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville

• 5 / 5

  

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  Sympa et de bon conseil

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas pro du tout

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très compétent !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Très satisfait pour une voiture standard et le prix Suis et serai client tant que l’auto roule

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Prix corrects.

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  Bien ras

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  Très serviable, professionnel et aimable. Un gros bémol : ne pas essayer de les avoirs par téléphone c’est juste impossible!!!

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  il faut prendre rendez vous sur internet pour benificier de la promotion je suis tombe en panne avec la batterie donc pas droit a la promotion merci d'avance

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Professionnel et a l'écoute

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  Nickel pour le service carte grise, vraiment pratique et les conseils, bien

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  aucun

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Satifier de leur connaissance J approuve leur travail .bonne équipe est je suis contente du travail qui a etais faite sur ma voiture ..bonne journée

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Très bien

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  très bon accueil et la disponibilité du personnel rapide.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Très à l’écoute et donne de très bon conseil ! Rien à redire sur la qualité de l’intervention ! Au contraire !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Pratique et sympathique

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Le personnel est très sympathique et les mécaniciens font le travail bien et rapidement. Je les recommande!

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Professionnel, accueillant et prix très correcte

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Correct aux besoins

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueillant et très professionnel ... respect les délais ... merci ... je recommande

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil , personnel trés agréable et gentil

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  changement de 2 pneus avec pour consigne de garder les neufs en place et changement pour les legerements usés. resultat, pas fait ! un peu décu. mauvaise communication en interne apparement.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa... Renseignements vendeurs.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne adresse, compétence sérieux

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et commerçant

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique