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Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, prestations correctes.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe must de la médiocrité, aceuil minable, les agents moqueurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Freddy J. Vous avez déjà laissé un commentaire le 24/06. Or nous n'avons trouvé aucune trace de votre passage dans nos ateliers ni en libre service depuis. Votre note est en décalage avec la majorité de notre clients . Merci de passer en centre ou de nous appeler afin de nous donner plus de détails sur votre mécontentement. L'équipe de Feu Vert Albertville
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et sens du renseignement de qualité, adapté au client.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéUne incompétence au TOP NIVEAU.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSympa bon choix qualité
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéParfait ! Conseiller à dispo et de très bon conseil
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéFeu Vert propose des produits de qualités et le service atelier et réparations est sérieux. L'accueil en magasin est sympathique et le magasin est propre et bien agencé.De plus, il nous propose des facilités de paiement et des avantages avec la carte fidélité.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéExcellent vendeur , bons conseils qui a déclenché mon achat d'une remorque et de ses accessoires !! La qualité de service du vendeur sauve la prestation affligeante de la caissière pas sympa du tout..
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBon conseil service sérieux.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéFiable
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéDes malhonnêtes! Cela fait la 3ème fois qu'après avoir pris la voiture service, ils m'appellent pour me dire "qu'il y a des problèmes en plus et x et y etc... Ce ne fût jamais le cas avant En plus ils devaient changer une ampoules deux de croisements mais ils ne l'ont pas fait Je retourne, je leurs demande, ils me disent que l'article coûte 120€ sans la mo Quand, auparavant, il m'avait informé de ce fait par tel. Je leurs avait ok, faites le. Je suis allez chez votre concurrent, l'article a 60€ et 13€ de mo Je passe 2 x an chez FV eh bien C'EST FINI! De plus 2 ans auparavant, ils m'avaient facturé "nettoyage des gentes" avant chgt de pneus, je reprends mon véhicule, je détaille la fact. et je constate que ce n'est pas le cas car il y a encore les empreintes digit du mécano De plus vous FV mavez fait sauter des points
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur S, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Comme vous le savez, en tant que professionnels, nous avons une 'Obligation de conseil'. C'est pour cela que des contrôles sont faits à l'entrée du véhicule dans l'atelier. Les points qui vous ont étés remontés sont, l'ampoule gauche, une batterie faible, le liquide de freins (qui se change tout les deux ans) et un conseil sur le nettoyage du système d'injection. Libre à vous de refuser ou pas les prestations. Concernant le nettoyage des jantes, merci de revoir vos factures N°894079 du 25/10/2019 et N°898158 du 28/05/2020 la prestation ne vous a pas été facturée. L'ampoule pour votre Q3 au Xenon de marque Philips coûte 120€, certainement moins cher dans une autre marque, ce n'est pas Feu Vert Albertville qui fait les prix, mais une politique nationale. Nous sommes désolés si nous avons manqué de clarté lors de votre visite. Bonne journée, L'équipe de Feu Vert Albertville
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTres bon accueil et de bon conseil
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéMagasin propre et service rapide !
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