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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
"Entreprise sérieuse et efficace."
Réactivité
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Bon accueil, prestations réalisées correctement et dans les temps."
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrop d’attente aux comptoir SAV, mais personnels agréable !
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiétrop long a expliquer
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéextrêmement chere
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai apporté la voiture à 17h comme prévu. A 18h elle n'avait pas bougé. C'est seulement en le signalant qu'elle a été prise en charge, pour un résultat satisfaisant.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTop équipe pro
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéCatastophique !! Vérification des plaquettes de freins, tout ok pas de soucis, en insistant un peu, oui faut changer avant/arrière, après rappel que les arrières mais pas urgent !! Vérification faite, nous roulons sur la ferrailles, donc plus rien sur les plaquettes et 25€ pour nous mettre en danger !!!!! A FUIR !!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et les bons conseils. Je cherchai un système de stokage sur le toit de ma Mini de dernière minute et grâce à la disponibilité et l'objectivité de la vendeuse, je suis repartis avec des barres, pas forcément les plus onéreuses et faciles à monter sois-même. Un Grand Merci
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéDélai annoncé 30min d'attente pour un check Vacance de mon vhc automobile. Résultat 1h20 d'attente sans raison, aucun problème signalé à mon vhc. Je ne dis pas merci. Mais le personnel reste néanmoins sympathique.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail effectué sur la remorque
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéParfait bien reçu ma voiture à était correctement révisé. Ils m'ont appeler pour faire des choses en plus en me donnant le devis directement. Seul point faible j'ai de ma der vidange avec point de contrôle et je nais pas eu le compte rendu des contrôle pour voir les choses à faire plus tard
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéEQUIPE TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéCompétant et une ambiance agréable .
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéC’est une honte! Escroc! Je ne reviendrai plus jamais. Manipulation mentale afin de gonfler le prix de la facture!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéPas à l ecoute
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site facile, si il y a une attente de nombreux magasins pour passer cette attente.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiébravo et merci a toute l'èquipe
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous; bonne prise en charge à l'arrivée, mais l'équipe semblait un peu débordée et certaines personnes stressées donc un peu sèches dans leurs échanges; la zone d'attente pourrait être un peu plus soignée/propre. J'ai entendu un des employés dire qu'il y avait un autre Feu Vert à 2 mn, ce qui m'a surprise... Je suis contente de ne pas m'être trompée d'atelier!
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPas professionnel
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