Avis clients de Feu Vert Auxerre Geant

Évaluations clients Feu Vert Auxerre Geant

• 2 / 5

  

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  La prestation changement de 2 pneus est très correct ,par contre la personne en caisse a mis plus de 30 minutes pour faire la facture ,vraiment très laborieux , aucune maitrise des règles en clientèle ,enfin l'impression d'assister à un vidéo gag, enfin très pénible .... Je ne pense pas revenir dans ce magasin dommage car le prix et la qualité des produit sont présents .

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas assez serieux

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tre bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestations très convenables, merci

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis respecté sur une promotion pneus. Propose des travaux complémentaires après inspection de la voiture et sur devis. Délai respecté

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide ,bon accueil, travail correct

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne sais pas

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Presque 800 euros de réparation dont les essuies glaces et même pas de liquide lave glace dans le réservoir. Dépôt et récupération laborieuse au comptoir d'enregistrement. Après 8 ans de fidélité j'envisage de changer.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. un oubli ne doit pas mais peut arriver. suite à votre facture de 640 euros je vous invite à revenir quand vous le souhaitez ne ferons le nécessaire. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Le personnel est aimable, disponible et très serviable!

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant et de bon conseil

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends toujours le devis dont on m'a parlé, surtout qu'apparemment il s'agit de réparations urgentes. La fille à l'accueil n'est pas forcément aimable

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moins de 6 appels pour avoir un rdv. Prévenir une fois le véhicule terminé la personne qui attend. Meilleur connaissance des procédure entreprise 10 minutes pour la remise de clés.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS Bon accueil

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré que certains personnels ont changé, l'accueil n'a pas changé et le véhicule a été redonné dans le temps imparti..

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vétuste

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction des compétences et des conseils du personnel. Je recommande vivement feux verts.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et de bons conseils

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de conseils commerciaux (pour les contrats) ce qui allonge les délais de fil d'attente ce qui me donne envie d'aller ailleurs.A mon avis, il vous faudra choisir entre le métier de commercial et celui de réparateur de voiture.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétant, très bon accueil,

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel symparique et compétant.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ben je dirais: 80€ pour changer 3 bougies d allumage c est bien cher.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Peut être un manque d'organisation ou de communication entre le personnel

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil, ils ont même fait plus que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le vendeur qui m'a servi était très agréable et professionnel ,par contre la personne en caisse n'était pas du tout aimable ,ne connaissait pas les promos en cours ,j'ai été obligé d'insister fortement pour bénéficier de la promo sur la batterie :pas admissible pour une enseigne comme feu vert, dommage pour l'image de la marque.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et efficacité des interventions

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas sérieux pas de contact avec le client quand la pièce commandée n’est pas la bonne .

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tjrs bien accueilli tres bien conseiller je recommande feu vert Auxerre

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  du mal a trouver un vendeur

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, du personnel compétent et sympathique.. travail méticuleux et propre. Je recommande sans problème…

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vélo qui m'a été vendu et facturé pour une taille M est en réalité une taille L. Ce qui est un peu dommage ...........

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait respect de l'horaire

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil d'entretien très rapide et efficace adapté à nos besoins, pas de force de vente inutile. En cas d'urgence solutions rapides bien adaptées pour l'intérêt du client. Personnel aimable et compétent. Très bon contact. Entière satisfaction des services depuis mon 1er contact et bon conseil pour le contrat.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil rdv a l'heure taris conforme au devis

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très séreux

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNEL

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix,prise de rdv,travail effectué sur le véhicule,équipe feu vert Auxerre tout est vraiment très top bravo

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super feu vert avec des gens vraiment sympathiques et compétents bravo

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe serviable accueillante et disponible . Pour le produit nous verrons à l’usage. On m’a mis en garde que c’était un premier prix

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L hotesse de caisse, là depuis xxxx années est très sympathique et professionnelle!!! Je reviendrai car du personnel chaleureux donne envie de revenir et j ai trouvé tout ce dont j avais besoin.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super centre très propre et bien agencé les produits sont présents et le stock bien géré et cohérent avec le site internet ce qui n'est malheureusement pas le cas dans certains centres...j'avais appelé avant de me rendre sur place suite avec une mauvaise expérience dans un autre département (77) je recommande celui ci à 200% et fellicite toute l'équipe.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil parfait prestation rapide

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prestation professionnel, je continuerai avec cet établissement.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ses bien mes a la reprise des clés j ai pas eu un conseiller qui m'a dit se qui aller pas sur la voiture et se qui avait à faire sa manque d informations

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial bon accueil et bon conseil

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien très bon accueil

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

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  Pas du tout professionnel. Révision avant un contrôle technique bilan : retoqué car il n'avait pas pris la peine de vérifier l'éclairage de mon véhicule. Je suis revenue leur signaler ils ont osé me mentir en me disant que si....mais finalement ils m'ont changé les ampoules sans un mot d'excuse ...Par contre pendant que j'attendais ils appelaient tous leur client pour leur dire qu'il y avait les plaquettes et les disques à changer....trop de stock sans doute ...j'y ai eu droit aussi bizarrement au contrôle technique c'est passé. Donc plus aucune confiance dans ce garage

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, notre diagnostic comprend aussi la vérification des ampoules. Votre ampoule a probablement grillé entre notre vérification et le contrôle technique. Nous avons réalisé en dédommagement et à titre gracieux le changement des 2 ampoules. Concernant le freinage, nous réalisons une vérification mécanique et non visuelle. Ce qui peut effectivement ne pas ressortir en anomalie lors du contrôle technique.

• 5 / 5

  

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  Ils sont efficaces et sérieux

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Trop insistants avec le contrat d'entretien, c'est pénible.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Feu vert

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Personnels aimable ,service de qualité ,seul le magasin est vieillissant .

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  mauvais accueil au tel de la part d'un employé (masculin). la réputation de votre établissement en subit les conséquences.l'accueil de la part de la personne responsable des cartes grises et irréprochable.bonne continuation

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  merci pour vos excuses.

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, prestation correct et fiable

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Oublie d un emballage avec un boulon de roue dans le véhicule

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Devis non identique au prix payer a l achat

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, en effet, notre technicien a décelé que votre parallélisme était déréglé. nous vous avons proposé de régler ce défaut. Cette intervention a été validée par vos soins, sans quoi nous ne vous l'aurions pas facturé Une géométrie mal réglée peut provoquer une usure prématurée des pneus, une surconsommation de carburant. .

• 5 / 5

  

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  Pro et rapide 👍

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Tès bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien. Dommage que le contrat n est pas valable dans tous les feu vert de France en cas de panne Non près du domicile.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! En cas de panne,(batterie hs, crevaison...) le contrat peut être appliqué dans un autre Feu vert. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Réclamation faite le 31/01/2022 au service client concernant un centre auto. Incompréhension entre le service client et les vendeurs sur place

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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  a voir dans le temps pour le moment ras trés bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  Équipe vraiment très sympathique et toujours à l’écoute du client bravo et merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Très bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Le vendeur a refusé de prendre en compte mon chèque fidélité de 20 € sous prétexte qu'il avait déjà été enregistré sur une commande annulée pour cause de non disponibilité de l'appareil commandé. Je n'ai donc pas pu profité de mon avantage.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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  travail exécuté aux horaires définis et au prix du devis internet

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Peut être en sous effectif ponctuellement, j'ai été reçu avec beaucoup d'attention, mais par un vendeur qui ne semblait pas très aguerri, juste pour un conseil pour de l'huile moteur. Mais il a fait de son mieux et j'ai apprécié, mais sa a été très long

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  On ne se sent pas très à l'aise dans le magasin. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux mais lorsque j'ai eu un souci électronique ils n'avaient pas le matériel adapté pour voir d'où venait le souci. Ils ont bien essayé de me prendre ma voiture entre 2 clients mais 'ai dû retourner voir le sav de la marque de ma voiture.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Ce serait bien que lors de la reprise du véhicule on réponde à la question posée.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  Comportement très professionnel

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Très bon produit

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Très bien !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Bon accueil essaye d être professionnels pour fideliser la clientèle

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Personnel pas aimable du tout, à bannir

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Bsr, je ne cherche pas de solution adaptée pour ma part puisque les pneus sont montés sur la voiture de mon fils, étant pour ma part en déplacement, juste à voir avec votre site où on commande des pneus, une géométrie mais que la pose des dis pneus ne sont pas inclus, et que le mecano était prêt à mettre les pneus neuf dans le coffre et laisser repartir mon fils avec ses pneus usé, un grand manque de professionnalisme de la part de ce centre, malgré ma proposition de réglé le lendemain à mon retour mais non de la part de la caissière, je n'y remettrais plus les pieds

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  Très bien accueilli , ma voiture a été faites rapidement . Je recommande et sont de très bon conseil .

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Personnels très compétents

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Commande et rdv sur internet ok… mais feu vert Auxerre n’a pas les pièces… donc rdv annulé…. Feu vert Auxerre ne préviens pas quand les pièces sont disponibles … le jour du rdv… accueil froid expéditif…. 3 étoiles pour les techniciens qui font de leurs mieux.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. néanmoins une commande faite le 04/01/2022 les pneus posés le 07/01/2022, au niveau des délais nous sommes relativement cohérent. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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  Je suis assez satisfait des produits achetés chez feu Vert...

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Merci

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  professionnel

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  RAS. Réception de pneus retenus sur Internet. Paiement lors de la réception au magasin.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Bonjour. Merci et bonne journée aussi.

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  Manque de communication

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Reactif , efficace, arrangeant , adapte le discours au client, demonstration , conseils

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Une équipe super sympa et qui sait se montrer très à l’écoute des clients bravo

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  Rien à dire

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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  L'entretien et très mal fait

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Suite à un échange de filtre gazoil sur ma voiture la prestation mal faite ...il ya un prise d'air sur le filtre ....j'essaie d'appeler le centre feut vert auxerre pour obtenir un rendez-vous vous assez rapide mais c'est pas le xas ....pas disponibilité que le 4 janvier.planning trop charger.et quand je connecte sur le site je trouve de la disponibilité.....

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  pas envoie de repondre

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Merci très bon travail

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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