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Avis clients de Feu Vert Auxerre Geant

4 / 5

Calculé à partir de 131 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT AUXERRE GEANT

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Informations Feu Vert Auxerre Geant

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    FEU VERT AUXERRE GEANT

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Lieu dit Les Fourneaux 89000 AUXERRE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Auxerre Geant

  • 1 / 5
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    Réclamation faite le 31/01/2022 au service client concernant un centre auto. Incompréhension entre le service client et les vendeurs sur place

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Équipe vraiment très sympathique et toujours à l’écoute du client bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    a voir dans le temps pour le moment ras trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Le vendeur a refusé de prendre en compte mon chèque fidélité de 20 € sous prétexte qu'il avait déjà été enregistré sur une commande annulée pour cause de non disponibilité de l'appareil commandé. Je n'ai donc pas pu profité de mon avantage.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    travail exécuté aux horaires définis et au prix du devis internet

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Peut être en sous effectif ponctuellement, j'ai été reçu avec beaucoup d'attention, mais par un vendeur qui ne semblait pas très aguerri, juste pour un conseil pour de l'huile moteur. Mais il a fait de son mieux et j'ai apprécié, mais sa a été très long

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    On ne se sent pas très à l'aise dans le magasin. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux mais lorsque j'ai eu un souci électronique ils n'avaient pas le matériel adapté pour voir d'où venait le souci. Ils ont bien essayé de me prendre ma voiture entre 2 clients mais 'ai dû retourner voir le sav de la marque de ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Ce serait bien que lors de la reprise du véhicule on réponde à la question posée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Comportement très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil essaye d être professionnels pour fideliser la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Personnel pas aimable du tout, à bannir

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

    Réponse de Isabelle L
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    Bsr, je ne cherche pas de solution adaptée pour ma part puisque les pneus sont montés sur la voiture de mon fils, étant pour ma part en déplacement, juste à voir avec votre site où on commande des pneus, une géométrie mais que la pose des dis pneus ne sont pas inclus, et que le mecano était prêt à mettre les pneus neuf dans le coffre et laisser repartir mon fils avec ses pneus usé, un grand manque de professionnalisme de la part de ce centre, malgré ma proposition de réglé le lendemain à mon retour mais non de la part de la caissière, je n'y remettrais plus les pieds

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli , ma voiture a été faites rapidement . Je recommande et sont de très bon conseil .

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Commande et rdv sur internet ok… mais feu vert Auxerre n’a pas les pièces… donc rdv annulé…. Feu vert Auxerre ne préviens pas quand les pièces sont disponibles … le jour du rdv… accueil froid expéditif…. 3 étoiles pour les techniciens qui font de leurs mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. néanmoins une commande faite le 04/01/2022 les pneus posés le 07/01/2022, au niveau des délais nous sommes relativement cohérent. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Je suis assez satisfait des produits achetés chez feu Vert...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    RAS. Réception de pneus retenus sur Internet. Paiement lors de la réception au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Claude G
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    Bonjour. Merci et bonne journée aussi.

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  • 1 / 5
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    Manque de communication

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Reactif , efficace, arrangeant , adapte le discours au client, demonstration , conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Une équipe super sympa et qui sait se montrer très à l’écoute des clients bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    L'entretien et très mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

    Réponse de Susan D
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    Suite à un échange de filtre gazoil sur ma voiture la prestation mal faite ...il ya un prise d'air sur le filtre ....j'essaie d'appeler le centre feut vert auxerre pour obtenir un rendez-vous vous assez rapide mais c'est pas le xas ....pas disponibilité que le 4 janvier.planning trop charger.et quand je connecte sur le site je trouve de la disponibilité.....

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  • 4 / 5
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    pas envoie de repondre

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Merci très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 4 / 5
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    service et accueil excellents

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Commande sur internet. Délai 2 h avant de récupérer. C'est long. Au magasin, on me dit : il faut attendre, vous allez recevoir un sms des que c'est dispo. Jamais eu de sms. Heureusement, au bout d'une heure, le matériel pouvait être pris. Ouf. J'étais juste en panne de batterie, produit simple;

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Il faudrait que les détails de l'intervention soit plus précises et chiffrées pour se rendre compte

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Pour l'entretien courant, feu vert est adapté mais pour une expertise plus technique, feu vert n'est pas adapté

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très agréable, personnelles très prévenant.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Travail très bien fait, dans les temps. Trop d'attente au comptoir, manque de personel. Confusion entre devis et prise de rdv, entre moi et le comptoir, 1ookms à faire pour rétablir la situation de prise de rdv....

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Prise de rdv facilitée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS K. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge rapide et trouve toujours une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil avenant, bon conseil , RDV rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Je remercie FEU VERT de la rapidité de la prise en charge de mon véhicule, ainsi que pour la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 5 / 5
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    Super ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu, à l'écoute des conseils, parfait. Voiture impeccable, pneus changer dans les temps. Contrôle voiture faite prête pour le contrôle technique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *

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  • 5 / 5
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    Encore merci de m'avoir dépanner rapidement !!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Super, très bon accueil, travail efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Un jeune homme est venu nous changer les essuies glaces alors qu il était pratiquement l heure. j'ai beaucoup apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    A EVITER. 2 X 11 € . POUR UNE AMPOULE DE FEU DE CROISEMENT ET UNE AMPOULE POUR PLAQUE D'IMMATRICULATION.PRIX TRES ABUSIF!! DE PLUS, ON M'ANNONCE " DE MAUVAISES NOUVELLES" ALORS QUE MA VOITURE SORT DE REVISION.. ON M'ANNONCE QUE MON GARAGISTE N'A PAS CHANGE LE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT OU QU'IL S'EST TROMPE DE LIQUIDE ET ON ME MET SOUS LE NEZ D'OFFICE UN DEVIS DE 563€ POUR 2 PNEUS ET 2 AMORTISSEURS ARRIERE (A changer certes mais pas d'urgence) ET UN LIQUDE DE REFROID. A 73.90€. ON NE M'A PAS DONNE LE CHOIX POUR LA CARTE DE FIDELITE QUE J'AI PRISE DE BON GRE QUAND MEME. EN SOMME, UN ACCUEIL AIMABLE MAIS QUI CACHAIT UN FORCING. AURAIT ON AGI AINSI SI J'AVAIS ETE UN HOMME?

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Vous nous reprochez le tarif après avoir signé un ordre de réparation avec toutes les indications et le montant de la prestation. Vous nous reprochez aussi d'exercer notre devoir de conseil. Nous faisons que vous remonter les anomalies que nous avons constatées même s'i n'y a pas d'urgence nous devons vous en avertir, si nous le faisons pas vous pourrez nous reprocher de ne pas vous avoir prévenu. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très professionnel, dommage que toutes les prestations garage ne soient pas proposées

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Service rapide et eficace

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du prix et de la qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Enseigne sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 2 / 5
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    accueil correct j'ai un plomb qui s'est défait sans rouler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très bien, on est tenu au courant lors de modifications suite au contrôle prévu du véhicule .

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Équipe hyper compétente et vraiment à l’écoute des gens bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien Personnel accueillant et produits de très bonne qualité Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    L'équipe est sympathique mais hélas pour moi la batterie de mon vélo n'existe plus apparemment !!! Et celle reçue n'est pas la bonne ! J'attends de voir la suite mais à 1200€ le vélo électrique j'espère que Feu vert trouvera une solution Hélas avant je recommandais Feu vert pour l'achat du vélo mais avec ce problème je préfère les prévenir

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Accessible, personnel à l’écoute. Seul inconvénient les horaires d’ouvertures.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 1 / 5
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    Pas du tout a l'écoute du client ne respecte pas nos demandes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

    Réponse de Sébastien M
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    Bonjour étant donné que notre demande n'a pas été respecté ce serait bien qu'ils fassent un geste commercial en nous remboursant une partie de la vidange Merci

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  • 4 / 5
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    C'est un bon prestataire, principalement celui d'Auxerre . Les délais sont respectés , le personnel est agréable et nous avons pu échanger et avoir des explications sur les pièces changées ainsi que sur l'état du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 4 / 5
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    je mets seulement 4 * car, suite au RDV annulé par vos soins pour non disponibilité des pneus commandés, on devait me rappeler dès leur livraison, ce qui n'a pas été fait. Si je n'avais pas appelé, j'attendrais encore ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 3 / 5
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    c'est bien.................

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 1 / 5
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    Ne respecte pas le tarif pré payé lors de la prise de RV sur le site Ne donne aucune information après prise en charge du véhicule en atelier Ne semble pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 2 / 5
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    Suite à un changement de pneu pour crevaison, j'ai l'indication sur mon compteur "anomalie pression pneu". Je suis donc allé voir feu vert pour comprendre. Le responsable de l'atelier indique qu'il ne touche pas la valve. Que c'est certainement moi qui l'ai cassée en roulant (la roue de secours à été monté tout de suite). Ce que je reproche à Feu vert c'est de ne pas me l'avoir indiqué, c'est pas moi la professionnelle..... Pas sérieux, en plus ils ne se sont pas donnés la peine de remettre le crique à sa place (ce n'est pas facturé .....) pas très commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Toujours ravie de faire l'entretien de ma voiture chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 3 / 5
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    Je comprends pas comment ils ont pu faire une vidange complète avec changement de tous les filtres et faire un diagnostic "expert" et les 70 contrôles en moins d'heure ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 4 / 5
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    Bonnes prestations mais durée de l'intervention plus longue qu'annoncée avec des conditions d'attente améliorables

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation horaire respecté rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *

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  • 2 / 5
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    Prix annoncé très loin du prix payé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 4 / 5
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    Choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 3 / 5
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    Accueil déplorable de la part du responsable du centre... il faut qu'il change de métier En revanche, ses collaborateurs très aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. Le responsable du centre n'était pas présent le jour de votre passage. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Réponse téléphonique problématique atelier au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. Dans un soucis d'amélioration nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions de votre compréhension suite à l'explication avec notre collaboratrice, et de votre volonté de modérer votre avis. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Adrienne M
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    Il y a eu une incompréhension au téléphone. Feu vert est un excellent garage je recommande vivement note 5 sur 5

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  • 5 / 5
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    Gestion des véhicules très sérieuse. Personnel très professionnel. Respect des clients. Conseils d'entretien très bien suivi s.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 4 / 5
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    la seule chose que je déplore on ne peut pas faire de commande par téléphone il faut se déplacer , en zone rurale cela represente toujours des kilometres inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 2 / 5
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    Venir prendre rendez-vous, se renseigner pour un payement en plusieurs fois et être obliger de payer en une fois a cause d'un problème internet à la réception du véhicule, je trouve ça très limite. Donc je suis quitte pour plusieurs mois de soucis avec ma banque. Je ne vous remercie pas...

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bonne réception et travail correct

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour les conseils et l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien , mieux si j avais pu essayer l article avant de commander

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 2 / 5
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    Service décevant Erreur sur le changement de pneus Voyant de sous gonflage reste allumé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Agréablement surprise des services rendus et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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  • 3 / 5
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    le travail a été bien fait,dans les ttemps mais l'acceuil est à améliorér!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    ils prennent le temps de vous expliquer, tout simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

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  • 5 / 5
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    Comportement professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 1 / 5
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    Très mal reçu. J’ai même eu du mal à me faire encaisser. Ce qui est à mon humble avis la base du commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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