Avis clients de Feu Vert Auxerre Geant

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Calculé à partir de 132 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT AUXERRE GEANT

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    FEU VERT AUXERRE GEANT
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Lieu dit Les Fourneaux 89000 AUXERRE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Auxerre Geant

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    très pro, rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien mais un peu brouillon dans les suivis

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien, satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et service rendu satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 4 / 5
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    Bien R A signalé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge d'une crevaison au dernier moment... 30 min avant la fermeture... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 4 / 5
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    J'ai juste un petit problème avec l'ampoule arrière gauche qui a été changée et qui ne fonctionne pas. Je vais retourner voir chez Feu Vert demain.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très sympathiques et professionnels Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs vraiment compétents, aimables

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est parfait, très agréable, gentille, souriante. Elle a le peps est ça fait vraiment plaisir. L'équipe est à l'écoute et explique très bien les défauts à revoir. Signé Miss catastrophe 😇

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et qualité des services et des produits très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 2 / 5
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    A chaque fois poussé à la vente lourdement !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous ne vous forçons absolument pas à l'achat, nous faisons juste un constat à l'instant "T" sur votre véhicule. lors de votre passage nous avons "constaté une batterie faible et un taux d'humidité important dans votre liquide de frein ce qui peut entrainer un disfonctionnement des étriers. Nous sommes dans le devoir de conseil, surtout sur un élément de sécurité. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Georges C
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    Pas la peine de demander notre avis, vous avez toujours raison

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. vous nous avez fait un commentaire pour lequel une réponse était nécessaire, je peux comprendre que la réponse n'était pas forcément celle attendu, néanmoins vous ne pouvez pas nous reprocher de faire notre travail en vous signalant les points défectueux sur votre véhicule. Je me répète nous faisons juste un "constat de l'état du véhicule" en aucun cas nous vous obligeons à réparer celui-ci, pour preuve vous ne l'avez pas fait. si nous ne vous le signalons pas et que dans 1 mois vos étriers sont grippé vous nous reprocherez de ne pas vous avoir prévenu. Nous faisons juste notre devoir de conseil. il faut quand même préciser que seulement 2 défauts sont relevé sur 50 points de contrôlés. je vous souhaite une bonne journée. Le Directeur

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 4 / 5
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    Ras, accueil et restitution tres bien, prestation révision/ vidange conforme au devis sans rajout de facturation. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *

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  • 5 / 5
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    Manque de personnel pour les Conseil. Et, Un temps d’attente interminable à la caisse. Les clients perdent patience et s’énervent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Nous avons effectivement de temps à autres des pics de fréquentation qui génèrent un peu d'attente en caisse. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    de très bon conseil ... des pros

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rapides efficaces!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *

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  • 5 / 5
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    Bien mais pas au courant des promotions sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel et ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, et sans identité nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

    Réponse de Pénélope D
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    Bonjour je pense qu’il y a des problèmes entre la prise information des travaux et l’atelier J’ai juste signaler deux fois les pneus à changer sur roue et bien sûr il y a eu erreur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans identité ou numéro de facture, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  • 1 / 5
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    Pas déçu de feu vert mais très déçu de cet achat de coussin lombaire. En effet il peluche énormément!!!!!!! J'avais l' intention d'en acheter un autre pour mettre dans une autre voiture mais je vais m'abstenir. CDLT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tout est super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bonnes prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Toujours a l ecoute , nous orientes dans la bonne direction ,et prend le temps de bien expliquer merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Produit commandé et arrivé dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Difficile de me prononcer. J'attends un retour de fioulmarket suite à réclamation. Il me semble bien qu'il y a erreur sur la quantité livrer (pourtant facturer prix commandé). J'attend un retour rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Bonjour je pense que le commentaire ne nous est pas destiné. nous ne vendons pas de Fioul la direction

  • 1 / 5
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    Pour une vidange simple d'une mini prévue de 9:00 à 10:00 je suis reparti à plus de 11:00.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. tout ne se passe pas toujours comme prévu, la réinitialisation pour la remise à zéro peut être plus longue sur certains véhicule. Nous nous efforçons de rendre le véhicule avec une prestation finie. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de Martin L
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    Quand je dépose mon véhicule à 9:00 pour un rendez-vous à 9:00 et que la voiture ne rentre dans l’atelier qu’à 9:40, ce n’est pas ça !

    Réponse de Martin L
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    Quand je dépose mon véhicule à 9:00 pour un rendez-vous à 9:00 et que la voiture ne rentre dans l’atelier qu’à 9:40, ce n’est pas ça !

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Super convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et réactif. Bon suivi du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualitée /prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux à l'ecoute du client excellents conseils bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien. Cela fait des années que je suis une fidèle cliente. Tellement satisfaite que malgré mes déménagements et mon éloignement je suis restée fidèle à mon enseigne d'Auxerre.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillie par l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 1 / 5
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    Comment dire.. catastrophique ! Prendre rdv sur internet finalement on nous décale les RDV donc il faut réussir à se réorganiser tout ça pour.. ne pas intervenir sur le véhicule ! Une honte

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Votre commentaire est basé sur la facture 957042, prestation réalisée sur votre Clio. Peut-être vouliez-vous parler de votre Fiat FIORINO de 1994 pour lequel effectivement nous n'avons pu faire votre vidange, au vu de l'énorme fumée blanche qui se dégage du capot moteur lors de la mise en route de celui-ci. Comme évoqué avec vous par téléphone, malheureusement nous ne sommes pas responsable de l'état de votre véhicule et à la prise de RDV nous ne pouvons constater ce genre de problème, chose que vous avez reconnu lors de notre entretien. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. je vous souhaite une belle journée Le Directeur

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillis en magasin et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

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  • 4 / 5
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    Prestation conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    RAsc

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Comme une enseigne sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    Feu vert une équipe formidable à Auxerre continuez ainsi et brzvo

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien,panne decelee sans demande de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Extra

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 5 / 5
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    simple et efficace, bon rapports qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, personnes agréables

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 5 / 5
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    J ai amené mon véhicule pour une vidange, j ai pu le récupérer en 1 heure . Travail rapide et merci a William pour son efficacité !!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller à votre écoute et qui prennent le temps nécessaire pour trouver la solution à votre demande 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 4 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs et de bon conseil. Travail effectué dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *

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    bon accueil, bonne écoute, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 2 / 5
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    Pas les bons pneus reçu après la commande ! Encore 2 semaines d'attente pour avoir les bons... Les pneus pas montés sur les jantes ( déposées au centre feu vert depuis 15jours) lors de la réception du message indiquant la fin des travaux ! Donc encore repousser le rdv. Enfin bref, plus d'un mois pour monter 4 pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon centre avec du personnel aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 3 / 5
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    Pas aimable. N'a pas demandé la carte de fidélité et quand je l'ai donné il était trop tard pour la prendre en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et travail rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 4 / 5
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    Pas déçu des prestations ni des équipes. Mes questions trouvent leurs solutions

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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    bon acceuil travail rapide bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

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    les pneus installés sur notre voitures ne nous ont pas couté très cher 1 acheté 1 offert, pas assez de recul pour juger de leur qualité. Cependant on nous a rendu notre voiture avec un enjoliveur cassé et ça nous embête au plus haut point.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Accueil irréprochable, rapidité au top rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W. *

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    XXXX

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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    Je ne suis pas déçue de feu vert Auxerre, mais de feu vert car votre matériel pour effectuer un parallélisme qui ne s’adapte pas à ma voiture. De plus dans le devis, ajouter 3,79 euros pour la fourniture du petit matériel, il ne faut pas exagérer, cela fait cher pour un morceau de plastique sur un siège et un volant. Si vous souhaitez gratter un peu plus il faut augmenter votre prix de départ pour inclure ces choses… Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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    Vendeur a l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *

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    tres bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

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    Personnel très accueillant et serviable . Un souci lors dans la prise de rendez vous par téléphone avec le service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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    A éviter, le vendeur nous conseille d acheter tel essuies glaces pour notre voiture, finalement ils ne vont pas sur notre voiture, nous avons payé 43euros pour rien. Aucun remboursement, juste un avoir de 3mois qui ne nous servira à rien !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Tttt

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 4 / 5
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    ? ??

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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    Devrait ouvrir plus tôt

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    l'attente en caisse est assez long

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et service à la hauteur de mon attente. Feu vert remonte dans mon estime après un précédent motif de non satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 5 / 5
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    Vérification des divers problèmes sur la voiture, avec proposition de devis.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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