Avis clients de Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

Evaluations clients Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

• 5 / 5

  

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  De qualité

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  TB : accueil, services, ponctualité,...

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réceptionniste très bien etavec de bonnes qualités relationnelle. Atelier technicien avec de bonnes qualités techniques et très compétent . Bravo . Cordialement

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MAURICE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympathique accueil et très professionnel

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, bon accueil, finalement plus confiance en eux qu'envers les Garagistes indépendants qui font tout pour faire fuir les client

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil favorable et services très précis. Et personnels à l'écoute, Merci pour la bienveillance de vôtre personne

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv assez rapide

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JEANNE A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, réceptifs, et des conseils en plus

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ADRIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû revenir pour avoir quelques informations.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ISAAC C. *

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• 3 / 5

  

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  Souvent meilleur marché, finition du travail pas toujours la mais comme dans beaucoup d’autres garages.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement Formidable. Super centre où règne une gentillesse et un professionnalisme incroyable. Je tenais à remercier vivement toute l'équipe Feu vert de Villenave d'ornon. Vous êtes au top

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Pour 10 mm de retard on ma pratiquement refusé le RV

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALEXANDRE E. *

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• 4 / 5

  

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  ;;;

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par SABINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ANOUK P. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par SABINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AUGUSTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon service, facture très salée

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par NATHALIE G. *

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• 3 / 5

  

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  attente un peu longue

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable, arrangeant et professionnel

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AUGUSTIN O. *

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• 1 / 5

  

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  Juin je suis venue pour changer plaquettes et disques avant. En juillet août, en vacances, véhicule très peu utilisé mais j’entendais un bruit de ferraille lorsque je freinais, donc prise de rdv vendredi dernier pour changer les plaquettes arrières on me téléphone pour me dire qu’il faut changer les disques car c’est à la ferraille, et dans le diagnostic des points de contrôle cela n’a pas été détecté en juin !!!!! Remise commerciale proposée sur la facture pour se faire pardonner… donc pas de soucis constaté sur les points de contrôle cette fois ci donc en route pour le CT samedi fin de journée… et bien la voiture ne passe pas! Les pneus avant sont prêts à exploser, état critique !!!! Je contacte feu vert de villenave d’Ornon pour rdv car mise en danger à la personne !!! Rdv pris lundi à 16h. Me revoilà à feu vert à l’heure exacte mais on me demande d’attendre… et 1h plus tard, et vraiment 1h plus tard ce n’est pas pour exagérer !!! La personne avec qui j’ai pris rdv a 16h m’accueille… il constate l’usure des pneus et me dit qu’effectivement que le mécanicien qui a traité le véhicule vendredi dernier aurait dû immobiliser le véhicule… mais petit rappel j’étais déjà venue en juin !!!!! Donc la vérification est passée 2 fois à la trappe !!! On m’a encore fait un geste commercial, un parallélisme que je n’avais pas demandé et la contre visite que je n’aurais jamais dû avoir à faire…. Et juste pour information j’habite à 30min du feu vert de villenave d’Ornon 4 aller-retour plus 1 h d’attente et plus le temps d’attente durant les réparations ça fait beaucoup !!!!! Par contre la personne qui s’occupe des encaissements et de l’accueil est très bien, c’est la seule qui me semble avoir été sincèrement désolée de ma situation Suite à cette succession de mésaventures, vous comprendrez que je ne recommanderai jamais feu vert de villenave d’Ornon !!!!

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LUC M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par BENOÎT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence , convivial et sympathique

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Top accueil, top service, top rapidité ! Entièrement satisfaite…..

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations très satisfaisant

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LUC G. *

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs fois venus pour achats en magasin ou pour prendre rendez-vous le temps d’attente a été trop long alors que les conseillers étaient là entrain de discuter entre eux oubien au téléphone et je n’étais pas le seul à être à attendre que ces messieurs se décident à s’occuper de nous

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par DAVID C. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de précisions dans les prestations.Difference de prix entre le devis et la fin des travaux.(majoration sur dernier traveaux).

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un souci de message "Système antipollution défaillant" après la révision d'entretien de mon véhicule, j'y suis retourné le lendemain, j'y est été accueilli en priorité et le problème a été résolu de suite. Une cosse n'avait pas été rebranchée, c'était un oubli.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes très agréable. Et à l'écoute

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et la prise en charge a été très rapide.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ADRIEN L. *

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• 2 / 5

  

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  Bof bof, rapport qualité prix médiocre, voir cher

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Maéva R. pour sa gentillesse, son professionnalisme j'avais un pneu éclaté auparavant j'avais fait mes courses avec des produits frais Maéva a trouvée une solution pour pouvoir remplacer les deux pneus avant de mon véhicule, elle a su gérer l-urgence un grand bravo à Maéva.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  L'offre commerciale 1 PNEU ACHETÉ = 1 PNEU OFFERT était tout à fait adaptée à mes besoins. Véhicule rendu en 1h comme convenu. Rien à dire. Tout petit bémol sur l'accueil des clients en magasin qui a mon sens pourrait encore s'améliorer.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil ponctuel et travail sérieux

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL - RENDEZ VOUS RAPIDE

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et service au top !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par AIMÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  MAISON TRES SERIEUSE ET PERSONNEL AU TOP

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ARNAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et personnel compétent, maintenant à voir dans le temps la durabilité des pneus et essuie glace

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe d'accueil au top, un personnel d'atelier contentieux ! Fidèle depuis longtemps, encore pour longtemps...

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes , j'ai été bien reçu

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, feu vert je trouve quasiment ce dont j ai besoin et en plus des bons cadeaux

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par VINCENT E. *

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• 3 / 5

  

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  Une demande de prestation non respectée...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  super TRAVAIL

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  J y suis allée pour une révision et vidange de mon véhicule, les horaires ont été respectés. Le lendemain j ai un voyant qui s est allumé, ils m ont repris le véhicule pour vérifier très rapidement. Ils ont été très souriants et serviables.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ROLAND V. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Rechargement climatisation effectué rapidement et sans souci

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CÉLINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Taxe covid non identifiée à la commande sur internet. Personnel mettant en doute ma parole malgré les preuves. Voiture non nettoyée à la restitution. Pas le sens du client

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin avec un personnel accueillant Prix compétitifs

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JOSEPH H. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MADELEINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Les réservations faites par internet ne servent à rien. En réalité c’est le centre physique où vous souhaitez aller qui vous réserve un créneau ( toutefois sans vous en informer). Vous ne recevez qu’un message la veille de votre rendez-vous et la , surprise. L’heure de rendez vous ne correspond en rien avec celle demandée sur internet. J’ai donc appelé le centre où j’avais rdv et j’apprends que ma voiture ne sera prise qu’à 11h15 ( annoncé 10h30 sur le message et l’heure demandée était de 9h sur internet). Une fois arrivé là-bas on ne s’occupe de vous qu’au bout de 10min à regarder le personnel discuter. 11h15 on me prend les clefs de la voiture. Je vois du personnel discuter dans l’atelier, tourner , virer et ne pas s’occuper de ma voiture . On ne s’en occupe qu’à partir de 11h47. La voiture m’est remise à 12h30. En finalité pour un rdv demandé sur internet à 9h ( avec réception de la voiture à 10h) je me retrouve à devoir attendre devant un personnel peu actif que l’on s’occupe de ma voiture. Réception de ma voiture à 12h30 et une matinée de fichue. Je déconseille vivement Feu Vert et de passer via d’autre centre beaucoup plus aimable et fiable sur les horaires.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien r v sur 2 jours tout a ete fait en 1 jour voiture rendu a 17 heure

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par BERTRAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Toute l'équipe très courtoise. Même après un petit malentendu avec l'heure de la rendez-vous et obligation de reporter. Cependant, une femme manager n'était pas très sympathique.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre avec des ouvriers très sympathiques et accueillent en particulier SEBASTIEN qui a fait que jais pue continuer m'a route Alor que je n'avais aucune solution pour rentrer sur Lyon cet un homme qui a sue analyser la situation et m'a dépanner sans se poser de question merci encore a vous Sebastien et a feu vert

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillis à ce feu vert.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel. Equipe très efficace. BRAVO

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne adresse

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualyprix

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel competent professionnel

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NICOLAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels sympathique et contente des prestations.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GEORGES F. *

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• 1 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par FRANÇOISE F. *

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• 3 / 5

  

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  Leur service n'est pas soigné.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par OLIVIER A. *

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• 3 / 5

  

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  mauvais suivie malgre un contrat entretien imposible de pouvoir avoir une personne par télephone

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignement et personnel très sympathique

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Stable en roulant, facile d'installation, plus fiable pour 3 vélos quand on n'a pas d'attelle! Et bon rapport qualite-prix.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnels, arrangeant et compétent

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur me l’a carrément installé sur la voiture. Quel bonheur Grand professionnalisme Super accueil Le centre de référence

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par PAUL C. *

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• 1 / 5

  

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  personnel qui s'est occupe de moi tres desagreable

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Habitué de ce centre Convivial, accueillant, efficace, à l' écoute pour la partie atelier.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et clairs

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHRISTINE P. *

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  Bon centre auto, mais attente trop longue.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par NATH M. *

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  Certains membres du personnel semblent consciencieux et mémorisent bien le profil des clients habitués. C'est très agréable ! L'accueil pour la prise de commande est parfois à peine à la hauteur. Client depuis 6 à 8 ans je recommande votre centre.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par RICHARD R. *

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  Personnel competent.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ROLAND L. *

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  Parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NOÉMI H. *

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  correct

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par SÉBASTIEN D. *

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  Très bonne expérience client. Un vendeur qui accepté de me changer 2 pneus a une heure de la fermeture sans rdv. Très pro.Merci

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MARTHE D. *

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  moyen

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par GILLES D. *

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  Je suis venu pour une simple révision et je repart avec un voyant de température de liquide de refroidissement qui reste toujours allumé malgré une vidange complète dudit circuit facturée 80€. Aucun sens du service ni du client

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par TRISTAN G. *

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  Personnel très accueillant et bon service

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ALEXANDRE G. *

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  Très bon passage

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARGUERITE L. *

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  Personnel aimable et souriant. J’ai eu besoin d’un conseil après achat et le chef d’atelier, pourtant en pause, est venu à mon aide.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALEXANDRIA G. *

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  Service bon mais cher, 120€ pour réglage et 76 pour montage. Pas de choix car nous étions en vacances

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MATHILDE V. *

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  Très bien

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MADELEINE M. *

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  Très mécontent de la prestation. Après ma révision,un voyant de température de liquide de refroidissement s'est déclenché. J'y suis retourné le lendemain pour qu'on me facture 80€ pour une vidange dudit liquide et mon voyant est toujours allumé....je n'y retournerai jamais.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARINE D. *

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  bon magasin

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARCEL G. *

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  Je suis venu pour changer mes pneus tout c est très bien passé mais j ai du revenir le lendemain car un voyant de pression de pneu c est allumé et la là personne qui c est occupée de moi à été très désagréable au départ c est une erreur de votre part donc je trouve cela dommage sachant que je suis resté calmé dommage

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par RICHARD A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ALEXANDRE G. *

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  Équipe très sympa à notre écoute et très bons conseils !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ANOUK R. *

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  Client depuis 30 ans, j'arrête la... 4 interventions, à chaque fois des problèmes. Incompétent.. Pose d'une attelle et feu arrière kc, câble alimentation qui pend, obligé d'aller chez Renault le faire gainer. Et retour chez feu Vert car erreur de montage du faisceau.. Ensuite, révision des 90000km, perte de la plaque de protection sur l'autoroute.. Arraché au niveau des vis.. Bilan 600€ ! Pas pris en charge par feu vert bien sûr... Et hier parralelisme et changé pneu, obligé de revenir car volant pas droit donc voyants allumé au tableau de bord.. La c'est trop... Et je sais pas si le parralelisme à était bien fait.. Ils manquent de personnel et ceux qui y bosse sont des charlots !! À fuir !!

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par VICTOR G. *

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  Bonne réactivité et réparation.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par OLIVIER L. *

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Avis affichés par ordre chronologique