Avis clients de Feu Vert Chartres Luce

3.9 / 5

Calculé à partir de 72 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT CHARTRES LUCE

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Informations Feu Vert Chartres Luce

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    FEU VERT CHARTRES LUCE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Route du Mans 28110 LUCE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Chartres Luce

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 2 / 5
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    décu des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    C'est ce que j'attends de ce magasin ou d'un magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 3 / 5
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    Le dernier diagnostique sur mon véhicule n a pas été bon.on me diagnostiquait une panne d'alternateur alors que c était la batterie auxiliaire. Le bon diagnostique a été fait par Mercedes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Personnels qualifiés et à l'écoute rien à redire. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Lucé.

  • 5 / 5
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    Sérieux, ce mot résume ce que j'attends d'un centre comme Feu Vert en tant que client.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    bon contact , bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 4 / 5
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    Je ne recommanderais pas, car le personnel n a pas compris l impactcommercial,sourire,courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 2 / 5
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    J ai déjà eu des contacts avec votre enseigne et tous c etait bien passé. Pour cette fois oui j étais en transit et j avais besoin de rapidement changé un pneu. Acceuil le matin correct. Dans l apres midi j appelle pour savoir si la roue était prête. La personne au téléphone correcte par contre a l arrière (et oui au téléphone l environnement s'entends) la question a eu droit a une réponse "fleurie". J espère que ce n était qu un mouvement d humeur et que vous n avez pas pour habitude de traiter vos clients même de passage de la sorte.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité et des salarie très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous en ligne, horaire respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux + conseil pro

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Les conditions pour la mise en œuvre de la garantie présentées sur le site ne sont pas celles adoptées par le magasin. "contrôle du circuit de charge de votre véhicule (diagnostic électronique) dans le mois qui suit" se traduit "par il faut revenir au mois 15 jours après et avant 1 mois". Le contrôle du circuit de charge peut être effectué le jour même ou le lendemain la batterie étant montée dans le véhicule. Responsable du magasin intraitable et peu aimable. "A défaut, votre centre Feu Vert se réserve la possibilité de conditionner la reprise en garantie de votre batterie à ce contrôle du circuit de charge" sous entend que le controle peut se faire a posteriori, Cette possibilité n'existe pas non plus à Lucé.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 3 / 5
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    Accueil peu aimable,même pas commercial!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Claudine L
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    J apprecie la courtoisie même commerciale de vos excuses et j en prends note,merci car je suis handicapée et lorsque je dois attendre,il serait bon de veiller à ce qu une chaise soit dispo pres de la caisse accueil atelier du fonds,

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Commande prête en temps et en heure. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    J' ai commandé un petit compresseur. Apres essais, il est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 3 / 5
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    Efficace et competitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil de toute l equipe de Feu vert Luce... Pros!! Tres satisfaite!!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *

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  • 4 / 5
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    Distribution et révision complète effectuées sur ma Renault clio II de 2002. Un manque d'explication sur les interventions lors de la restitution de mon véhicule. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Services, bons conseils, amabilité sont au rendez-vous. J'en suis vraiment satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 4 / 5
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    Peut mieux faire dans la gestion des délais d attente pour les prestations d atelier

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 1 / 5
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    IL A FALLUT QUI Si reprennent à Troyes fois Pour me faire un parallélisme correct Et il pousse un peu trop les gens à la consommation Car c'est très bien de faire de la pub acheté un offert mais il n'y a jamais les bonnes dimensions de pneus en magasin Donc La seule marque disponibles c'étaient des continental donc plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 1 / 5
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    Changer 2 pneus plus montages équilibrage, géométrie avant ok mais forcer à prendre un produit injecteurs à 70 € qui comme on sait pas efficace du tout c'est franchement abusé...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 4 / 5
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    Le personnel du centre Lucé est très sympa ! Le rapport qualité/prix des articles est très intéressant ;

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 5 / 5
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    Il son bien fait leur travail

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réception et bonne qualité/prix Commande prête bien avant date indiquée SUPER content à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueuil et exvellente prestation. Très professionnel. Bravo et continuez dans ce sens..!

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et competent

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 2 / 5
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    M'ont changé les 4 pneu, n'ont rien nettoyer (vaseline sur les jantes) abîmé la portière sans me prévenir et je m'en suis rendu compte trop tard.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX O. *

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  • 4 / 5
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    Bons services Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 3 / 5
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    Révision prévue pour le matin mais j'ai du laisser le véhicule toute la car le filtre à huile n'avait pas été commandé! RdV pris un jour avant sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explications claires er rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pour feu vert Lucé par contre très déçu par celui de chartres la Madeleine qui n a pas répondu à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 3 / 5
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    Très decue du syteme pour payer en 3 fois. ( refusé pour ma part) On m'avait dit me faire une remise de-10% sur un produit ( 70e en plus par rapport au devis), arrivée chez moi la remise n'a pas été faite... Finalement plus Rapide que prévu malgré le temps que l'on m'avait annoncé au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 4 / 5
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    Les articles ne sont souvent pas disponibles mais magasin correct

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *

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  • 2 / 5
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    Toujours un surplus sur devis

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    A répondu a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

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  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil chez Feu Vert Lucé est très agréable et tout est fait pour satisfaire au mieux le client.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 1 / 5
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    personnel obtu, ne réfléchi pas, peu aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, conseils : très professionnel s.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 4 / 5
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    magasin accueillant et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit réservé en ligne et réglé en magasin.. très pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas confiance, après avoir eu un pack bonne route de droit avec mon contrat d'entretien, mon niveau dhuile est à réajuster, il est au mini! Ma voiture ne perd pas d'huile à priori alors qu'a t on fait lors des contrôles il y a une petite semaine ? Comment être sûr que les niveaux ont été vérifiés ? J'ai seulement fait 500 km depuis. De plus, il y a 2 ans, 3 mois après une révision, j'ai fait le contrôle technique et mes disques et plaquettes de freins étaient usés à ne plus devoir rouler. Comment est-ce possible que l'usure n'ait pas été vue lors de la révision ? Ensuite, les avis des différents personnels ne sont pas toujours concordants. Comment avoir confiance ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 4 / 5
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    Non applicable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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  • 3 / 5
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    les dirigeants poussent à la consommation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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    Très bon accueil. Bien reçu et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W. *

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  • 5 / 5
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    Je viendrai toujours à feu vert pour ma voiture car je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 3 / 5
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    Les pneus ont été changés rapidement et l’equipe plutôt aimable mais la voiture m’a été rendue avec les jantes sales (obligée de laver la voiture) et surtout en plein trajet j’ai eu la mauvaise surprise de voir le voyant de pression des pneus s’allumer...plutôt ennuyeux quand on vient de faire changer ses pneus!! Je ne recommande pas du coup car perte de temps au final.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis surpris par la rapidité et la qualité du service. Ma 106 peugeot était prête en 1 heure. Le personnel est sympa et très arrangeant. Petit bémol: le délai de réception du bon d'achat est un peu trop long (15 jours) !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue !!! Rdv pris le 9 juillet pour une révision le 15 juillet à 10h. Après 4h30 d'attente sans aucune nouvelle de votre part, je vais à la pêche aux informations et là j'apprends que le filtre à air n'a même pas été commandé ! On me propose de tout payer et de revenir le lendemain pour le changer. C'est absolument honteux, j'ai perdu ma journée ! Je demande donc à récupérer ma voiture, hors de question de revenir et là ma voiture qui devait être prête, hormis le filtre manquant, ne l'est finalement pas car ils vérifient encore les niveaux. aucune communication de votre part pour m'informer dès le début du problème, j'ai passé 5h à attendre désespérément ma voiture alors que le rdv devait durer 1h. Aucun geste commercial de votre part pour vous excuser de la situation, ce n'est vraiment pas normal. Il va sans dire que dans ce contexte je ne vous recommande absolument pas. Et en plus je suis obligée de vous mettre au moins 1 étoile alors que c'est zéro que vous méritez.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame P, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Le vendeur a pris le temps d’expliquer le fonctionnement du produit Suite à un problème technique, l’atelier a Fait les vérifications nécessaires pour identifier la source du disfonctionnement électrique

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 1 / 5
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    Incompétent. Font passer les clients pour des menteurs et des novices.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien👍

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

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    Une prestation de qualité ( changement pneus et roulement AR ) sur ma clio II. Délai respecté et on m'a averti par SMS quand ma voiture était prête. Seul regret un manque d'explication sur les prestations réalisées. Magasin vieillissant.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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    Efficace et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *

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    Pas top , trouve une panne comme par hasard avant d’aller en vacance alors qu’il n’y avait pas nécessiter ...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, vous êtes venu pour une révision pendant celle-ci nous avons fait un diagnostic électronique.Celui-ci nous a fait remonter que votre FAP était à changer.Nous n'inventons pas de panne nous vous informons que vous allez tomber en panne rien ne vous oblige à faire les réparations mais il est de notre devoir de conseil de vous prévenir dés qu'une panne est susceptible d’apparaître. Cordialement Le directeur

    Réponse de Guillaume L
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    Bonjour , alors en ce qui concerne votre diagnostic , le garage Peugeot a fait un diagnostic après vous et il s’avère que il on rien trouver d’anormal dont le FAP . Il y avait juste besoin de la révision basic auquel feu vert non pas fait , en ce qui concerne une éventuel panne à l’heure où je vous envoi ce message tous ce passe bien la voiture fonctionne correctement car j’ai moi même effectuer le changement des filtre que feu vert a estimer à ne pas faire sachant que j’ai rouler plus de 20000km à faire Cordialement

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Pour information, le changement de tous les filtres a été effectué au mois de février à 177370 km. Vous êtes revenue faire une révision 5 mois plus tard parce que votre contrat d'entretien arrivait à terme et effectivement nous avons effectué une révision simple avec filtre à huile. Vous pouvez jeter un œil à votre carnet d'entretien et vous rendre compte que le changement de tous les filtres ne s'effectue pas tous les 10 000 km. Nous avons donc correctement fait notre travail. Bonne journée. Le directeur du centre

    Réponse de Guillaume L
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    Pour commencer vous êtes de mauvaise foi car en ce qui concerne la fin du contrat d'entretien , j'ai ramener mon véhicule pour une révision car je partais en vacance 2 semaine dans le Sud et NON parce que le contrat arrivais a terme fin Juillet. Après avoir ramener la voiture chez feu vert le mercredi 8 juillet , le vendredi 10 juillet j'ai moi même avec un ami effectuer les niveaux , il s'avère que le niveau d'huile et liquide de refroidissement était très bas donc le travail est pas fait correctement. Vous m'avez répondu concernant la révision mes pourquoi ne pas m'avoir répondus quand je vous explique que peugeot mon passer le diagnostic le lendemain et mon rien trouver de tous ce que feu vert ma dit par contre vous me trouver quelque chose sur mon véhicule avec une Facture donc devis de 1600 euro ! avec le FAP a changer le catalyseur des additif etc .... Peugeot on rien trouver de cela avec leur diagnostic donc sa laisse a ce poser des question puis mon contrat je ne le renouvellerais surement pas . Bonne journée

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    Le reproche que je fais c est quand j ai pris rdv on m a annoncé un tarif et le jour J c été plus chère mais sinon pour le reste ça été

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *

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    Bon accueil téléphonique, appeler à 09h00 pour une remorque qui était encore dans sont emballage, à 11h00 elle était monté. Efficace et rapidité. Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE O. *

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    Bien reçu et prestations correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à la description publicitaire. Préparé en temps et en heure. Peu voire très peu d'explications et aucune documentation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Ce serait bien de mettre des personnes compétentes , effectuer un parallélisme sans mettre les roues droites et sans bloc-volant sa fonctionne pas vraiment ...

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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    trés bien reçu et j'ai trouvé sans problème ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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    Prise de rendez vous par téléphone. Sur place on m'informe que ce rendez vous n'a finalement pas été pris en compte. Le contrôle diagnostic a finalement pu se faire mais plus tard dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 4 / 5
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    bons accueil et services amabilite et serviabilite tout depend du nombre de clients

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Rien à dire équipe accueillante et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 3 / 5
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    La personne qui vous reçoit à l'atelier n'est pas assez concentrée sur le client.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Entretien véhicule est parfait pour un prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, personnel au service du client.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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    Je suis satisfaite des prestations de feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Tres bien accueilli, de très bonne explication par leurs vendeur Mathias, très bon contrat d'entretiens, rendez vous eu dans la journée pour changer mes 4 pneus et recharger ma clim

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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