Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
Réactivité
"Bonne prise en charge et délai respecté. Juste prévenir en cas de prestations supplémentaires"
"Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel…"
Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel j'avais passé commande... Je n'en avais pas bénéficié... Le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Beau geste commercial... Merci
"J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand…"
J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a simplement répondu que les horaires du site Internet n'étaient pas les mêmes que les leurs. Mon rendez-vous était à 14h00, mais on m'a demandé de revenir à 16h00. J'ai donc dû repartir et reporter toutes les choses que j'avais prévues. Je suis revenu à 16h00, puis on m'a annoncé que mon véhicule serait prêt à 17h00. Quand je suis revenu à 17h15, il n'y avait que deux personnes qui s'occupaient de tous les clients. J'ai encore attendu environ 45 minutes avant que ce soit enfin mon tour, vers 18h00. Le personnel travaille très lentement et l'organisation est vraiment décevante. J'avais pris rendez-vous pour une vidange ainsi qu'un contrôle complet du véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il était indiqué que la pression des pneus serait également vérifiée. Pourtant, l'un de mes pneus était sous-gonflé et ils ne l'ont même pas regonflé. Je suis très déçu par cette expérience. Je ne suis pas du tout satisfait et je n'ai plus envie de revenir.
Expertise des équipes
"Très contente de l attention que le vendeur a eu à mon encontre"
"La vente était incroyable, le personnel était disponible et aidant. Le vélo est de très bonne qualité. Je grimpe avec succès, beaucoup de pentes"
"Très bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sourire efficacité. Parfait pour moi"
"Personnels très accueillants bonne explication sur la procédure. de ma vidange boite automatique"
"Bon accueil, rapidité du depannage, bon conseil"
-
Sabrina S.
2 mai 2025
Avis vérifiéTres moyen
-
Jeannine T.
1 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Bonne prestation, dans les temps et personnel aimable
-
Patrick F.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Rendez-vous rapide.
-
Nordine K.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBonne
-
Franck D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJe devais faire un long trajet et je me suis rendu compte que mon feu avant ne marchait plus. Je suis allé chez feu Vert et ils m'ont changé l'ampoule immédiatement sans prendre de rendez-vous. Une prestation remarquable et exemplaire
-
Anaïs R.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jean claude P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai tout expliqué
-
Remi S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de réponse à mes questions. Je suis toujours avec mon problème de fuite de liquide de refroidissement.
-
Samia D.
16 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
-
S. C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéras
-
Thierry B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rapport qualité prix
-
I. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil personnel plutôt sympathique mais soucis de professionnalisme sur le plan technique
-
J. J.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel mal poli et de mauvaise fois
-
H. M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSa fait des année que je rare mes voitures chez vous et toujours satisfer
-
G. C.
4 avr. 2025
Avis vérifiédéja dit avant
-
M. R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRas
-
S. G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéNul
-
X. D.
31 mars 2025
Avis vérifié.
-
J. J.
30 mars 2025
Avis vérifiéAccueil bien moyen et personnel pas motivé pour renseigner le client.
-
F. N.
29 mars 2025
Avis vérifié…
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
