Avis clients de Feu Vert Clermont Ferrand

Évaluations clients Feu Vert Clermont Ferrand

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, professionnel .

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du produit que j'avais besoin pour mon véhicule.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande faite par internet. Aucune info sur la date de livraison. Très compliqué de l'obtenir via le magasin. Au final le produit ne correspond pas à ma voiture (alors que j'ai entré ma plaque d'immatriculation)

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rad

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'accueil et des prestations réalisées. Tout est conforme à ce qui a été convenu en amont.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On ressent une ambiance d équipe déplorable. Les vendeurs s agacent vite du coup et ne sont pas tous aimables. Il y a toujours de l attente et on attend debout.. On a oublié de le signaler que les travaux sur la voiture étaient terminés : j ai passé beaucoup plus de temps au garage que prévu. Pour finir, on m a proposé 1 500 euros de réparation. Face à ce prix, j ai demandé à un ami mécanicien de regarder. Il préconisait 5 X moins de travaux. J ai ressenti qu on essayait de profiter du fait que je sois une femme et que je n y connaisse rien pour me berner. Une autre fois, ils m avaient dit de changer la roue alors que mon ami a juste gratte la jante pour résoudre le problème. Je n ai plus confiance. Après des années à faire réparer ma voiture chez feu Vert, j ai décidé de ne plus y retourner.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Erreur de commande, service en magasin moyen.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bof mais pour le prix

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très compètent je recommande..

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Si je suis client depuis longtemps c'est que je suis toujours satisfait.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Endroit avec un accueil parfait et des professionnels qui savent vous conseiller.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une vidange réalisée chez Feu Vert Clermont-Ferrand, quelques jours après mon voyant huile moteur s'est allumé en rouge et le voyant stop également. Je les ai appelé pour leur demander quoi faire, la personne au bout du fil m'a dit de ramener ma voiture chez eux moi-même sachant qu'elle n'avait plus d'huile. J'ai donc appelé mon assurance pour faire remorquer ma voiture. Après avoir fait remorqué ma voiture jusque chez eux, le technicien s'est rendu compte que le filtre à huile avait mal été remis, du coup l'huile fuyait. Aucune excuse de leur part. Pas professionnel du tout, je n'y retournerai pas. Un conseil : fuyez ! (comme mon huile)

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil de bon conseil

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Au départ, le prix parait très intéressant mais lorsque l"on arrive en magasin le collaborateur qui vous accueille essaie vous vendre de multiples prestations. Même au cours de la vidange, j'ai été appelé pour rajouter un entretien Afin d'augmenter la facture. Au final, aucune confiance ne s"instaure.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait et surtout pour le temps d’intervention qui est bien respecté

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillant et consciencieux

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat sur internet à 11h prêt en magasin à 14h. La plaque d’immatriculation pour le porte vélo gratuit.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Deux amortisseurs avant mal montés sur ma Volvo S60, qui faisaient du bruit au roulage ! Retour le lendemain pour une prise ne charge par le chef d'atelier, enfin compétent ! Le premier monteur n'a visiblement pas avoué ses limites techniques à sa hiérarchie... Quand on ne sait pas, on met sa fierté de côté et on demande conseil !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation et des tarifs

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bon accueil mais le tapis ne s adapte pas exactement à la voiture, la voiture a des clips d accrochage des 2 cotés des places avant, le tapis n a rien du coté passager.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la réservation en ligne fonctionne si mal et que les rendez-vous par téléphone ne soit pas pris en compte. Désagréable d'arriver à l'heure et de s'entendre dire....Nous n'avons pas de rendz-vous à votre nome...d'où décalage dans les horaires etc...

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, le seul petit problème c'est le rendez vous, que l'on vous décale.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très professionnels

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et à l'écoute des clients. Travail effectué dans les temps et dans les règles de l'art.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès parking facile Choix de produits pour tous les prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable

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• 5 / 5

  

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  compétent, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très content des services de feu vert

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai eu une très mauvaise expérience sur une pièce changer sur ma voiture il y a trois ans et y suis retourné récemment pour la même chose . J’ai dû payer la pièce mais pas la main d œuvre. Normalement c’est une pièce qui doit durer plusieurs années !!! Tres mécontente et déçu de la part de la direction... lors de la première réparation j y suis allée 3 fois de suite car montage mal fait .. j ai laissé 700 euro et le directeur pour dédommager m’a offert 5 euro de bon de réduction !!! Je ne retournerais plus chez eux .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et le vendeur Erwan au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  magasin trop chere

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et bons produits

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  délai d intervention non tenu...et de beaucoup

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  difference entre le prix annoncé au tel et le prix arrivé sur place pour une prestation de recharge gaz pour climatisation 115 euros alors que le fait que la clim ne marche pas ne venait pas du gaz mais d'un moteur qui reparti l'air chaud et froid a l'interieur de l'habitacle . 115 euros pour une prestation qui n'avait pas lieu d'etre et qui n'a pas resolu mon probleme de clim , abusé ou normal ??

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe souriante et à l'écoute

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, petit bémol un peu trop d'attente lors de la prise en charge.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  client mécontent, J'ai du me déplacer à 3 reprises car les mecaniciens (si on peut appeler encore mécaniciens) 1 ne trouvé par les écrous antivols, cerise sur le gâteau ils l'ont cassé en utilisant avec la visuese à choc, alors que ce n'est pas la bonne pretique. Bref des incapables.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tres bien. L’équipe est à l’écoute et donne de précieux conseils

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide sa travail très soigneusement.... Accueil bien les client

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gonfle les prix. Prestation surfacturé car une fille

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service rapide et efficace. Prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon produit

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• 3 / 5

  

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  Pas fiable côté atelier.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu compétent sympathique Bien conseillé par contre trop d attente

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  déçu

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a l'équipe de centre feu vert Clermont-Ferrand.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

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  Parfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Conseils et rapport qualité prix

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et honnête car la panne était moins importante que prévue et seule la pièce défectueuse a été changée donc économie! Je fais déjà réparer ma voiture chez Feuvert et je continuerai.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétant

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse adaptée, bons conseils....

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Et bien pour les vélos électriques, parfait, ils connaissent, super vélo, tarifs corrects, patron compétent, pour les amateurs c est mieux que les magasins spécialisés où le moindre vélo coûte 3000, et si en voulais un de qualité ben faut mettre 5000... Au moins... Point négatif on a droit des chèques cadeaux fidélité mais faut attendre 15jours pas normal, dans la foulée je voulais acheter des accessoires ben on a pas les avantages fidélité carte...

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel aimable

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Organisé , technique , très professionnel, sérieux , Confiant

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  effaces

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aaaaaaaaa

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• 4 / 5

  

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  très bonne enseigne

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• 2 / 5

  

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  Nul...

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• 5 / 5

  

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  rien a redire delai et prix

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du service et de l'accueil. Plaquettes bosh commandé sur internet ok. Une fois sur place le jour du rdv on me propose des quinton. L'accueil ne vous explique pas le fonctionnement des différents services qui sont proposés et a peine on veut bien vous orienter.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils.

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• 3 / 5

  

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  Centre convenable. Employé pas aimable sauf quelque uns. Ambiance de travail qui ont l’air désastreuses.

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• 5 / 5

  

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  centre trés honnete. prevenu de l'inutilité de changer disques et plaquettes.

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible qui fait ce qu'il faut pour satisfaire la clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et efficace merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours du bon travail

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  Bon accueil pour le rdv ainsi que pour l'intervention. Un peu d'attente à l'arrivée ( pas très agréable)pour laisser le véhicule. Intervention assez rapide . Le personnel est courtois les mécaniciens savent de quoi il parle

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  Bon rapport qualité prix

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  Personne vraiment très sympa.

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  Rapide, bons produits

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  Très bien

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  beaucoup moins cher que d'autres garages et sèrieux.

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  Rapidité pour obtenir un rendez-vous

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  Trrs bon service de la part de feu vert

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  Trop de retard et travaille pas fais ,monteurs, rien n est fait correctement pour les prestation que j ai payé contre le covid 19 que des mensonges

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  xxx

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  prix très attractif

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  Changement du filtre à Gazole sur ma voiture et quand je l'ai récupéré il y avait du gazole partout sur le moteur, ils n'ont pas pris la peine de nettoyer.. et bien-sûr il y en avait un peu dans l'habitacle puisque que le technicien est monté dans la voiture sans se laver les mains. J'estime que vu le prix payé j'aurais dû récupérer ma voiture dans le même état que je l'avais laissé, c'est à dire propre.

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  Très bon accueil et prestations très bien

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  Le service est plutôt bon, mais on m'a vendu une garantie sur des pneus que je n'ai pas demandée, et surtout sans me prévenir ; ce que je n'ai pas apprécié du tout.

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  Faire payer 6,44€ pour nettoyage COVID pour un montage de pneu alors qu'il n'y a même pas eu de mesure de nettoyage de véhicule...

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  Qualité prix correct

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