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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéUn premier Rdv annulé la veille, le second annulé une fois sur place (heureusement reconduit rapidement) pour changer mes pneus. Une fois fait j'ai vérifié trop tard il n'avait pas mis les pneus sur les bonnes jantes et mes pneus été encore utilisable avait disparu je me retrouve avec un jeu de jantes inutile et plus de pneus été, heureusement que j'ai pris du 4 saisons. Après un appel on me dit qu'on me trouveras une solution puis silence radio. Vérifiez bien tout avant de partir.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRV pris en urgence, délai très court.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLa prestation commandée et payée sur internet a bien été réalisée (rénovation phares), le résultat est bluffant. Cependant, la gestion clients est catastrophique dans ce centre. 15 minutes à attendre avec plusieurs clients qu’un des deux à l’accueil finisse de discuter avec un ami (on entendait leur conversation), pendant que l’autre essaye de passer un coup de téléphone professionnel. PS: ils m’ont rendu la voiture nettoyée certes mais avec le siège conducteur mouillé, il a fallu 2 jours pour que le tissu sèche.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel fiable et relativement efficace.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe travail n'est pas sérieux, il a fallut que je réclame car on ne m'avait pas ajusté l'adulte alors que c'était noté fait, et on m'a changé un feu de croisement sans faire le réglage des phares ensuite donc je vais devoir y retourner.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéUne ampoule de feu de croisement qui lâche un samedi en fin d'après-midi alors que je devais prendre la route le lundi matin de très bonne heure pour Lyon avec une alerte à la neige ... pas top! Merci au mécanicien Ysouf qui s'est porté volontaire pour changer l'ampoule à 18h15.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéCentre de roue perdu, pas d'appel quand la voiture est prête. Ce sont les moins chers mais la prestation est loin d'être irréprochable.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEfficaces
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéNicolas qui s’est occupé de moi pour me donner mon vélo a été très professionnel et sympathique !!
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTout s est bien passé ; prise rdv, montage pneus prise en compte de mes demandes (garder 2 pneus). 2 améliorations possibles : attente assez longue très souvent sur place amabilité de certains conseillers
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéIl a fallut demander le document du réglage du parallélisme
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéExpérience à ne pas renouveler Aucune conscience professionnelle Aucune écoute du client Obligé de passer au dessus pour obtenir juste le bon respect du bon de commande La concurrence sera plus fiable
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de feu vert.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéRévision ok et dans les temps.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPas professionnel !! J'ai apporté la voiture pour une vidange , ce qui a été fait, on m'a appelé pour d'autre service payant a faire sur la voiture que j'ai accepté. On m'a dit que le véhicule serait prêt pour 14h , ok sauf que j'ai récupéré le véhicule a 18h , qu'il a fallu que j'appelle toutes les 40 min pour savoir où ils en étaient, mais rien . J'ai récupéré le véhicule sans explication, sans excuse pour le retard, rien , par contre pour me demander les 150 euros de plus a régler y avait pas de soucis . C'est un service a la chaîne et on se moque du client. A éviter
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès serviable, très à l'écoute du client
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéHoraires respectés pour la prise en charge et la livraison.
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