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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéDélais non respecté
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil longuet par une personne peu avenante...attente prise en charge avec 1h de retard pourtant un rendez-vous pris par internet et du coup travaux fait en vitesse.....peu mieux faire
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéune etoile en moins pour le retrait au centre personnel pas disponible caissiere absente ben on ne sait pas si c est arrivé a si c est bien la apres 0 minutes a attendre que l on daigne me regarder
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiébon travail
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPro
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéUne incompétence inacceptable Pour ne parler que du principal pb (car il y en a eu beaucoup), les amortisseurs remplacés ont été montés à l'envers et aucun test n'avait été fait avant de me restituer ma voiture . Le véhicule était dangereux, j'ai du le ramener et trouver un véhicule de remplacement pour amener ma petite fille au PAL où j'avais une réservation dans leur nouvel hôtel. Aucune compensation ne m'a été proposée. J'ai du me rendre 3 fois sur le site feu vert pour prestation prévue initialement en une seule fois, avec à chaque fois 40 min de marche alller-retour, plusieurs heures d'attente en cumulé et même pas un verre d'eau malgré les fortes chaleurs.....
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéDélai d'attente un peu long dans le magasin. Sinon, prestation satisfaisante, dans les délais prévus.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLA COMMANDE DE MES PLAQUETTES DE FREINS N'ETAIENT PAS LA BONNE DONC IL A FALLU MËTRE UNE AUTRE MARQUE QUE JE NE CONNAISSAIS PAS PEUT ETRE AVEZ VOUS UN AVANTAGE AVEC CETTE MARQUE MANQUE DE PROFESSIONNALISME UN PEU DECU
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTravaux réalisés dans les temps annoncés
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande passe la veille et non prete vers 15 h lorsque j y suis passe Bof bof
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil et l'aimabilité du personnel, très déçu par la personne qui a réalisé le changement de mes 2 pneus. Premier RV il met 1h30 pour changer 2 pneus et se trompe de modèle ... Je m'en aperçois 2 jours plus tard, j'y retourne sur rendez-vous, le même mécano met 2h pour remplacer les 2 pneus. Je trouve ça dommage pour le reste de l'équipe, ça donne une mauvaise image à ce garage.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéÀ pu mettre de côté l’article et chercher ma commande mais le vendeur en caisse n’était pas très commerçant
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBien que satisfait de la prise sous garantie dema batterie Je récupère mon véhicule avec des salissures à l interrieur de la porte conducteur et sur la moquette du coffret (traces noires ) de plus la garniture du coffre abritant la batterie n avait pas.etait remontée,
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable à l’écoute de la clientèle
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéDommage que le temps d'accueil aussi bien pour prendre rendez-vous que pour la restitution du véhicule soit si long malgré les efforts du personnel.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation automobiles malgré cette période de vacances par pour vélo technicien absent depuis plusieurs jours
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMes réponses très négatives ne concernent pas le personnel, qui fait ce qu'il peut, mais l'organisation de l'accueil des clients. Il faut attendre, attendre, attendre… et ce n'est pas 5 ou 10 min, c'est insupportable ! Ma réponse au sujet du RDV (une étoile) n'a aucune valeur si je ne peux pas préciser que je me suis rendu sur place et il a fallu… attendre.
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