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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifié😡 des retard non justifié pour le service de la voiture !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil pas trop chaleureux
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai récupéré ma voiture avec plus d’une heure de retard et comme on voit de la salle d’attente les employés travailler je les ai surtout vu discuter entre eux plutôt que de travailler… De plus j’avais pris rendez-vous par internet sur un créneau disponible et on me rappelle deux jours avant pour le dire que finalement ce n’était plus possible à cette heure là… j’avais déjà payé par internet….
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéparfois attente longue por avoir un vendeur....
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéL'attente beaucoup trop longue, le prix élevée par rapport à la prestation. Le non respect de l'heure donnée. Et pas en minutes, plus de deux heures de retard pour finalement rien.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéPlus d'une heure de retard sur l'heure annoncée pour récupérer mon véhicule !!! D'autre part obligé de faire la queue pour récupérer mon véhicule alors qu'un guichet spécifique remise des clés était libre on m'a juste dit sèchement de faire la queue alors que j'avais payé ma prestation . Vraiment déçu 😞
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTravail fait et bien fait
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBons pour du changement de pneus mais aucune connaissance en mécanique pour la plupart des employés.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéCentre facile d’accès, personnel aimable
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiépas terrible !
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéDommage attente trop long rendez-vous à 11h pour le montage de quatre pneus. Arrivée au magasin à 10h50. Il m’a fallu attendre 30 minutes dans la queue avant de pouvoir parler à la personne qui s’occupe des rendez-vous. Pas assez de personnel au comptoir des rendez-vous. la même chose s’est produit lorsqu’il a fallu que je récupère ma voiture au lieu de 30 minutes. J’ai attendu 20 minutes.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéRemplacement de 2 pneus Michelin Cross climate. Un pneu monté à l envers. J ai du retourné au centre Feu vert et attendre de nouveau pour que le pneu soit monté correctement.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiécommande par internet rapide, temps d'attente à la caisse très long.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéPlanification des rdv déplorable. première fois / alors que j'attends depuis 2h , le rdv est repoussé au lendemain seconde fois / alors que j'ai rdv à 10h, on m'annonce que j'ai rdv à 11h ???, je suis sorti à 12h30 pour le simple changement de 2 pneux = pas sérieux !!! sinon le travail réalisé est correct.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéIl fallait que je change mes pneu avant, avant d’aller au travail ! C’est la seul garage qui m’as accepté ! Et en plus il y avais une réduction de 30%. Merci aux équipes qui ont été au top de l’accueil au rendu des clefs
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa.et réparations rapides
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas motivé, qui évite le client. Tension perceptible au sein de l'équipe. Devis promis mais pas envoyé.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que la réactivité pour informer le client que son véhicule est prêt soit aussi faible 5 coups de fil et plus d'une 1/2heure d'attente !!!
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