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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéÀ pu mettre de côté l’article et chercher ma commande mais le vendeur en caisse n’était pas très commerçant
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBien que satisfait de la prise sous garantie dema batterie Je récupère mon véhicule avec des salissures à l interrieur de la porte conducteur et sur la moquette du coffret (traces noires ) de plus la garniture du coffre abritant la batterie n avait pas.etait remontée,
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable à l’écoute de la clientèle
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéDommage que le temps d'accueil aussi bien pour prendre rendez-vous que pour la restitution du véhicule soit si long malgré les efforts du personnel.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation automobiles malgré cette période de vacances par pour vélo technicien absent depuis plusieurs jours
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMes réponses très négatives ne concernent pas le personnel, qui fait ce qu'il peut, mais l'organisation de l'accueil des clients. Il faut attendre, attendre, attendre… et ce n'est pas 5 ou 10 min, c'est insupportable ! Ma réponse au sujet du RDV (une étoile) n'a aucune valeur si je ne peux pas préciser que je me suis rendu sur place et il a fallu… attendre.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiélent et peu professionnel
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéIl n'ont pas regarder mon problème de feu juste brancher la valise et envoyer vers le garage de la marque soir disant trop compliqué pour eux... J'ai mis 10 min à réglé le problème par moi même. Dommage qu'ils ne prennent plus le temps de regarder un minimum et dommage pour mon portefeuille...
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéfacilité de parking, demande de rdv sur site bien
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifié...
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPneus commandés pour un montage le 07/08. Nous sommes le 16 et les pneus ne sont toujours pas réceptionnés.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous ok. Prestation climatisation ok. RAS
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéA l'image du responsable aucun professionnalisme. Le service client est déplorable. Pas prêt de me revoir
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe l’installation de mon attelage c’est très bien déroulé et l’achat de mon porte vélo a été tout aussi agréable bien conseillé et très bien accompagné le responsable m’a aidé à le monter et me la même déposer dans le coffre sans parlé des petites intentions. Merci à l’équipe de feu vert.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéConsideration du client à améliorer.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéBof et mise en doute client sur accrochage jantes lors changement pneus
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente mais on voit que les agents sont efficaces pour résoudre les questions et situations des clients.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéMalgré une prise de rendez-vous en ligne, attente très longue pour réceptionner mon véhicule. En suite, on m'annonce 02h00 d'intervention pour changer 2 pneus et effectivement il leurs a bien fallut 02h00. Pour récupérer ma voiture encore une attente très longue, résultat prés de 02h30 pour le remplacement des 2 pneus avant et ils n'ont pas fait la remise à zéro du système de surveillance de la pression des pneus (alarme après 2Km) et je leurs avais demandé de mettre mes anciens pneus dans le coffre et je les ai retrouvés sur les sièges arrière alors que mon coffre était vide. De plus l'accueil est glacial et à la limite de la politesse. je ne retournerai dans ce centre que par obligation et si vous avez le choix allez ailleurs.
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