Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAvis très partagé. 1ère commande sur le site (achat de pièces que j'ai choisi prestation de montage), prix très intéressant. Mais on me rappelle (Feu vert Clermont brezet) pour me dire que j'ai soit disant oublié de prendre un 2ème disque et qu'il faut rajouter 17 euros. Je dis ok. Et en retournant ensuite sur mon espace personnel, je m'aperçois en fait qu'on m'a changé le modèle des plaquettes que j'avais choisi. Marque inconnu, qui vaut 2 fois plus cher. D'où en fait les 17 euros en plus à rajouter... Je les rappelle, on me dit que ceux choisi initialement ne sont pas disponibles. Je me sens alors dupée J'annule la commande. Et en repasse une quelques jours plus tard avec les mêmes articles mais sans la prestation de montage. Et là aucun problème de stock. Les pièces arrivent. Par contre malgré avoir rentré ma plaque d'immatriculation, les pièces ne sont pas compatibles. Heureusement j'ai pu être remboursé et les personnes en magasins étaient sympathiques. J'ai néanmoins peu confiance en feu vert. Je n'ai pas du tout apprécié leur façon de faire. A me changer ma commande sans me le dire pour me faire payer plus....
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Autant j'ai été satisfait des prestations Feu Vert à Dinan, autant je suis très déçu par l'agence de Clermont-Ferrand. Les raisons sont nombreuses dans le cadre d'un forfait entretien : forfait assuré partiellement, temps consacré équivalent à 5 heures au lieu des 2h30 prévues, salissures des tissus, obligation de reprendre un rdv pour clore le forfait. Je ne recommanderai pas Clermont-Ferrand.
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéProblème non résolu après 3 visites…
-
A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel du magasin accueillant et professionnel
-
A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJuj
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifié....
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéOn frôle les mensonges en affirmant que votre moteur est encrassé et que Feu Vert peut vous proposer la potion magique, ou en affirmant que votre train de pneus s’use anormalement (alors que ceux-ci affichent plus de 40 000 kms).
-
A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéprix des pneus trop élevés
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéEncore septique sur la qualité du travail fait. Achat et montage de deux pneus Michelin, eux parfaits, mais 4 jours après je constate que la pression des pneumatiques n'est pas bonne : une roue pression trop forte, l'autre trop faible. Un manque de sérieux qui se confirme. Je vais abandonner cette enseigne.
-
A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéRien de particulier
-
A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéAccueil, qualité de la prestation, ponctualité une excellente qualité de service
-
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiérapide. sérieux. manque un peu d'explications
-
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMon problème n'a pas résolu donc je ne suis pas satisfait
-
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéPrestation automobile à faible prix
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Les conseils ne répondent pas au besoin du client est plus orienté pour utiliser plus de prestation. Changer 4 pneus alors que le souhait est de 2 et se retrouver en même pas 2 semaines a devoir changer 2 pneus... Aucune sympathie pour la situation et un pseudo geste à la limite du ridicule pour la situation..
-
A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon garage. Équipe accueillante. Je recommande
-
A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSuite a un fort mecontentement avec la plateforme telephonique m'indiquant que mon contrat d'entretien ne contient pas le remplacement de 2 pneus et en outre m'indiquant que les pneus Michelin et Continental ne sont pas en stock, je me suis rendu le lendemain au centre Feu Vert de Clermont Ferrand au Brezet. Non seulement j'ai bien eu confirmation que mon contrat d'entretien prevoyait 2 pneus de rechange Continental, mais le centre les avait en stock !! Cerise sur le gateau, il y avait un creaneau disponible immediatement !! donc 1h30 apres pon arrivee, je repartais avec des nouveaux pneus !! Plateforme telephonique lamentable !! Agents du centre Feu Vert de Clermont au service du Client !! Merci encore
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéIl faut avoir la chance de tomber sur la bonne personne.
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
