Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
Réactivité
"Bonne prise en charge et délai respecté. Juste prévenir en cas de prestations supplémentaires"
"Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel…"
Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel j'avais passé commande... Je n'en avais pas bénéficié... Le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Beau geste commercial... Merci
"J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand…"
J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a simplement répondu que les horaires du site Internet n'étaient pas les mêmes que les leurs. Mon rendez-vous était à 14h00, mais on m'a demandé de revenir à 16h00. J'ai donc dû repartir et reporter toutes les choses que j'avais prévues. Je suis revenu à 16h00, puis on m'a annoncé que mon véhicule serait prêt à 17h00. Quand je suis revenu à 17h15, il n'y avait que deux personnes qui s'occupaient de tous les clients. J'ai encore attendu environ 45 minutes avant que ce soit enfin mon tour, vers 18h00. Le personnel travaille très lentement et l'organisation est vraiment décevante. J'avais pris rendez-vous pour une vidange ainsi qu'un contrôle complet du véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il était indiqué que la pression des pneus serait également vérifiée. Pourtant, l'un de mes pneus était sous-gonflé et ils ne l'ont même pas regonflé. Je suis très déçu par cette expérience. Je ne suis pas du tout satisfait et je n'ai plus envie de revenir.
Expertise des équipes
"Très contente de l attention que le vendeur a eu à mon encontre"
"La vente était incroyable, le personnel était disponible et aidant. Le vélo est de très bonne qualité. Je grimpe avec succès, beaucoup de pentes"
"Très bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sourire efficacité. Parfait pour moi"
"Personnels très accueillants bonne explication sur la procédure. de ma vidange boite automatique"
"Bon accueil, rapidité du depannage, bon conseil"
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéAaa
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéEfficace, bon rapport qualité prix
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique et délai respecté pour la réalisation de la prestation sur mon véhicule (pose attelage et faisceau).
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéOuverture continue. Bien. Personnel accueillant.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéManque de magasin des des départements.( Allier 03)
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéService rapide à un prix parmi les plus bas, mais des doutes sur la qualité du conseil (proposition de prestation inutile)
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa - Montage de mes essuies glace proposé par un mécanicien
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiépas serviable avec les clients aucune explications
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéDélai d'attente long
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente et produit compatible avec ma voiture
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéRV pris par internet, efficacité du travail, temps respecté.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéCa a était pour moi ma première et dernière expérience chez Feu Vert. Ils veulent a tout prix vous faire augmenter la facture à la sortie même si ce n'est pas nécessaire.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès reactif. J'avais ma batterie déchargée, ils ont pu contrôler ma batterie pour voir si elle devait être changée. L'appareil a en effet constater un défaut. Il m'ont pris toute de suite sans rdv afin de changer ma batterie et que je puisse repartir. Très bon accueil et prestation comme d'habitude.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDéçu, par le travail fait, bruit innommal après intervention sur plaquettes de frein avant.
Avis affichés par ordre chronologique