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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPeut mieux faire question amabilité, politesse, et toujours ce problème de devis sur Internet. Sur votre site, vous proposez tout un tas de prestations qui ne sont pas effectuées dans le centre choisi, alors que tout est validé sur le site. C'est énervant, et cela donne envie d'aller faire réviser sa voiture ailleurs! !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéPas de compte rendu sur les contrôles effectués, pas de recommandation.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéObligé de reprendre rdv car ils voulait gardé ma voiture plus long que le rdv pour changer deux pneus
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait du travail même si c'est presque impossible de contacter l'atelier par téléphone.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéS'est trés bien passé. Visiblement certains filtres n'étaient pas à changer cette année puisque fait l'an dernier.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéIl a fallut que je fasse le plein de lave glace en arrivant chez moi alors que je sortais de chez feu vert pour une révision 15 minutes avant étonnant non ?
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifié1h30 pour une vidange , 1h de retard sur le rdv
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rapidité sans R-Vous pour ma batterie qui a dû être changé en urgence.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéMal organisé, personnel in compétant, a eviter
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDifficultés pour retrouver ma commande internet, puis pris demandé supérieur au prix de la commande. Après plusieurs manipulations, le prix demandé est enfin arrivé au prix de la commande
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLe service est bon, le prix est contenu, j'ai fait effectuer une vidange/filtre à huile. J'ai d'abord effectué un devis sur le site de feu vert, incluant la vidange de la boîte et du pont arrière. En arrivant au magasin, on m'a indiqué que ces prestations ne se font pas chez eux. Sinon travail sérieux.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéBien rdv rapide mais trop d'attente sur place pour prise en charge et restitution du véhicule
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation rapport qualité prix sérieux dans le travail effectué 👍 dommage l'attente a l'accueil....
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien à tous egards
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéDes attends trop trop longue (pour la pose d'un voiture à l'heure du rdv, pour la récupération des clés), un salarié extrêmement désagréable, mauvais organisation.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéil y a un peu d'attente mais les salariés mettent tout en œuvre pour satisfaire nos volontés
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéBonne accueil et personnel professionnel et sympathique
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéJ'étais venu en catastrophe suite à une crevaison, j'ai été pris rapidement et à un tarif très correct.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé au téléphone lundi matin à 9h longtemps et à de multiples reprises sans succès pour prendre RdV. J'ai donc du créer un compte pour prendre un créneau sur votre site internet. Lors de enregistrement, votre site donne 2 informations contradictoires : durée opération = 65min et durée du RdV de 10h à 14h. Je passe donc au centre auto le lundi pour éclaircir la durée du RdV, aprés 10 min d'attente, un m'annonce que dans mon cas, recharge complète, il faut prévoir 1h30 d’immobilisation. Je me présente le mardi à 10h00, je refais la queue 15 min avant qu'un technicien m'annonce qu'il faut que je laisse la voiture jusqu'à 14h (4h à attendre). je suis obligé de faire un scandale pour avoir une prise en charge avec retour du véhicule pour midi (1h45)... A midi, je refait 10min de queue pour récupérer mon véhicule... Heureusement, la recharge de clim a été efficace... la relation au client en revanche a été désastreuse.
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