Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
Réactivité
"Bonne prise en charge et délai respecté. Juste prévenir en cas de prestations supplémentaires"
"Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel…"
Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel j'avais passé commande... Je n'en avais pas bénéficié... Le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Beau geste commercial... Merci
"J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand…"
J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a simplement répondu que les horaires du site Internet n'étaient pas les mêmes que les leurs. Mon rendez-vous était à 14h00, mais on m'a demandé de revenir à 16h00. J'ai donc dû repartir et reporter toutes les choses que j'avais prévues. Je suis revenu à 16h00, puis on m'a annoncé que mon véhicule serait prêt à 17h00. Quand je suis revenu à 17h15, il n'y avait que deux personnes qui s'occupaient de tous les clients. J'ai encore attendu environ 45 minutes avant que ce soit enfin mon tour, vers 18h00. Le personnel travaille très lentement et l'organisation est vraiment décevante. J'avais pris rendez-vous pour une vidange ainsi qu'un contrôle complet du véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il était indiqué que la pression des pneus serait également vérifiée. Pourtant, l'un de mes pneus était sous-gonflé et ils ne l'ont même pas regonflé. Je suis très déçu par cette expérience. Je ne suis pas du tout satisfait et je n'ai plus envie de revenir.
Expertise des équipes
"Très contente de l attention que le vendeur a eu à mon encontre"
"La vente était incroyable, le personnel était disponible et aidant. Le vélo est de très bonne qualité. Je grimpe avec succès, beaucoup de pentes"
"Très bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sourire efficacité. Parfait pour moi"
"Personnels très accueillants bonne explication sur la procédure. de ma vidange boite automatique"
"Bon accueil, rapidité du depannage, bon conseil"
-
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéVendeur pas agréable
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéPrestation effectué en urgence un samedi après midi. prise de rendez vous le jour même. Accueil courtois et explicatif, prestation ok, mais à la remise de mon pneu, un technicien désagréable ma dit que ce n’était pas son travail et ma dit retourner a l’accueil... J'ai donc du attendre 5 minutes devant le garage pour récupéré un pneu et attendre qu'un autre technicien plus courtois fasse son travail.
-
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et facilité d'accès
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiébien et bon accueil
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBonjour la prise en compte de mon intervention a évolué du fait que le créneau horaire avait été pris par internet et ald de 10h c’a été 14h30 c’est le seul bémol lié plus au site internet. Cordialement
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTravaux réalisés dans les délais
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéA déconseiller. Cette fois, le rendez vous que j'avais convenu par téléphone n'était pas noté.
-
A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéSérieux compétent vendeur disponible de bon conseil
-
A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéBien, toutefois je me suis rendu au magasin afin que la procédure soit plus rapide car je n'avais toujours pas reçu de Mail de confirmation comme quoi la pièce était dispo et prête. Mon véhicule étant immobilisé, je ne pouvais plus attendre.
-
A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiétrès bien reçu mais un peu d attente a l accueuil
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéFiable en temps et en heure Prestations conformes
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéBonne réception
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéachat impeccable. Bon accueil
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéService rapide très bon accueil. Beaucoup plus sérieux que les concessionnaires. Je recommande
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCommande non prise en compte. Service inexistant
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestatilns à prix raisonnables.
-
A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéEnseigne proposant des produits et prestations de qualité
-
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéPersonnels sympathiques, les conseils donnés pragmatiques si il faut effectuer ou pas les réparations.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
