Avis clients de Feu Vert Dijon Chenove

Evaluations clients Feu Vert Dijon Chenove

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent, de bon conseil.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très favorable

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par THOMAS P. *

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• 4 / 5

  

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  4****

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NICOLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité d'intervention.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARGARET C. *

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• 3 / 5

  

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  Désolée mais quand on est une femme, il faut arrêter de nous prendre pour des idiotes, ma voiture a eu son contrôle technique ou tout était ok et le personnel feu vert Chenove m'a dit qu'il y a avait des choses importantes à faire???? qui faut il croire?? je pense que si il y a vraiment ce problème ma voiture ne serait pas passée au contrôle!!!! Une petite remarque quant à la publicité ça me gêne POURQUOI CHANGER LE LOGO SURTOUT QUE LES AUTRES PROPOSITIONS SONT TRS MOCHES

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CLAUDINE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous revenons vers vous suite a votre avis, afin de vous préciser que nous ne prenons personne pour des idiots et encore moins les femmes. Les contrôles sont fais sur les véhicules justement pour palier les défaillances a venir. Votre véhicule est passé au contrôle en décembre 2020 des défaillances peuvent apparaître par la suite. Nous ne faisons aucune distinction entre une femme et un homme quand nous apercevons des défauts et nous le signalons tout simplement comme le font tout les garages, et parce que c'est notre devoir. Nous vous remercions également de votre remarque sur le logo et ne vous inquiétez pas le chat restera avec nous !! En vous souhaitant une bon continuation et une bonne route, L'équipe Feu Vert de Chenove

• 4 / 5

  

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  Celui de Chenove est très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, de très bons conseils par un employé qui connait parfaitement les produits vendus, ce qui n est pas le cas partout

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité immédiate, très bon service

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 4 / 5

  

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  respect des délais et prix corrects

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympa

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Dévoué et responsable

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ALEXANDRIA T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil Magasin un peu triste ( mériterait une rénovation plus moderne )

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie tout particulièrement le responsable du magasin de Chenôve. Il s'est personnellement impliqué afin de satisfaire la livraison urgente d'une batterie commandée sur le site national. En effet le site propose la livraison expresse sous 3 heures moyennant 29€, raison pour laquelle j'ai commandé cette batterie. Mais le magasin Feu Vert de Chenôve est une franchise indépendante qui ne peut proposer ce service de livraison. Le site ne fait pas le distinguo entre les magasins franchisés et les enseignes du groupes proposant des services et des produits non accessibles par les franchisés. Le magasin de Chenôve s'en est plaint à mainte reprise, essuyant les frondes des clients mécontents. Mais le franchiseur fait la sourde oreille et ne fait aucun effort pour établir sur son site le distinguo afin d'être transparent avec les clients. Donc je souhaite rendre attentif les clients souhaitant passer commande sur le site, de se renseigner en appelant préalablement le magasin qui sera intermédiaire, afin de savoir si la commande pourra être honorée tel que décrit sur le site.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnels performants

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu des gens compétents à conseiller sans hésitation

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel efficace et à l'écoute.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Travail rapide et soigné

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par RENÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RAYMOND N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout a été parfait.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Garage efficace

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très courtois. Écoute attentive et prise en charge du besoin très efficace.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par PIERRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique, explication, tarif.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent et aimable , rapidité du RV et du travail fourni dans des délais rapides

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vérification de l’adaptabilité du produit sur mon véhicule !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ADRIEN P. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue du concept de ne pas rembourser les "produits de saison" (ex chaîne ou chaussette de neige), même si le produit n'a pas été ouvert de son emballage . C'est dommage. Je ne reviendrai pas. Le vendeur était tes gentil , il ne fait qu'appliquer les consignes. C'est la politique de Feu Vert.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Câble de liaison batterie bosch commandé sur le site de Feu Vert. Article récupéré en magasin à la date indiquée. Très satisfait.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LUCAS L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne accueil mais la roue de secours n à pas été remise à ça place le reste très bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par VICTOR F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, rapidité et sérieux des travaux côté prix Feu Vert est bien placé.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GRÉGOIRE J. *

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• 4 / 5

  

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  Precision dans le rendez-vous et tarif conforme au devis en ligne.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALFRED F. *

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• 2 / 5

  

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  Heureusement que j'ai vérifié la pression de mes pneus après mon passage pour une crevaison, ils étaient tous surgonflés! Je précise que j'avais fait la pression avant de leur confier mon véhicule.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par VICTOIRE P. *

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• 3 / 5

  

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  Très content j’ai choisi de faire dépanner mon véhicule à cet endroit Seul Bémol lorsque j’ai récupérer mon véhicule je n’ai pas forcément apprécier l’échanger avec le magasinier Déçu par ce professionnel en ce qui concerne le reste satisfait !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Mon sauveur😅

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  On. A vraiment du mal à les avoir au téléphone ça décroché et on entend le vendeur discuter avec le client

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Heure prévue pour prendre le véhicule et le restituer,respectée.Bom accueil,rapide.Seul petit bémol j'y suis allé pour faire la vidange de mon véhicule,et ont me l'à restitué plein d'huile vers le bouchon du carter.Á part celà rien à dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe rapide et efficace !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par NOËL R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GABRIELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉLODIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Meilleure qualité de travail et d accueil du client

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARGOT E. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaite concordance entre devis et facture.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et réactif

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et à l'écoute

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par YVES S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et convivial

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BERNARD S. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels et à l'écoute, j'ai été très bien accueilli, conseillé et accompagné.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ADRIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  doit travailler la relation client. un sac pour ranger deux pneus ce n'est pas pratique ! un sac plastique par pneu serait mieux

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par THOMAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d’autres remarques par rapport à celle dans le questionnaire

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens très bien, qui ont détecté en moins de 10 min la panne qui restait inconnue pour d'autres garages, parfois agrées par la marque de mon véhicule, franchement top !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ANDRÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  génial

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes prestations

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Retour sérieux sur le véhicule

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bons conseils

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARTHE D. *

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• 1 / 5

  

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  Conditions de retour ridicules, aucun geste effectué. Dorénavant j'irai d'iffice sur de célèbres sites internet dont le sérieux en cas de problème n'est plus à démontrer.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par STÉPHANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Feux vert et une entreprise serviable et rapide c'est ces points que je mettrais en avant.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Merci à vous bonne explication à nos questions

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par PATRICIA R. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin bien triste !! Un rafraîchissement lui ferai le plus grand bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très Aimable

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels souriants et prestation efficace

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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• 1 / 5

  

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  Les délais annonces ne sont pas du tout respectés. . Je n ai récupéré mon véhicule que 3h après l heure que l on m avait indiqué. .

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par JULIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue Pas prise en compte de ma demande Manque de commercialité et d'amabilité Pas de geste commercial

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai retiré ma batterie sans problème au feu vert chenove.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et prix abordable

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉLISABETH A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement pneus 4 saisons parfait et personnel agréable

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien à part la roue de secours qui n'a pas été Remi à ça place

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par NATH O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, rendez vous rapide, temps de remplacement des pneus très court, personnel aimable, juste la pression des pneus légèrement insuffisante.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil très mauvais. Protocol sanitaire non suivie (pas de protection de volants, ni de protection de siège, ni de protection pour les pieds). Notre véhicule n'a pas été désinfecté, nous avons dû le faire nous-même. Le diagnostic sécurité était une vaste blague, je pense que celui-ci a pas été fait car nous avons une biellette de suspension qui fait un bruit fou et le technicien n'a rien vu , ni entendu.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et rapide. Le prix annoncé à la réservation était bien le prix facturé.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CLAIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  efficace rapide conseils bon accueil, tout va bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  j ai déposè ma voiture pour faire monter 4 pneus neige. et j ai demander de récupérer mes deux pneus arrière,. qui n était pas user.on m a dit oui OK. et des que je suis rentrer cher moi j ai constater que l on ma avait rendu les deux pneus avant qui était user sur les extérieure. le mécanicien c est bien moquer de moi . il a conserver les deux pneus en bonne êta. ce mécanicien est un voleur . et jamais je retournerait cher vauvert. je vais en parlez a mon entourage . de surtout pas allez et feuvert Chenove .

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LÉON B. *

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  Bonjour, Nous revenons vers vous suite à votre commentaire, nous avons également échangé au téléphone lundi en fin de journée. Les pneus qui ont été remis dans votre véhicule étaient bien les pneus arrière et, effectivement, ils étaient usés sur l'extérieur, tout comme les pneus avant qui sont disponibles dans notre centre si vous souhaitez les récupérer. Vous avez monté 4 pneus hiver et effectué un réglage de géométrie. L'usure sur les pneus avant et arrières était réelle comme vous pourrez le vérifier en passant récupérer vos pneus, qui en aucun cas n'ont été récupérés par le mécanicien comme vous le stipulez car ils se trouvaient dans notre benne à pneus pour destruction vu l'usure prononcée. Nous vous invitons à passer au centre comme nous vous l'avons dit par téléphone, pour récupérer vos deux autres pneus et ainsi constater que les deux que ces derniers sont bien usés également. Cordialement, L'équipe Feu Vert Chenove

  Réponse de Léon B

  

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  Nln c etait bien les pneus de devant. Je sortait du contrôle technique et eu aussi mon bien dit que c etait l avant qui était user sur les extérieur et ce de l arrière etait encore pas trop mal Enfin c est pzs grave. Je laisse tomber et je c est quoi penser de feuvert chose.. je passerait quand même chercher les 100 euros de poind au garage. Samedi la je l espère . Bien cordialement

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  Très bonne prise en charge et très bon accueil malgré le Covid.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CAMILLE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre dernière visite. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert de Chenove

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  satisfait

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALEX D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Dans ce centre sévit un individu incompétent, menteur et irrespectueux !!!

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par NICOLE P. *

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Par deux fois votre véhicule à été vérifié pour votre histoire de voyant, seul le voyant de pression des pneus était affiché avant le remplacement de votre pneu crevé. Aucun autre défaut ni voyant n'était indiqué sur votre véhicule. Nous nous permettons de maintenir toute notre confiance envers notre équipe, mais nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement

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  j'ai un peneu acheté et installé par feu vert qui s'est détérioré après avoir parcouru 500km c'est quand même un organe de sécurité aucun dédommagement moral et financier

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par EMMANUEL A. *

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  C'est mon garage de référence

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MAURICE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert de Chenove

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  gjh

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CHARLOTTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Les mécanos ne sont pas des vendeurs ... les explications sont flous... que tu fasse une vidange complète avec 2 pneus, ou que tu change simplement tes plaquette c'est 300 minimum... les explications sur les moyen de paiement sont halucinante... et en plus on est reçu comme un chien galeux. Non je ne recommande pas feu vert.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par WILLIAM M. *

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  Bonjour, Vos observations seront prises en compte. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert de Chenove

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  Bon service avec de bons conseils

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DANIELLE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre dernière visite. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Magasin facile d'accès,prix compétitifs

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARIE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre dernier commentaire. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Pas trop d'avis

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANOUK B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre dernier passage. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  acceuil correct produit conforme

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MICHEL M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre dernier achat dans notre magasin. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Très très bien

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CAROLINE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour le commentaire laissé. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Très bon accueil. Disponibilité et bons conseils.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THÉOPHILE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre dernière visite et votre fidélité. A bientôt. L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  Bien

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MARIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert de Chenove.

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  très professionnel , ras

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par MARGOT C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre dernière visite. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert de Chenove.

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