Avis clients de Feu Vert Dijon Chenove

Evaluations clients Feu Vert Dijon Chenove

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide, amabilité du personnel, travail bien fait, très bien conseillé

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JEANNINE D. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par DAVID V. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction générale (4 pneus neufs + freins avant) hormis un dégraissage Bardahl 9 € mentionné sur devis réalisé au centre, ajouté au forfait plaquettes et disques freins avant, sans m'en avertir, mais négocié et enlevé par le responsable, et goujons de roues resserrés à l'excès (visiblement non bloqués à la clé dynamométrique) Deux capuchons de valve non serrés (J'espère que les vis des nouveaux disques sont serrés correctement. Site internet pas très pratique.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, des renseignements adéquats et une présentation sans aucun problème. Merci à l'ensemble de ces personnels.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix des pds et services.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par FRANÇOIS D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JULIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 4 / 5

  

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  tres fiable et competent merci

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil de l'équipe avec un respect des délais d'intervention.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LOUIS W. *

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• 4 / 5

  

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  Bon renseignements sur les différents produits et ateliers à l’écoute du client.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, amabilité, efficacité

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par VICTOIRE M. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon délai et travaux effectués rapidement

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil client et tres bonnes explications sur le montage démontage de la partie mobile de l attelage.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par VICTOIRE M. *

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• 2 / 5

  

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  Attente pour changement de 2 roues : 1h30... BEAUCOUP TROP LONG

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Ma voiture ne s'est mieux portée. Merci à eux.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par VIRGINIE B. *

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• 1 / 5

  

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  très déçu pas prévenue au tel lors de la prise du rdv qu'il fallait transférer mon dossier pour prendre en compte ma vidange sur mon forfait d'entretient qui aurai été gratuit, alors que le mécano à bien vue que ma plaque et que mes anciennes factures de chez feu vert était dans un autre département en plus ils ont mis 1 heure pour faire une simple vidange 97 euros au total abuser, et j'ai pas été remboursée pour la prise en compte de mon forfait d'entretient.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par THÉRÈSE A. *

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• 4 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  pratique !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous, contact téléphonique, devis conforme aux prestations impeccables très satisfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et compétent.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide, aucune mauvaise surprise !

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DANIELLE C. *

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• 2 / 5

  

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  Des prix intéressants sur les pneus mais un service de montage plus que moyen. Non seulement la pression des pneus était mal faite (2,2 bars dans les deux pneus gauche et 2,6 bars dans les deux pneus droit...) mais en plus on m'informe au moment du montage des pneus que la géométrie de ma voiture est à faire absolument sous peine de détérioration rapide de mes pneus, résultat des courses en consultant les données du véhicule après la prestation sur la géométrie, il s'avère que la voiture était dans les normes avant la prestation donc pas nécessaire mais bon 70 euros de facturés quand même, j'ai appelé le lendemain pour le signaler, j'attends encore que l'on me rappelle. Bref pour moi ce sera la première et la dernière fois, mais pas sur que la fidelisation des clients soit un priorité pour feu vert.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant. Très bonnes prestations.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par BENOÎT A. *

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• 2 / 5

  

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  Prise de rendez-vous a15 h dépôt de la voiture a14h45 début des travaux à 15h30.commande d’un alternateur pour pose immédiate délai pour changer l’alternateur plus de8 jours à des tarifs prohibitifs 760€prix maxi de 150 a 300€ sur internet

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil à feux vert chenove. Le responsable qui m'at reçu été très bien ne forçait pas à la vente. Il m'at fait de très bon devis pour les actions à faire sur ma voiture.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JULES M. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu !! J'ai acheté cet attelage sur le site en promo en entrant mon numéro d'immatriculation. Donc forcément compatible avec mon véhicule. Peu de temps après, feu vert m'a appelé pour me dire qu'il y avait une erreur de faisceau, et qu'il fallait que je paie 48€ supplémentaires !!!! Incroyable !! La promotion tombe à l'eau et me voilà engagé au même prix que Norauto chez qui je suis client et très satisfait. C'est fou ou on peut appeler ça de la publicité mensongère !! J'ai contacté le service client de feu vert, réponse : les magasins sont des franchises et appliquent des prix libres !!! On marche sur la tête !!bref, malgré un produit qui remplit satisfaction, cet achat me laisse un goût amer et je ne suis pas prêt de retourner chez feu Vert Chenôve (21)

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PATRICK T. *

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• 4 / 5

  

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  Les prestations sont réalisées dans le respect des manuels d'entretien. L'accueil est agréable et les explications pertinentes.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de leur prestation je recommande

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 1 / 5

  

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  Produit calamiteux. Montage par Feu vert encore plus !!! Reprise des barres remboursement effectués.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, écoute,precision dans les réponses, arrangeants quand difficultés.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ROBERT T. *

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• 4 / 5

  

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  Pose d'un attelage. Découpe du pare choc pas très propre. Pour le reste, très bonne relation avec le client, bonnes explications. Bonne expérience. Note pour les personnes (de bureau?) qui ont estimé le temps de pose d'un attelage : à revoir, peut-être reprendre des chronos en atelier pour coller plus à ce qui est fait.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, prix competitifs

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont bien travailler sur ma voiture et ont respecter les délais

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par FRANÇOIS H. *

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• 2 / 5

  

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  Mon rdv de 10h décaler a 11h15 sans prévenir facile avec des jumeaux de 2 ans pas expert bpour la ponctualité feu vert

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par CLAUDE M. *

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• 1 / 5

  

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  La prestation que j'ai payer n'a pas été réaliser

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  PLUTOT SATISFAIT

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par VALÉRIE L. *

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• 2 / 5

  

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  pour faire court, ma voiture est passée au contrôle une semaine avant que je vienne dans ce centre pour faire changer mes plaquettes avant et on me dit que j'ai un soucis de plaquette arrière,mes disques avant serait à changer au prochain jeu de plaquettes, et que j'ai un cardan qui a du jeu ........ chercher l'erreur ....... en plus employé qui a fait le travail parle mal au client.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par LAETITIA M. *

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• 4 / 5

  

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  bien nous sommes retourner vers vous suite a une promo par apport a Norauto 40 euros pour une révision annuel

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par SYLVIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien accueilli

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe compétente

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par NATHALIE V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! En l'attente d'une nouvelle visite dans notre centre, Cordialement. L'équipe Feu Vert Chenove

• 1 / 5

  

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  Le client n est pas roi....le moins que le on puisse dire

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ÉLÉONORE S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous revenons vers vous suite à votre commentaire que nous ne comprenons pas, bien que nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Vous êtes venu pour un diagnostic à cause d'un problème de freinage, nous vous avons signalé qu'il y avait vos plaquettes de frein arrière à remplacer ainsi qu'un nettoyage des étriers à prévoir. Un devis vous a été donné par la suite. Nous sommes donc étonnés par votre commentaire car tout a été fait dans les règles. Cordialement, Votre équipe Feu Vert Chenove

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe À l'écoute du client c'est très agréable Merci feu vert

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par DIANE W. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute et sympathique.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute et sympathique.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Un service et des conseils de qualité.👍

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par MARTHE L. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention rapide mais mauvais conseils

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis présenté pour faire faire ma vidange et la personne de la réception en bonne professionnelle, m’a proposé un rdv suite au désistement d’un client. Donc rdv 2 jours après le matin à 9h, je dépose mon véhicule et 1h après la vidange était faite ( filtre à huile en stock et huile feu vert ) le tout pour 100€. À ce tarif, pas la peine de s’embêter à le faire soit même.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ALEXANDRIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par OLIVIER S. *

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• 4 / 5

  

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  Si la promo est restrictive,il serait bien que cela soit precisé

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ZACHARIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons commandé des cales camping car, mais le délai prevu pour le recevoir a été dépassé. Nous sommes partis en vacances sans. Sinon les cales ont l air bien. Voir a l usage

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par SIMONE H. *

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• 4 / 5

  

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  batteries varta a 149euros chez feu vert et 119 euros chez feu vert internet bravo

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impcecable

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par SUSANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et agréable

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonnes prestations et horaires parfaitement respectés.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours pareil: accueil au top! ainsi que l'accueil du personnel, leurs explication claires et précises . la qualité du travail effectué, la propreté du véhicule restitué dans le délai annoncé. Bref, pour moi un sans faute! .Dalleurs j'ai décidé de m'inscrire pour faire-faire les révisions de ma voiture chez Feu Vert.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par LAETITIA R. *

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• 3 / 5

  

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  Ma lampe a été réparée plus tôt que prévu mais la qualité n’est pas au rendez vous , elle est faible par rapport à celle que j’ai de l’autre côté c’est dommage le vendeur aurait pu me prévenir que ça allait être une lampe basique !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! efficace serviable et rapide comme toujours !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  ZSDG

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 3 / 5

  

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  Prise de RDV par internet pour 10h. Rappel dans la 1/2 heure pour me dire que le créneau n'est pas disponible!!! Dépose du véhicule à 14h. Feu Vert doit m'envoyer un sms dans les 30 à 40' pour me prévenir que le véhicule est prêt. Après 45' je vois celui-ci sur le parking (pus à la même place) je me présente donc à l'accueil. On me demande si j'ai reçu le sms, je réponds que non. Désolé mais on a oublié de vous prévenir que la véhicule était prêt ...

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par YVES L. *

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  Parfait. Merci

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MAGGIE D. *

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  les verifications complementaires realisees au cours du changement des pneus arriere a permis constater que les plaquettes de freins devaient etre changees dans l'urgence, ce qui correspond a l'alarme furtive survenue quelques jours auparavant . rdv pris 2 jours apres , le temps de recevoir les pieces ! Merci

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par FRANÇOISE T. *

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  Rdv pris sur internet Accueil parfait tout ok

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par GENEVIÈVE H. *

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  Bien, à recommander

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par GABRIEL F. *

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  Professionnel et compétent, aimable, ponctuel.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par STÉPHANIE P. *

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  Service impeccable et prix intéressant

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par LUC J. *

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  très professionnel

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ALAIN N. *

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  Personnel pro et réactif !

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par RÉMY C. *

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  Le personnel est à l'écoute du client et ça c'est agréable L'accueil est très bien merci feuvert Chenove

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LOUISE B. *

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  Très correct

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MARGUERITE M. *

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  Prestation satisfaisante, bon accueil

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par LAETITIA L. *

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  Bien conseillé,service sérieux pour le choix et le changement de pneus

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par THIERRY C. *

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  Bonne expérience. A renouveler.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par PAULETTE T. *

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  bon accueil et explications claires

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par DENIS C. *

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  Très bien

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ALICE J. *

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  bien

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JULIE J. *

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  Prestations parfaites.:)

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Ras, tout est correct, bon accueil, personnels sérieux

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par HUGUES P. *

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  Accueil sympa. Prise en charge du véhicule dans les délais estimés.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LAURENCE D. *

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  Excellent!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NATHALIE G. *

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  Super pro

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par BERTRAND L. *

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  rendez-vous rapide, durée d'intervention prévue respectée

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ALIX P. *

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Avis affichés par ordre chronologique