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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT DIJON CHENOVE est apprécié pour son accueil agréable et son personnel professionnel. Les interventions sont effectuées rapidement et efficacement, avec un service qui répond souvent aux attentes des clients. Les rendez-vous sont faciles à prendre et le respect des délais est généralement bien respecté.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLamentable Rdv a 17h pour changement de pneus Voiture laissée on me demande de revenir dans 30 mns a 17h40 la voiture n etait pas commencé et le mécano qui devait s en occuper discuter tranquillement avec un monsieur sur le parking en prétextant avoir pris du retard.... Évidemment!!! À moment de payer la facture je constate que le montant est inférieur au devis j étais pressee puisqu une heure de retard.. En consultant devis et facture je constate qu on ne pas mis la garantie pneus que j avais demandé et qui était compté sur le devis Cerise sur le gâteau la branche d une paire de lunettes de vue laissée sur tableau de bord cassée... Voiture laissee lunettes OK je repars je veux mettre les lunettes la branche cassée.. Comme dit l opticien ca peut pas arriver tout seul sur le tableau de bord Il aurait ete honnête de le dire et de s excuser au minimul C est déplorable.... Endroit a fuir... On se demande quelle formation ont les employés a tout niveau C est tout simplement scandaleux..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre au 03 80 52 09 86. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Chenôve
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute ! Gestion de chaque dossier à sa juste mesure! Accueil, ambiance en professionnel ! Belle surprise!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil et prix (rapport qlte-prix), corrects. Merci pour le service.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux, compétent
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiébon accueil bon produit
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiérepris 2 fois mais sa marche
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifié1H30 POUR CHANGER 4 PNEU "BRAVO ! "...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre aux 03 80 52 09 86. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Chenôve
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéDisponible sans rdv pour changer une ampoule. Merci beaucoup car dans tous les autres feu vert ou Norauto il fallait prendre rdv
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRASSURE
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de sms pour m'informer que mon véhicule était prêt, de plus arrivée à 17h30 pour enfin récupérer ma voiture, j'ai du encore patienter 35 minutes! Le port du masque est imposé à vos clients dans vos magasins, il serait bien qu'il en soit de même pour vos salariés !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre au 03 80 52 09 86. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Chenôve
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéDes Professionnels compétents à votre écoute, qui vous accueil avec le sourire et la bonne humeur.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéattelage pas recu le jour du rdv pas prévenu, personnel débordé,magasin sale.. Travail bien fait,mais le temps beaucoup plus long qu'indiqué sur le site,voiture déposée a 9 h récuperéé 17h.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre aux 03 80 52 09 86. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert Chenôve
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPetite alerte de pression des pneus suite à la pose de pneus hiver
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapide et pas cher. Seul point négatif : mon rdv a été déplacé le jour même au lendemain alors qu’il avait été pris en ligne plus de deux semaines auparavant
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Vendeur super sympathique et agréable. Je recommande
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